DEFINITION AF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)

Side 37 af 147 3.4.3.2 FN’s GLOBAL COMPACT & GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI)

GRI er en anerkendt ramme for redegørelse om bæredygtighed, som Nordea har valgt at benytte sig af i udfærdigelsen af CSR-rapporten.¹⁰⁵ GRI indeholder principper og indikatorer, som Nordea anvender til at måle og redegøre for Nordea‟s arbejde med samfundsansvar. GRI samarbejder med FN‟s Global Compact for at sikre en sammenhæng mellem principper og indikatorer i redegørelsen for samfundsansvar.¹⁰⁶

Virksomheder kan vælge at redegøre i fuld overensstemmelse med GRI‟s-retningslinjer, eller blot anvende retningslinjerne som udgangspunkt og inspiration til deres redegørelse. GRI opererer med tre niveauer for udformningen af en redegørelse; C, B og A niveau. Niveau C repræsenterer den mest simple redegørelse, som kun inkluderer et mindre udsnit af GRI- indikatorer, mens niveau A er udtryk for redegørelse i fuld overensstemmelse med GRI.

Såfremt tredjepart har afgivet en uafhængig erklæring om redegørelsen, kan hvert niveau suppleres med et plus(+). Hvorvidt en redegørelse er mærket med C, B eller A, er ikke et udtryk for redegørelsens kvalitet, men derimod blot et udtryk for omfanget af GRI- indikatorer, som er medtaget i redegørelsen.

Ifølge E&S er fordelene ved GRI, at den er opbygget efter en fleksibel model, der gør det muligt at starte med et begrænset antal indikatorer (C-niveau), og med tiden udbygge redegørelsen til at omfatte flere indikatorer, og derved opnå et højere niveau for redegørelsen.¹⁰⁷ Nordea rapporterede i 2008 og 2009 på C+ niveau efter GRI‟s-retningslinjer, men i 2010 rapporterede Nordea på et højere niveau, B+ niveau, hvilket betyder, at Nordea i 2010 øgede indsatsen og rapporterede inden for flere GRI-indikatorer.¹⁰⁸

Side 38 af 147

Eftersom der ikke eksisterer ikke en juridisk definition for CSR eller én alment anerkendt definition på CSR, vil CSR i det følgende defineres og diskuteres. Det findes relevant at sammenholde samt diskutere definitionen af samfundsansvar i BPEN § 135 og definitionen af CSR fra Europa-Kommissionens Grønbog fra 2001. Diskussionen er relevant i henhold til BPEN § 135 og NBD‟s forpligtelse, idet CSR udgør redegørelsens indhold efter BPEN § 135.

Dette skal give et indblik i den kompleksitet, der eksisterer inden for CSR, og dermed danne grundlag for en videre diskussion om regulering og selvregulering inden for CSR.

Som angivet i afsnit 3.4.1, NBD‟s forpligtelse efter BPEN § 135, stk. 1, anføres en definition af samfundsansvar i BPEN § 135, stk. 1, 2. pkt. (definition 1):

”Ved virksomheders samfundsansvar forstås, at virksomheder frivilligt integrerer hensyn til blandt andet menneskerettigheder, sociale forhold, miljø- og klimamæssige forhold samt

bekæmpelse af korruption i deres forretningsstrategi og forretningsaktiviteter.” (vor fremhævelse)

Samfundsansvar forstås som frivilligt jf. BPEN § 135, stk. 1, 2. pkt. CSR er derfor frivilligt i den forstand, at det er virksomhederne, der vælger, hvilke områder de vil arbejde med. Det følger af forarbejderne til ÅRL § 99 a, at frivillighed skal betragtes som aktiviteter, der ikke er pålagt gennem dansk lovgivning eller gennem lovgivningen i det land, hvor virksomheden driver forretning.¹⁰⁹ Yderligere er der i definition 1 lagt vægt på, at CSR skal være forretningsdrevet, idet arbejdet skal passe til virksomhedernes forretningsstrategi.

Nedenfor angives forskellige uddrag af aktiviteter, som forskellige danske banker har foretaget for at integrere hensyn til samfundsansvar i deres forretningsstrategi.

