Onsdag den 18. november 2020
FMK EOJ-leverandørmøde
Hvis du har brug for at læse dette dokument i et keyboard eller skærmlæservenligt format, så klik venligst på denne knap.
Dagsorden
1. Velkomst og kort præsentationsrunde v. Karina Hasager Hedevang, MedCom 2. EOJ-leverandørgruppen v. Karina Hasager Hedevang, MedCom
a. Formålet med gruppen
3. Nedbrud og beredskabsplan v. Karina Hasager Hedevang, MedCom og Åse Grønborg Sørensen, SDS 4. Adviser v. Thomas Sonne, Lakeside
5. Indkøbskurven v. Ellen Simonsen, Trifork 6. Nye ting i FMK v. Åse Grønborg Sørensen, SDS 7. Eventuelt
a. Aftale dato for næste møde
Velkomst og kort præsentationsrunde
EOJ-leverandørgruppen
Karina Hasager Hedevang, MedCom
EOJ-leverandørgruppen
19-11-2020 5
• Formålet med gruppen
o Tilbage i opstarten af FMK - på det traditionelle ældreområde - havde vi et formelt samarbejde omkring udviklingen af FMK i de 3 EOJ-systemer. Dengang var der nedsat en:
✓EOJ-leverandørgruppe (med kommunale repræsentanter) samt en
✓Pilotgruppe der bestod af 3 pilotkommuner, MedCom & KL
o MedCom og KL har behov for og ønsker at få et mere formelt samarbejde med jer igen
• KL skal i FMK styregruppen godkende ændringsønsker og nye tiltage i FMK
• Derfor er det vigtigt og nødvendigt med et formelt samarbejde mellem EOJ-leverandørerne, kommunerne, MedCom og KL
o Endvidere er der behov for et formelt samarbejde omkring kommunikation ud til kommuner fra MedCom
• Herunder bedre sparring ved nedbrud
• Hvordan sikrer vi ensartet kommunikation og skal det være ensartet?
• Aftaler omkring indmeldte sager –hvordan skal de håndteres
• Kommunernes ønsker/behov for tilretninger i FMK
Fokus for dette møde
• Tekniske emner på i dag der gør, at SDS er inviteret med til mødet
o Fremadrettet vil det dog være EOJ-leverandørerne, der sammen med MedComs FMK ERFA- gruppe udgør den primære del af denne gruppe
▪ SDS bliver inddraget i det omfang, der bliver behov for det
• Bedre håndtering/kommunikation omkring nedbrud
o MedCom ønsker at få aftalt et mere formelt kommunikationsflow, når der er nedbrud o Samt aftale omkring håndtering af indmeldte sager
Disse møder erstatter IKKEdeltagelse i FMK Teknikgruppen under Sundhedsdata- styrelsens governancestruktur
Nedbrud og beredskabsplan
Karina Hasager Hedevang, MedCom
Nedbrud og beredskab
• Information om afholdt møde mellem SDS, KL, Københavns Kommune og MedCom vedr. beredskab
➢Onsdag den 21. oktober 2020 blev der afholdt møde mellem parterne, for at få en dialog omkring håndtering af nedbrud
➢KL har et ønske om, at forbedre kommunikationen ud til kommunerne ved nedbrud
➢I dag er det personafhængigt, hvilket er for skrøbeligt!
➢SDS arbejder på, at NSPOP skal være der, man tilmelder sig og får besked omkring nedbrud
• Hvem definerer nedbruddet i SDS?
➢Klinisk nedbrud
➢Teknisk nedbrud
• Kommunikation ved nedbrud
➢Alle parter får besked fra SDS, når der er identificeret et nedbrud
• Hvem melder SDS nedbruddet til?
• Hvem melder MedCom nedbruddet til?
• Hvordan håndterer EOJ-leverandørerne melding om nedbrud?
