Releasenote til Jobnet
pr. 9. december 2019
Version: 1.0
Oprettet den 29. november 2019
2.1: FORENKLET FORSIDE ... 5
2.2: UDFASNING AF TJEK AF JOBFORSLAG... 6
2.3: VISNING AF AT KONTAKTFORLØB BLIVER VARETAGET AF A-KASSEN... 8
2.4: ’NYHED FRA DIT JOBCENTER’ BLEV VIST MED OVERLAPPENDE TEKST ... 8
2.5: ÆNDREDE LINKS I ’MERE VIDEN …’ FOR SYGEDAGPENGEMODTAGERE... 9
3. JOBSØGNING... 10
3.1: FORENKLET NAVIGERING I JOBNET - JOBSØGNING... 10
3.2: ÆNDREDE TEKSTER PÅ CV OG PRÆSENTATIONS-CV ... 10
3.3: KRAV OM CV I KONTAKTGRUPPE 25... 12
3.4: PRÆSENTATIONS-CV: RETTELSE AF FEJL VED REGISTRERING AF ARBEJDSTID... 12
3.5: FAVORITJOB ÆNDRER PLACERING OG OMDØBES TIL ’GEMTE JOB’... 12
3.6: FORBEDRET PRÆSENTATION AF ANONYME ANNONCER... 13
4. PLANER OG AFTALER... 14
4.1: FORENKLET NAVIGERING I JOBNET – ’PLANER OG AFTALER’... 14
4.2: ’MIN PLAN’ 2.0 ERSTATTER ’MIN PLAN’ 1.0 FOR ALLE ... 15
4.3: UDFASNING AF KVITTERING OG KVITTERINGSFRIST... 15
4.4: ÆNDRINGER TIL VELKOMSTBESKED OG ÆNDRINGSNOTIFIKATIONER... 16
4.5: ÆNDRINGER TIL JOBMÅL ... 18
4.6: UDDANNELSESPLAN I ’MIN PLAN’ 2.0 ... 19
4.7: KONTRAKT EFTER INTEGRATIONSLOVEN I ’MIN PLAN’ 2.0 ... 21
4.8: ÆNDRET VISNING AF INDSATSER (AKTIVITETER) OG AFTALER... 22
4.9: ’KRAV OM JOBSØGNING I ’MIN PLAN’ 2.0... 23
4.10: ’PERSONLIG ASSISTANCE’ OG ’HJÆLPEMIDLER’ I ’MIN PLAN’ ... 24
4.11: ÆNDRINGER TIL ’MIN PLAN’-PDF ... 26
4.12: INDSATS FRA A-KASSEN ... 26
4.13: ÅRSAGSBEMÆRKNING I ANNULLERET/AFBRUDT INDSATS BLIVER KUN VIST, HVIS DER ER REGISTRERET EN BEMÆRKNING ... 27
4.14: MANGLENDE LINJESKIFT I INDSATSER (AKTIVITETER) I ’MIN PLAN’ 2.0 ... 27
4.15: OBLIGATORISK SELVBOOKING FOR FLERE MÅLGRUPPER ... 27
4.16: JOBSAMTALE OG FÆLLES JOBSAMTALE MED DAGPENGEMODTAGER HOS A-KASSEN... 30
4.17: NYE FILTRERINGSREGLER PÅ BESKEDER I ’MIN BESKEDBAKKE’ VED SPEJLING AF BORGERS JOBNETPROFIL ... 30
4.18: FRAVÆRET ’KONTAKTFORLØB ER HOS A-KASSEN’ VISES PÅ JOBNET... 31
4.19: TEKSTÆNDRING I KVITTERING FOR SYGEMELDING FOR DAGPENGEMODTAGER I LØNTILSKUD... 32
4.20: INFORMATION OM AFLYSNING AF OPFØLGNINGSSAMTALE I KVITTERING FOR RASKMELDING ... 33
4.21: KONTAKTGRUPPE BLEV IKKE ÆNDRET FRA 24 TIL 10 VED RASKMELDING VIA JOBNET ... 34
4.22: INTEGRATIONSYDELSE ER ERSTATTET AF TO NYE FORSØRGELSESYDELSER ... 34
4.23: BORGERE I KONTAKTGRUPPE 14 – 22 FIK VIST MULIGHED FOR TILMELDING SOM DIMITTEND... 38
4.24.: OPLYSNING OM A-KASSEFORHOLD ER FJERNET FRA TILMELDEKVITTERING VIA E-MAIL ... 39
4.25: FEJLBESKED VED REGISTRERING AF AFMELDEDATO MERE END 30 DAGE FREM I TID... 39
4.26: NY VELKOMSTINFORMATION TIL DAGPENGETÆLLERE... 40
4.27: TÆLLER FOR SUPPLERENDE DAGPENGE ER UDVIDET MED OPLYSNINGER OM FORLÆNGELSE OG GENOPTJENING . 41 4.28: FEJL I UDSKRIVNING AF INFORMATIONSTEKSTER FRA ’DAGPENGETÆLLER’ ... 51
4.29: ÆNDRINGER TIL ’MIN HISTORIK’... 51
5. BRUGERPROFIL ... 52
5.1: FORENKLET NAVIGERING I JOBNET – ’BRUGERPROFIL’ ... 52
5.2: SYGEDAGPENGEMODTAGERE I KONTAKTGRUPPE 25 OG SYGEMELDTE I KONTAKTGRUPPE 1 MÅ IKKE SLETTE JOBNETPROFIL... 53
