En ny æra er vej i revisionsbranchen, hvor implementering af AI kræver nye ressourcer og kompetencer for revisor. Undersøgelser fra World Economic Forum tilbage i 2015, forudser at en tredjedel af de kompetencer man har i dag, ikke vil anses som relevante længere om 5 år139. Dermed kan det vurderes at udsagnet også kan afspejles på revisors færdigheder og hvordan revisor arbejder i fremtiden. For tre år siden beskrev artiklen, 10 kompetencer med fokus på intelligens og kreativitet, som vil begynde at fylde mere i arbejdslivet.
Tabel 3 – kilde: jf. nedenstående ref.140
Ifølge denne artikel, er kreativitet, kritisk tænkning og kognitiv fleksibilitet blandt de kompetencer som de vigtigste medarbejdere skal være i stand til at beherske. Kompleks problemløsning er afgørende og vil
138 Bilag 1 og 2
139 World Economic Forum 1 – The 10 skills you need to thrive the fourth Industrial Revolution – Jan. 2016
140 World Economic Forum 1 – The 10 skills you need to thrive the fourth Industrial Revolution – Jan. 2016
altid eksistere. Dog vil metoderne til at løse problemstillingerne, der ville ændre sig. Ser man på udviklingen i revisionsbranchen fra fuldbilagsrevision, hvor revisor skulle gribe opgaven helt anderledes an end i dag. Stikprøve og kontrolbaseret revision ændrede måden, revisor arbejdede på og krævede nye kompetencer og metoder. Eksempelvis benytter de færreste revisorer i Danmark fysiske filer længere.
Alt arbejde foregår på computeren og alle filer gemmes i centrale elektroniske arkiver. På samme måde, kræver AI baseret revision nye kompetencer for revisor. Det vurderes at nye kompetencer inden for IT og datalogi er nødvendige for revisionen i fremtiden. Revisor skal forstærke sine kompetencer inden for disse områder, for at være i stand til at løse problemstillinger med kognitive analyser. Derudover
vurderes at nuværende kompetencer såsom, at drage konklusion, på en hel population ved stikprøver jf.
ISA 530 ikke længere bliver relevant i fremtiden. Ligeledes med revisors vurdering af risici igennem revisors professionelle skepsis have mindre indflydelse, idet AI analyseværktøjer vil identificere risici for væsentlig fejlinformation bedre end revisor. Heraf vurderes det at ovenstående kompetencer vil medføre til, at de menneskelige kvaliteter i højere grad vil fylde mere i revisors arbejde, hvor revisor vil spille en større rolle som værende en værdiskabende ”rådgiver” inden for virksomhedens
fejlinformation.
Konkurrencesituation i fremtiden
Kunstig intelligens kræver ressourcer at udvikle og etablere for virksomheder, hvorfor det kan være svært for mindre revisionshuse at opretholde konkurrencen mod de store. Hidtil har revisionsbranchen været et stærkt konkurrencepræget marked og som nævnt tidligere i rapporten, er i en ”perfekt storm”.
Den nye hårdere konkurrencesituation har fået revisorerne til at tænke på nye måder at arbejde mere effektivt, samtidig med at opretholde den høje standard og kvalitet. Som sagt kan AI teknologier være omkostningstunge løsninger, hvorfor det vurderes at Big Four husene, vil have en konkurrencemæssig fordel på markedet. Med tiden vurderes det, at AI vil kunne anvendes i små virksomheder i takt med at bogføringssystemerne også automatiseres og Big Four kan udføre revision billigere eller til samme pris som de små revisionshuse.
Ifølge Brian Wessel, direktør for Fagligt Center, FSR, citeres i FSR rapporten, at Big Four adskiller sig væsentligt fra de næste i rækken og den mellemrum vil kun blive større i fremtiden141. Et af de vigtigste kompetencer for Big Four vil være, at kan anvende disse globale teknologier lokalt.
141 FSR – Digital Tranformation 2018
Heraf citeres Thomas Hofman‐bang, CEO, KPMG fra FSR rapporten:
”Det er ikke nok at have digitale kompetencer internationalt, hvis vi ikke kan sætte det ordenligt i spil hos den enkelte kunde lokalt. Vi skal kunne anvende teknologien lokalt og synliggøre, hvilken værdi den
digitaliserede revisionsydelse skaber for kunden og hans interessenter. ” Thomas Hofman‐Bang, CEO, KPMG,142
Den teknologiske udvikling, kan ramme de små revisionshuse, idet avanceret teknologier, giver Big Four mulighed for at anvende AI på mindre lokale kunde. Heraf vurderes det at honoraret vil falde til et niveau som, hvor de kan konkurrere bedre på prisen i forhold til resten af markedet. Søren Jensen, udtaler sig i interviewet, at den ”ekstra tid” som revisorerne får med AI, tillader revisor at håndtere flere kunde og vinde mindre kunder fra de små revisionshuse143.
Christian Lehmann Nielsen udtaler i interviewet, at AI vil medføre til andre aktøre eller konkurrenter vil trænge ind på markedet144. Det vurderes at nye start‐ups, vil fremkomme i samme form som Fin‐tech virksomheder, med produkter som hjælper virksomheder med at udføre revision.
Spørgsmålet er, om virksomheder som Google, Alibaba og Amazon, der konstant er på udkig efter brancher at erobrere, kan anses som mulige indtrængere i revisionsbranchen. Amazon er blandt de virksomheder, der har haft succes med at trænge ind på markeder uden for deres kernekompetencer.
Deres investeringer i AI teknologi, har gjort det muligt for dem, at udvikle smarte løsninger til forskellige brancher Kilde!!. Levering igennem droner og selvbetjenings supermarkeder er blandt de brancher, som Amazon allerede er trængt ind i. Derfor kan et attraktivt markedet som revisionsmarkedet tænkes, at kunne været truet af konkurrenter af disse data‐giganter i fremtiden. Revisorbranchen adskiller sig dog ud da kundekontakt og relationer er en vigtig del af revisionen, hvorfor scenariet ikke vurderes
sandsynlig i den nærmeste fremtid.
142 FSR – Digital Tranformation 2018
143 Bilag 1
144 Bilag 2