“The Group has supported UN Global Compact since 2007, and its ten principles lay the foundation for several of our policies, including the Group CR policy, the policy for socially responsible investment (SRI) and our new supplier policy, which was approved in November 2010.”¹¹⁰ “There is an obvious need to develop a financial infrastructure that supports a low-carbon economy. The Group is therefore looking for opportunities to develop products

109 Forarbejderne til L 5/2008 om ændring af årsregnskabsloven afsnit 3.2.

110 Danske Bank CR report 2010, s. 8 (http://www.danskebank.com/en-uk/CSR/Documents/CR_report_2010.pdf)

Side 39 af 147

and services that support private investment in green innovation and the reduction of greenhouse gas emissions.” ¹¹¹ (Danske Bank)

”Jyske Bank vil generelt ikke lade sig binde af chartre eller erklæringer om ansvarlighed, ligesom koncernen ikke har implementeret særlige politikker for sociale, etiske og miljømæssige forhold.” ”Jyske Banks rådgivningskoncept på erhvervssiden tager udgangspunkt i en strategisk dialog, der sikrer kunden et overblik over sine muligheder og risici. Det indebærer bl.a. en dialog om forhold i tilknytning til kundernes samfundsansvar.”

(Jyske Bank) ¹¹²

”Som eksempler på fondenes aktiviteter kan nævnes, at Sydbank Fonden årligt uddeler 5 priser til musikere fra landsdelsorkestrene, og endvidere uddeler 60 rejselegater til ”årets

elev” på en lang række uddannelsesinstitutioner over hele landet.” (Sydbank)¹¹³

Ovenstående eksempler viser forskellige fokusområder inden for danske bankers CSR-arbejde og illustrerer, at forståelsen af samfundsansvar kan fortolkes bredt. Danske Bank har valgt at tilslutte sig FN‟s Global Compact og følge de internationale anerkendte principper for arbejdet med samfundsansvar. Dette er dog ikke et initiativ, som Jyske Bank finder relevant, men derimod mener Jyske Bank, at politikkerne for ansvarlighed skabes internt i forretningen samt i forbindelse med en dialog med kunderne. Jyske Bank vil selv sætte agendaen for arbejdet med CSR og ikke følge initiativer som FN‟s Global Compact, hvorfor dette kan være begrundelsen for at Jyske Bank ikke udgiver en CSR-rapport, men blot beskriver politikkerne på Jyske Banks hjemmeside.¹¹⁴ Citatet fra Sydbank viser CSR-arbejde målrettet mod samfundet. Sydbank mener, at det er væsentligt at engagere sig i samfundet og ikke kun fokusere på CSR internt i virksomheden.

Et eksempel på, hvordan NBD har formået at integrere CSR-initiativer i sin forretning, er, at CSR-politikker er en væsentlig del af NBD‟s aftalegrundlag med leverandører. I et leverandørforhold anvender NBD en standardkontrakt, der angiver forskellige områder, som skal overholdes.¹¹⁵ Standardkontrakten indleder med at skema over hvilke appendix‟, der er

111 Danske Bank CSR report 2010, s. 8 (http://www.danskebank.com/en-uk/CSR/Documents/CR_report_2010.pdf)

112 http://www.jyskebank.dk/omjyskebank/profil/samfundsansvar/354099.asp

113 http://www.sydbank.dk/omsydbank/samfundsengagement/csr/miljoe-samfund

114 http://www.jyskebank.dk/omjyskebank/profil/samfundsansvar/354099.asp

115 Se bilag 2 – Main Agreement

Side 40 af 147

gældende for den respektive aftale. NBD afkrydser dermed i dette skema, hvilke appendix‟, der finder anvendelse.