6. MIN SAG TIL TEAMET (REHABILITERINGSFORLØB)... 53
6.1: JOBNET FOR BORGERE I REHABILITERINGSFORLØB ... 53
7. JOBNETS ADMINISTRATIONSPORTAL ... 56
7.1: UDFASNING AF JOBNETS ADMINISTRATIONSPORTAL... 56
BILAG 1: JOBNET FOR BORGERE I REHABILITERINGSFORLØB ... 57
REHABILITERINGSFORLØB I STATUS 2 ’FORBEREDENDE DEL AFSLUTTET’ OG 7 ’FORBEREDENDE DEL VIDEREGIVET FRA JOBCENTERSYSTEM’ ... 57
REHABILITERINGSFORLØB I STATUS 3 ’INDSTILLET’... 59
REHABILITERINGSFORLØB I STATUS 4 ’INDSATS IGANGSAT’ ... 61
vil møde mindre unødvendig funktionalitet De enkelte områder beskrives nærmere neden for:
Forenklet forside – se neden for under pkt. 2.1
Menupunktet ’Jobsøgning’ –se nedenfor under pkt. 3.1
Menupunktet ’Planer og aftaler’ –se nedenfor under pkt. 4.1
Borgerens navn linker til ’Brugerprofil’ – se nedenfor under pkt. 5.1
Ændringer i højre kolonne med kontaktoplysninger – se nedenfor under pkt. 1.2
I forbindelse med den ændrede navigering er kvitteringstekster, pop-ups og huskeservicebeskeder tilrettet, så de henviser til de korrekte sider.
1.2: Ændringer i højre kolonne med kontaktoplysninger
Med henblik på at give borgeren en roligere brugergrænseflade på Jobnet, har højre kolonne fået et nyt design. Alle kontaktoplysninger til a-kasse, jobcenter og supporten er foldet ind, og det samme gælder linket til 'Digital post'. Skal borgeren bruge oplysningerne kan han klikke på det ønskede felt, hvorefter data bliver vist. Hvis borgeren er henvist til anden aktør, vises kontaktoplysninger til anden aktør altid. Den kan ikke foldes sammen.
Oplysningerne om borgerens status som registreret og CV-status er blevet delt op, så de vises som selvstændige folde ud/ind elementer. De er som udgangspunkt foldet ud.
Øvrige oplysninger i højre kolonne afveksler i forhold til, hvilken side borgeren får vist, ligesom visning i forhold til, om de vises åbne eller lukkede, afhænger af siden borgeren får vist.
Skærmdump findes under punkterne af de enkelte sider – jf. ovenfor under pkt. 1.1.
Forsiden med en jobcenternyhed kan ses nedenfor under pkt. 2.4.
1.3: Ændring af ret- og pligttekster samt kvitteringstekster ved booking og indkaldelse Jobcentrene skal fremover vejlede den enkelte borger i forhold til alle rettigheder og pligter. I den forbindelse er ret og pligt-tekster ved selvbooking og indkaldelses-pop-up og –kvittering ændret.
Henvisning til lovgivning er fjernet, og borgeren bliver henvist til den vejledning, som kommunen har givet.
Oversigten over ret- og pligttekster samt indkaldelses-pop-up og -kvittering på star.dk er opdateret i forbindelse med releasen: https://star.dk/it/borger-it/selvbook-paa-jobnet-og-frister/ret-og
pligttekster-til-selvbooking-og-indkaldelser/
1.4: Fejl ved login som følge af fjernet CV-tilknytning i Det fælles Datagrundlag (DFDG) Der har været flere eksempler på, at CV-nummer blev fjernet fra borgere i DFDG. Fejlen betød, at de berørte borgere ikke kunne logge på Jobnet. Fejlen er rettet.