19-11-2020 9
19-11-2020 11
FMK beredskabsplan
Tilføjet til beredskabsplanen
Følgende personer er tilføjet SDS’s beredskabsplan:
DXC: Annette Greisen
Torben Iversen Merete Ingeman
Systematic: Birgit Bækmann Jeppesen Thomas Andersen
KMD: Bonnie Højlund Madsen
Sarah Marlene Bendixen Møller Netcompany: Christoffer Lousdahl Werge
Jesper Molbo EG TeamOnline: Hans Ole Andersen
Mike Sund Søren Færløv
Nuværende kommunikationsflow ved nedbrud
19-11-2020 13
SDS sender information omkring nedbrud til
MedCom
MedCom sender information ud til alle 98 kommuner
EOJ-leverandørerne cc. på mail til de 98 kommuner
Aalborg Kommune
Albertslund Kommune
….. samt de resterende 96 kommuners kontaktpersoner
Udkast til nyt kommunikationsflow ved nedbrud
EOJ og MedCom aftaler, hvem der
melder ud til kommunerne EOJ og
MedCom Identificerer nedbruddet
MedCom skaber rum
for dialog omkring nedbruddet
SDS send er in forma tion omkr ing nedb rud
MedCom EOJ-
leverandørerne
EOJ-leverandørernes håndtering ved nedbrud
19-11-2020 15
• Hvordan opdager EOJ-leverandørerne nedbrud?
➢ Følger I med på NSPOP?
• Hvordan er jeres beredskabshåndtering internt, når MedCom melder nedbrud ud til kommunerne?
• Vil MedCom kunne nedsætte en gruppe, der kan afholde afklaringsmøder evt. en fredag aften?
• Hvordan skal vi fremadrettet håndtere kommunikation ved nedbrud??
Adviser
Thomas Sonne, Lakeside
Adviser
19-11-2020 17
• Håndtering af adviser på henholdsvis NAS1/NAS2
• Kodemæssigt kompatible
• Skift af end-point i forbindelse med overgang
• Når det hele er afsluttet, vil NAS2 kunne tilgås via DCC (som NAS1 gjorde før)
• Hvordan håndteres kø af adviser ved nedbrud?
➢Genfremsendes adviser?
➢Dårlig løsning –giver meget ekstra arbejde, hvis EOJ-løsningerne ikke har særlig funktionalitet til at identificere genfremsendelse
➢Ikke sikker.
➢Har været nødvendig, fordi systemer ikke har understøttet bootstrap
Adviser - Bootstrap
• En bootstrap er den eneste sikre måde at garantere, at man er i sync.
• Forudsætning: at man i egen database har styr på, hvilke versioner man har hentet
• Trin i bootstrap
• Opret pull-point (hvis nødvendigt)
• Opdater abonnement med alle tilknyttede borgeres CPR-numre.
• Hent aktuel FMK-version på alle borgere, der abonneres på (GetMedicincardVersionListRequest)
• Markér de borgere, som ikke er up-to-date, på samme måde, som hvis man har modtaget advis på ændringer for pågældende borger
Adviser - Bootstrap aktivering
19-11-2020 19
• Brug af bootstrap
• Bootstrap kan med fordel køres
• I forbindelse med ukontrolleret genstart af EOJ-system (adviser kan være mistet)
• I forbindelse med fejl i kommunikationen med NAS
• I forbindelse med nedbrud på NAS
• Periodisk, for at checke om man har systemfejl, der ikke er opdaget
Indkøbskurven
Ellen Simonsen, Trifork
Indkøbskurven
19-11-2020 21
• Leveringsinformation fjernes, ved at EOJ har sat et ”0” ind
• Fjernes lægens information, inden recepten rammer indkøbskurven igen?
➢Hvad sker der, hvis indkøbskurven allerede er sendt afsted til apoteket, når lægen gør recepten klar?
➢Har recepten så ingen indkøbskurv at ”komme tilbage til”?
• Bestillinger til apotek uden en recept
➢Er det muligt at bygge ind i ”indkøbskurven”, at der kan sendes bestillinger af sted, hvis der kun er selve ordinationen? (håndkøbsmedicin)
Nye ting i FMK
Åse Grønborg Sørensen, SDS
Nye ting i FMK
19-11-2020 23
• VKA (SDS har afholdt workshop om emnet)
➢Implementeringsnoten – maskinlæsbar version af ugefordelingsskemaet.
➢Spørgsmål fra EOJ til udviklingen (sendes gerne før mødet til Åse)
➢Ser EOJ problemstilling med en successiv implementering?
➢Ser kommunerne problemstilling med en successiv implementering?
➢Beskrivelse af overgangsfase, fra FMK Governance.
Nye ting i FMK
• IV (SDS har afholdt klinisk workshop om emnet)
➢Har kommunerne krav, de allerede nu ønsker at viderebringe til EOJ-leverandørerne?
• Evt. mhp. input til løsningen.
• Ny doseringstype
• Datagrundlag på lægemidler er anderledes.
• Obs lokale behov – dem beskriver FMK certificering ikke, umiddelbart.