I denne sammenhæng findes det interessant, at CSR-appendixet obligatorisk er afkrydset, og finder dermed altid anvendelse i et leverandørforhold.¹¹⁶ Det er i kontrakten angivet, at NBD er afhængige af tillid fra kunderne og deres omdømme i markedet, hvorfor det er vigtigt, at NBD samt deres leverandører har politikker for CSR. Dette må være baggrunden for, at CSR-appendixet altid er gældende i et leverandør-forhold. CSR-CSR-appendixet indeholder seks appendix‟, der beskriver alle CSR-initiativer, som NBD har tiltrådt: FN‟s Global Compact, UNPRI, miljøpolitik, Nordea‟s Code of Conduct, Equator principles¹¹⁷, United Nations Environment Programme¹¹⁸. Leverandøren til NBD kan dermed se en beskrivelse af, hvilke områder NBD fokuserer på, og leverandøren kan således implementere relevante principper i sin egen organisation. I det tilfælde, hvor en leverandør ikke kan overholde gældende principper, skal leverandøren være indforstået med ikke at udføre handlinger, der kan medføre, at NBD ikke overholder sine egne CSR-politikker.

Inddragelsen af leverandører i CSR-arbejdet leder hen til definitionen på CSR i Europa-Komissionens Grønbog fra 2001 om fremme af en europæisk ramme for virksomhedernes sociale ansvar (definition 2): ¹¹⁹

”CSR er virksomhedernes frivillige arbejde med at integrere sociale og miljømæssige hensyn i deres forretningsaktiviteter og interaktion med deres interessenter”(vor fremhævelse) CSR er således bestemt af markedet i form af interessenternes krav til en virksomhed, for så vidt angår, hvad de gør, og hvordan de udfører deres forretningsaktiviteter. CSR omhandler derfor både interne og eksterne områder i en virksomhed. I Grønbogen fra 2001 er der lagt vægt på, at det ikke er hensigten at lovgive om CSR.

Begge definitioner på CSR viser, at der ikke er en entydig definition på CSR. De to definitioner indeholder begge, at CSR er frivilligt, men definition 1 angiver mere konkrete eksempler på områder inden for CSR. Det er i begge definitioner fremhævet, at

116 Se bilag 2 – Main Agreement

117 Frivillig standard som den finansielle industri kan anvende til at vurdere sociale og miljø risici i projekt finansiering og dermed sikre bæredygtig investering.

118 Initiativ i den finansielle sektor for bæredygtig udvikling.

119 Kom (2001) 366 endelig, GRØNBOG – Fremme af en europæisk ramme for en virksomheds sociale ansvar. Afsnit 2.

Side 41 af 147

hovedområder inden for CSR er sociale og miljømæssige hensyn, men hvordan disse hensyn skal fortolkes, er overladt til hver enkelt, der vælger at arbejde med CSR. Definitionerne illustrerer et dynamisk indhold af CSR, idet dette hele tiden kan ændres, og dette er derfor bevidst ikke fastlagt i en definition på CSR. CSR kan og bør altid fortolkes i et dynamisk perspektiv, således at arbejdet med CSR hele tiden følger udviklingen, og der findes derfor ingen grænser for, hvad CSR kan være eller, hvordan der skal arbejdes med samfundsansvar.

Den manglende afgrænsning og dermed manglende definition af CSR i BPEN § 135, er ligeledes grunden til, at NBD ikke behøver at foretage sig yderligere efter BPEN § 135, stk.

6, nr. 2 for at kontrollere, om områderne i Nordea‟s CSR-rapport lever op til BPEN § 135.

Der er i definition 2 angivet, at det er vigtigt at inddrage en virksomheds interessenter i arbejdet med CSR, hvilket ikke er angivet i definition 1, der kun fokuserer på, at virksomhederne tilpasser hensynene til deres forretningsaktivitet og forretningsstrategi.

Begge definitioner fremhæver dermed, at arbejdet med CSR skal integreres i deres forretningsaktivitet. Det må formodes, at interaktion med interessenter også er vigtigt ved integration af CSR i en virksomheds forretningsaktivitet. Inddragelse af interessenter må forstås at være vigtigt og naturligt for en virksomhed, eftersom disse er af betydning for virksomhedens drift og har interesse for virksomheden, og det er derfor vigtigt, at virksomheden ikke kun fokuserer internt i beslutningen om arbejde med samfundsansvar, men også formår at tage hensyn til eksterne aktører.