2. Borgerens forside
2.1: Forenklet forside
Når borgeren logger ind på Jobnet, kommer han til forsiden – der tidligere hed ’Min side’:
1. Forsiden: Det grundlæggende indhold på forsiden er uændret og består fortsat af:
a. Informationskort b. Vigtig information
c. Blå informationsboks, der for defleste vil indeholde besked om, at ’Tjek jobforslag’
er afskaffet – se nærmere herom under pkt. 2.2. Hvis borgeren er sygemeldt eller afholder ferie vil den blå boks fortsat indeholde oplysning herom, og med link til at raskmelde sig eller afslutte ferie
d. Jobforslag
e. Andre veje til job – der også findes som et af informationskortene
2. Menulinjen: Venstremenuen er fjernet, og er erstattet af menusiderne i topmenuen:
a. Jobsøgning –se nærmere herunder i pkt 3.1
b. CV-status
c. Kontaktoplysninger, der alle default er klappet sammen d. Digital post, der default er klappet sammen
Hvis borgeren er henvist til anden aktør og/eller har mentor tilknyttet, vises disse oplysninger åbne.
Inden releasen har alle borgere med et aktivt CV og/eller et aktivt Præsentations-CV fået sendt en besked om ændringerne i beskedmodulet. I beskeden har der været følgende link til Jobnets supportside, hvor der er oprettet en artikel om de nye ændringer:
https://jobnet.zendesk.com/hc/da/articles/360010459200-Ny-menustruktur-p%C3%A5-Jobnet 2.2: Udfasning af tjek af jobforslag
I henhold til den nye lov om en aktiv arbejdsmarkedsindsats skal borgere ikke registrere tjek af jobforslag. Ændringen træder i kraft fra og med releasetidspunktet, som forventes at være senest lørdag den 7. december 2019 kl. 8.
I en overgangsperiode bliver der på borgerens forside vist information herom – se skærmdump på næste side.
Borgere får fortsat vist automatch med op til 10 jobforslag.
Som følge af udfasningen
er information om tjek af jobforslag fjernet i tilmeldekvitteringer og kvitteringer for sygemelding, og
i ’Min historik’ bliver der ikke længere vist historik over tjek af jobforlag og over påmindelser for manglede tjek af jobforslag – se nedenfor under pkt. 4.29.
Oversigten over tilmeldekvitteringer på star.dk bliver opdateret i forbindelse med releasen:
https://star.dk/it/borger-it/tilmelding-og-registrering-i-jobcentret-sygefravaer-fravaer-og
fritagelser/tilmelding-og-registrering-i-jobcentret/vejledninger-til-tilmelding-og-registrering-i
jobcentret/
Hvis borgeren under forløbet får ændret kontaktgruppe til
o 13 ’Jobafklaring’,
o 24 ’Sygedagpengemodtager fra beskæftigelse’ eller
o 25 ’Sygedagpengemodtager fra ledighed’
sættes fraværsforholdet inaktivt. Oplysningen på forsiden forsvinder, og borgeren vil kun kunne se oplysningen under ’Aktuelt fravær’ og ’Historik’
Se nærmere om fraværs-/fritagelsesforholdet i ’Releasenote til Det fælles Datagrundlag (DFDG) pr.
9. december 2019’ pkt. 2.1 og neden for under pkt. 4.18.
2.4: ’Nyhed fra dit jobcenter’ blev vist med overlappende tekst
Tekst i ’Nyheder fra dit jobcenter’ blev vist med overlappende tekst, hvis der var for mange tegn i overskriften. Beskrivelsen, som kun vises i nyhedskarrusellen) blev desuden vist uden tre prikker (ellipsis), hvis der var for mange tegn i beskrivelsen. Fejlene er rettet, sådan at der bliver vist ellipsis, hvis der er for mange tegn i overskrift og/eller beskrivelse – se skærmdump på næste side.
2.5: Ændrede links i ’Mere viden …’ for sygedagpengemodtagere
Fremover får sygedagpengemodtagere fra ledighed og sygedagpengemodtagere fra beskæftigelse (kontaktgruppe 24 og 25) vist de samme links i boksen ’Mere viden om …’ nederst på borgerens forside:
’> Sygedagpenge, hvis du er ledig’ - linker til:
https://www.borger.dk/arbejde-dagpenge-ferie/Dagpenge-kontanthjaelp-og
sygedagpenge/Sygedagpenge/sygedagpenge-hvis-du-er-ledig#
’> Sygedagpenge, hvis du er lønmodtager’ - linker til:
https://www.borger.dk/arbejde-dagpenge-ferie/Dagpenge-kontanthjaelp-og
sygedagpenge/Sygedagpenge/Sygedagpenge-hvis-du-er-loenmodtager
’> Sygedagpengemodtager, hvis du er selvstændig’ - linker til:
https://www.borger.dk/arbejde-dagpenge-ferie/Dagpenge-kontanthjaelp-og
sygedagpenge/Sygedagpenge/Sygedagpenge-hvis-du-er-selvstaendig
gøre. For hvert element er der skrevet en lille forklarende teaser:
Når borgeren klikker sig ind i et element, vises elementet som vanligt – dog er højrekolonnen med kontaktoplysninger rettet til, så de følger den nye visning – se ovenfor under pkt. 1.2.
3.2: Ændrede tekster på CV og Præsentations-CV
Det er i LAB-reformen besluttet, at alle borgere så vidt muligt skal have et CV. Da forventningen er, at Præsentations-CV’et fremadrettet skal benyttes af de borgere, der er længere væk fra arbejdsmarkedet, er hjælpeteksterne på CV’et og Præsentations-CV’et justeret.
Hjælpeteksten på CV’et, hvor de obligatoriske felter endnu ikke er udfyldt, har fået tilføjet oplysninger (highlightet i skærmdump på næste side).
Hjælpeteksten på CV’et hos en borger, der ikke er tilmeldt, men hvor de obligatoriske felter er udfyldt. Tilføjelserne er highlightet i nedenstående skærmdump.
I Præsentations-CV'et er der på oversigten over elementer, der kan udfyldes, tilføjet oplysningen:
”Dette CV er ikke søgbart for arbejdsgivere”:
Ved registrering af arbejdstid var felterne default udfyldt med værdien ’0’, og denne værdi blev ikke overskrevet, når curseren blev placeret i feltet. Dermed kunne borgere ved en fejl skrive et større antal arbejdstimer end de reelt kunne magte. Fejlen er rettet, så der vises en udgrået
hjælpetekst i feltet: ’Antal timer’. Hjælpeteksten forsvinder automatisk, når der indtastes en værdi i feltet.
3.5: Favoritjob ændrer placering og omdçbes til ’Gemte job’
Favoritjob omdçbes til ’Gemte job’, da flere borgere havde svært ved at forstå, hvad ’Favoritjob’
betød.
Med den nye struktur på Jobnet er ’Gemte job’ blevet flyttet ind på siden ’Find job’:
1. ’Gemte job’ ligger som et link efter feltet til fritekstsçgning. Ved klik på linket åbnes for listen over ’Gemte job’.
2. Knappen i teaseren og på selve annoncen er omdçbt til ’Gem job’. Funktionaliteten med markering med stjerne-ikonet, når annoncen er gemt, er ikke ændret.
Tidligere var det kun muligt at gemme 20 job som ’Favoritjob’. Denne çvregrænseer fjernet.
På siden ’Gemte job’får borgeren oplyst, hvor mange jobannoncer, han har gemt –se skærmdump på næste side.
3.6: Forbedret præsentation af anonyme annoncer
Visningen af anonyme annoncer er ændret, da borgerne tidligere havde svært ved at forstå oplysningerne i venstre kolonne af annoncerne, da de faste overskifter og indtastede data kunne være modstridende – eksempelvis optrådte jobcentrene som arbejdsgiver. Præsentationen af anonyme jobannoncer er gjort mere læsevenlige. Ændringen gælder for både nye og allerede oprettede annoncer:
4. Planer og aftaler
4.1: Forenklet navigering i Jobnet – ’Planer og aftaler’
Under menupunktet ’Planer og aftaler’ vises samlet de elementer, der handler om borgerens kontakt med jobcenter (anden aktør) og a-kasse. For hvert element er der skrevet en lille forklarende teaser:
Når borgeren klikker sig ind i et element, vises elementet som vanligt –dog er højrekolonnen med kontaktoplysninger rettet til, så de følger den nye visning – se ovenfor under pkt. 1.2.
Kendt problem
Menupunkterne stemmer ikke alle steder overens med den side, man navigeres til. For nogle menupunkter giver det god mening, da menupunktet fortæller, hvad man kan under dette menupunkt, men for andre menupunkter bør det have samme navn som siden, man navigeres til. Der er tale om menupunkterne ’Mçder’, ’Kalender’, ’Aktuelt fravær’
og ’Historik’.
Der vil blive foretaget ensretninger i en senere relelease.
4.2: ’Min plan’ 2.0 erstatter ’Min plan’ 1.0 for alle
I denne release får alle kontaktgrupper/personkategorier adgang til ’Min plan’ 2.0. Samtidig udgår
’Minplan’ 1.0.
Der er fçlgende ændringer til ’Min plan’ 2.0:
Udfasning af kvittering og kvitteringsfrist –se nærmere nedenfor under pkt. 4.3
Ændringer til velkomstbesked og ændringsnotifikationer –se nærmere nedenfor under pkt.
4.4
Ændringer til job- og uddannelsesmål – se nærmere nedenfor under pkt. 4.5
Ændringer til uddannelsesplan – se nedenfor under pkt. 4.6
Ændringer til ’Min plan’ med kontrakt efter integrationsloven – se nærmere nedenfor under pkt. 4.7
Ændret visning af aftaler og indsatser i liste – se nærmere nedenfor under pkt. 4.8
’Krav om jobsçgning’ erstatter elementet ’Jobsçgning’ i ’Min plan’ 2.0 – se nærmere nedenfor under pkt. 4.9
Indsats vedrørende personlig assistance og hjælpemidler bliver vist i ’Min plan’–se nærmere nedenfor under pkt. 4.10
Ændringer til ’Min plan’-pdf – se nærmere nedenfor under pkt. 4.11
Indsats fra a-kassen som led i forsøg med kontaktforløb i a-kassen – se nærmere nedenfor under pkt. 4.12
Ændret visning af årsagsbemærkning i annulleret eller afbrudt indsats (aktivitet) – se nærmere nedenfor under pkt. 4.13
Se desuden ’Guide til Min plan 2.0’, somsnarest muligt bliver lagt på star.dk:
https://star.dk/it/borger-it/min-plan-digitalt-overblik-over-beskaeftigelsesindsatsen/vejledninger-til
min-plan/
4.3: Udfasning af kvittering og kvitteringsfrist
Borgere skal ikke længere kvittere for at have læst ’Min plan’ inden for en frist på 8 dage. Der bliver således ikke vist kvitteringsfrist i notifikationen på borgerens forside med besked om en ny
’Min plan' –se skærmdump på næste side.
Når borgeren har navigeret til ’Min plan’–fx via linket ’> Gå til min plan’, forsvinder
notifikationen, og jobcentret får besked om, at borgeren har set planen. Borgeren informeres herom i velkomstbeskeden – se nedenfor under pkt. 4.4.
4.4: Ændringer til velkomstbesked og ændringsnotifikationer Der er følgende ændringer til velkomstbesked og besked om ændringer:
1. Velkomstbeskeden bliver fremoveraltid vist i ’Min plan’, med mindre borgeren vælger at fjerne beskeden via klik på ’Vis ikke denne besked igen’. Herefter vil borgeren kun få vist en ny velkomstbesked, hvis han får en plan med en anden plantype. Se skærmdump på næste side.
2. I informationen om ændringer får borgeren vist information om, at ”Din sagsbehandler får automatisk besked om, at du har set denne besked.”- se skærmdump på næste side.
3. Borgeren kan altid genfinde information om, hvad der er ændret i planversionen ved klik på ’Se seneste ændringer’:
Ved klik på ’Se seneste ændringer’ åbnes pop up med planversionens ændringsnotifikationer – se skærmdump på næste side.
4.5: Ændringer til jobmål
Hvis der i ’Min plan’ er registreret mere end tre job- eller uddannelsesmål, bliver de tre første mål vist med mulighed for at se alle via klik på ’Vis alle’:
Mål, som består af en fritekst, der fylder mere end fem linjer, bliver vist med de første fem linjer og med mulighed for at få vist hele teksten ved klik på ’Vis mere’:
Teksten kan foldes sammen ved klik på ’Vis mindre’, ligesom brugeren kan vende tilbage til
visning af tre jobmål ved klik på ’Vis færre’.
Der gælder følgende for job- og uddannelsesmål:
Job- og uddannelsesmål bliver vist med den sorteringsrækkefølge, der er angivet i sagsbehandlingssystemet. Hvis ikke sorteringsrækkefølge er angivet, bliver målene vist i den rækkefølge, de er registreret i sagsbehandlingssystemet. I uddannelsesplaner med jobmål (kombiplan) bliver uddannelsesmål dog altid vist før jobmål:
Jobmål, som er disco-koder på niveau 1, 2 eller 3 bliver vist med link til find job.
Se desuden pkt. 3.7 i ’Releasenote til Det fælles Datagrundlag (DFDG) pr. 9. december 2019’.
4.6: Uddannelsesplan i ’Min plan’ 2.0
Uddannelsesplan i format af ’Min plan’ 2.0 – se skærmdump på næste side.
Nummereringen nedenfor modsvarer nummeringen i skærmdumpet på forrige side.
1. Borgeren får vist ændringsnotifikationer på samme måde som i ’Min plan’, når der er dannet en ny version af ’Min plan’. Se desuden ovenfor under pkt. 4.4
2. Visning af uddannelsesmål. Hvis der er tale om en uddannelsesplan med jobmål (kombiplan), bliver der desuden vist jobmål. Se desuden ovenfor under pkt. 4.5
3. Planbeskrivelse bliver som hidtil vist med overskriften ’Din sagsbehandlers kommentar til dig’
4. Uddannelsespålæggets trin bliver vist med ét trin ad gangen og uden nummerering af trinene.
Borgeren får kun vist det aktuelle trin. Skærmdumpet viser trin 2 ”Find uddannelsessted(er)”
Der bliver fortsat udsendt huskeservice om at huske fristen på trin 1 –3, hvis borgeren er tilmeldt huskerservice
5. Seneste aftale med jobcentret. I uddannelsesplan med jobmål (kombiplan) bliver seneste aftale med a-kassen også vist
6. Visning af indsatser og aftaler – se desuden nedenfor under pkt. 4.8.
7. Visning af ’Andre veje til job’ og ’Viden til uddannelse’. I uddannelsesplan med jobmål (kombiplan) er det alene ’Andre veje til job’, der bliver vist.
4.7: Kontrakt efter integrationsloven i ’Min plan’ 2.0
Fremover bliver kontrakt efter integrationsloven alene vist i ’Min plan’-pdf’en. Borgere med kontrakt efter integrationsloven får information herom i elementet ’Kontrakt’:
4.8: Ændret visning af indsatser (aktiviteter) og aftaler
’Aktiviteter og aftaler’ er ændret til ’Indsatser og aftaler’. Det er blevet muligt at vælge at se den valgte filtrering af aftaler og aktiviteter både på tidslinjen og i liste:
Med henblik på at gøre listen mere overskuelig bliver de enkelte elementer vist med grøn baggrundsfarve og hvid, når elementet er foldet ud – se skærmdump på næste side.
Kendt problem
’Aktiviteter’ er på Jobnet og i ’Min plan’-pdf endnu ikke blevet konsekventrettet til ’Indsatser’. Det forventes at ske i en senere release.
4.9: ’Krav om jobsçgning i ’Min plan’ 2.0
’Krav om jobsçgning’ erstatter elementet ’Jobsøgning’ i ’Min plan 2.0. Da jobparate og åbenlyst uddannelsesparate borgere fremover også skal registreres med ’Krav til jobsçgning’, bliver elementet for dagpengemodtagere med teksten ’Krav til jobsçgning(a-kasse) og ’Krav til
jobsøgning (jobcenter) for jobparate og åbenlyst uddannelsesparate – se skærmdumps ovenfor og på forrige side. Se desuden pkt. 3.5 i ’Releasenote til Det fælles Datagrundlag (DFDG) pr. 9. december 2019’.
Hvis borgeren bliver visiteret ’Aktivitetsparat’ eller ’Uddannelsesparat’, bliver der dannet en ny
’Min plan’-version, hvor ’Krav til jobsçgning’ er fjernet.
Kendt problem
Den nye ’Min plan’-version, som bliver dannet, hvis borger bliver visiteret ’Aktivitetsparat’ eller
’Uddannelsesparat’, bliver ved en fejl dannet uden en ændringsnotifikation. Fejlen betyder:
At borger ved klik på linket ’Seneste ændringer’ i ’Min plan’ får vist ændringsnotifikation/-erne fra forrige ’Min plan’-version
At der ikke automatisk bliver kvitteret for planversionen, og dette medfører at notifikationen om ny
’Min plan’ ikke forsvinder fra borgerens forside.
Ved klik på en aktiviteten, bliver pop up med detaljer vist:
Aktivitetstype: Personlig assistance
Hvad er aftalt
o Personlig assistance type
o Antal timer og minutter per uge (hvis registreret) o Teksten fra beskrivelsesfeltet i aktiviteten
o Navn på ansvarlig sagsbehandler og jobcenter
Hvornår: Start- og slutdato
Hvem:
o Kontaktperson (med tlf. nr. og e-mailadresse hvis registreret)
Hvorfor: Teksten fra aktivitetens begrundelsesfelt Se skærmdump på næste side.
Eksempel på visning af ’Hjælpemiddel’:
Ved klik på en aktiviteten, bliver pop up med detaljer vist:
Aktivitetstype: Hjælpemiddel
Hvad er aftalt
o Ejerskab, hjælpemiddelart og -type o Teksten fra beskrivelsesfeltet i aktiviteten o Navn på ansvarlig sagsbehandler og jobcenter
Hvornår: Start- og slutdato
Hvem:
o Kontaktperson (med tlf. nr. og e-mailadresse hvis registreret)
4.11: Ændringer til ’Min plan’-pdf
’Min plan’-pdf’en er blevet tilrettet, så den bedreafspejler det sprog, der anvendes i ’Min Plan’ 2.0.
Der bliver anvendt samme terminologi i pdf’en som i visning af planen påJobnet. Se desuden pkt.
3.9 i ’Releasenote til Det fælles Datagrundlag (DFDG) pr. 9. december 2019’.
4.12: Indsats fra a-kassen
A-kasser kan oprette ’Min plan’ med jobmål ogindsatser (aktiviteter) på borgere, som deltager i forsøg med kontaktforløb i a-kassen – se pkt. 3.11 i ’Releasenote til Det fælles Datagrundlag – DFDG pr. 9. december 2019’.
I ’Indsatser og aftaler’ i ’Min plan’ bliver indsats vist med navnet ’Aktivitet fra a-kassen’:
Indsatsen vises med samme indhold som øvrige kursusindsatser:
4.13: Årsagsbemærkning i annulleret/afbrudt indsats bliver kun vist, hvis der er registreret en bemærkning
Selv om sagsbehandler ved annullering eller afbrydelse af en indsats ikke indskrev en
årsagsbemærkning, blev teksten ’Jobcenteret har noteret fçlgende på sagen: .’ vist i indsatsen i ’Min plan’. Dette er ændret, sådan at teksten kun bliver vist, hvis der er registreret en årsagsbemærkning:
4.14: Manglende linjeskift i indsatser (aktiviteter) i ’Min plan’ 2.0
Ved en fejl blev indsatser i ’Min plan’ 2.0 vist uden tvungne linjeskift. Fejlen er rettet.
4.15: Obligatorisk selvbooking for flere målgrupper
Med udvidelsen af kontaktgrupper, hvor det fremover er obligatorisk, at borgerne selv skal booke møder på Jobnet, ændres der følgende i funktionaliteten på Jobnet:
Påmindelsesnotifikationer: For de kontaktgrupper, hvor manglende selvbooking kan få
For de øvrige grupper er der ikke ændret i notifikationerne.
OBS
Aktivitetsparate i kontaktgruppe 2, 3, 26, 27 og 29 og øvrige uddannelsesparate og aktivitetsparate i kontaktgruppe 12 og 28 får vist påmindelsesnotifikationen, som indeholder oplysning om eventuelle ydelsesmæssige konsekvenser ved manglende booking.
Bookingsiderne: For de kontaktgrupper, hvor manglende selvbooking kan få betydning for borgerens ydelse, oplyses han ligeledes under bookingen om, at manglende booking kan få betydning for retten til ydelse – se skærmdump på næste side.
Hvis borgeren ikke får booket et møde inden udløbet af fristen, bliver han omfattet af straksbooking i modsætning til dagpengemodtagere, der bliver afmeldt. Dagen efter fristens udløb, vil han få vist følgende notifikation:
Linket i notifikationen fører borgeren til ’Book et møde’, hvor han får vist op til 10
4.16: Jobsamtale og Fælles jobsamtale med dagpengemodtager hos a-kassen
’Jobsamtale’ og ’Fælles jobsamtale med dagpengemodtager’ vises for borgeren på Jobnet. Hvis samtalerne er indkaldt af a-kassen får borgeren ikke vist en pop-up om indkaldelsen, og skal dermed heller ikke kvittere for indkaldelsen. Selve indkaldelsen/bookingen vises under ’Mine mçder’ på vanlig vis.
Borgeren vil ikke modtage huskeservice om møderne.
4.17: Nye filtreringsregler på beskeder i ’Min beskedbakke’ ved spejling af borgers Jobnetprofil
Der er sket yderligere filtrering af beskederne i dialogmodulet –se pkt. 5.1 i ’Releasenote til Det fælles Datagrundlag – DFDG pr. 9. december 2019’.
Ved spejling af en borges profil på Jobnet vil sagsbehandler få vist informationen ”Du må ikke få adgang til indholdet i denne besked. Det skyldes reglerne om brevhemmelig i Straffeloven.”, hvis jobcentret ikke har adgang til at læse indholdet i en besked:
Hvis sagsbehandleren klikker på en besked, som borgeren endnu ikke har læst, bliver der vist rød fejlbesked med information om, at ”Du har ikke rettigheder til at foretage denne handling” og den tekniske information: ”Http error: 403 –Forbidden POST - /CV/Citizen/MessageTray/
MessageRead”:
4.18: Fraværet ’Kontaktforløb er hos a-kassen’ vises på Jobnet
Det nye fravær/fritagelse ’Kontaktforløb er hos a-kassen’(id 75) vises - ud over oplysningen i tilmeldestatus – se nærmere herom oven for i pkt. 2.3 - på Jobnet under ’Mit fravær’ med teksten
’Dit kontaktforlçb varetages i [A-kasse-navn]’:
Under ’Historik – Andre fravær og fritagelser’ vises det nye fravær/fritagelse:
sættes fraværsforholdet inaktivt, dels så det ikke fritager, mens borgeren er i en anden kontaktgruppe, dels så det kan ”vækkes til live”, hvis borgeren vender tilbage som dagpengemodtager.
På Jobnet kan borgeren aflæse det inaktive fraværsforhold under ’Aktuelt fravær’og/eller
’Historik’:
’Aktuelt fravær’:
’Historik’:
’Vejledning om registrering af fravær og fritagelser med start- og slutdatoregler’ og ’Oversigt over fravær og fritagelser med angivelse af visningsnavn på Jobnet’ på star.dk vil blive opdateret snarest muligt efter releasen.
Læs mere om fravær-/fritagelsesforholdet i pkt. 2.1 og 2.2 i ’Releasenote til Det fælles Datagrundlag – DFDG pr. 9. december 2019’.
4.19: Tekstændring i kvittering for sygemelding for dagpengemodtager i løntilskud I kvittering for sygemelding for dagpengemodtager, som er i løntilskudsansættelse, er formuleringen:
”Du vil få et brev fra kommunen, fordi din arbejdsgiver har givet besked om dit sygefravær.”
blevet ændret til
”Du vil få et brev fra kommunen, hvis din arbejdsgiver giver besked om dit sygefravær.”
4.20: Information om aflysning af opfølgningssamtale i kvittering for raskmelding Der er i kvittering for raskmelding indsat information om, at eventuel indkaldelse/booking af opfølgningssamtale er aflyst i forbindelse med rakmeldingen: ”Hvis din kommune har indkaldt dig til opfølgningssamtale, bliver indkaldelsen samtidig aflyst.”
Teksten er indsat i raskmeldingskvitteringer for borgere, der på tidspunkt for sygemelding var dagpengemodtager eller dimittend (DASR7, DASR8 og DASR9).
DASR7:
Din raskmelding er registreret. Sidste sygedag var: [DATO]
Hvis din kommune har indkaldt dig til opfølgningssamtale, bliver indkaldelsen samtidig aflyst.
Din a-kasse er samtidigt orienteret. Hvis du er i aktivering eller uddannelse, skal du huske også at raskmelde dig der.
[TILMELDEKATEGORI] fra i dag den [DATO].
Hvis du har ansøgt om eller modtager sygedagpenge, giver vi din kommune besked om, at du har raskmeldt dig, og dine sygedagpenge ophører. Dit CV på jobnet.dk er igen gjort synligt for arbejdsgivere.
Hvis du er i aktivering, løntilskud eller uddannelse, skal du huske også at raskmelde dig der.
Hvis du ikke ønsker at være tilmeldt, kan du afmelde dig på Jobnet.
DASR9:
Din raskmelding er registreret. Sidste sygedag var: [DATO]
Hvis din kommune har indkaldt dig til opfølgningssamtale, bliver indkaldelsen samtidig aflyst.
Husk også at raskmelde dig hos din arbejdsgiver.
Hvis du har søgt om eller modtager sygedagpenge, skal du huske at raskmelde dig til kommunen.
Hvis du ikke ønsker at være tilmeldt, kan du afmelde dig på Jobnet.
4.21: Kontaktgruppe blev ikke ændret fra 24 til 10 ved raskmelding via Jobnet
Hvis en sygedagpengemodtager i kontaktgruppe24 ’ Sygedagpengemodtager fra beskæftigelse’, som var sygemeldt fra en fleksjobansættelse, raskmeldte sig via Jobnet, blev kontaktgruppen ikke automatisk ændret tilbage til 10 ’Fleksjobansat’. Fejlen er rettet.
4.22: Integrationsydelse er erstattet af to nye forsørgelsesydelser
Fra og med 1. januar 2020 er integrationsydelse erstattet af ’Selvforsørgelses- og hjemrejseydelse’
og ’Overgangsydelse’. Som fçlge heraf er tilmeldeflowet opdateret.
Tilmelding som kontanthjælpsansøger –se skærmdump på næste side.
Tilmelding som uddannelseshjælpsansøger:
Skærmdump af tilmeldekvitteringer kan ses i oversigten om tilmeldekvitteringer på star.dk:
https://star.dk/it/borger-it/tilmelding-og-registrering-i-jobcentret-sygefravaer-fravaer-og
fritagelser/tilmelding-og-registrering-i-jobcentret/vejledninger-til-tilmelding-og-registrering-i
jobcentret/
Borgerens forside efter tilmelding som uddannelseshjælpsansøger –se skærmdump på næste side.
Borgere, som er registreret i følgende kontaktgrupper:
26 ’Overgangsydelsesmodtager efter LAB’
27 ’Selvforsçrgelses- og hjemrejseydelsesmodtager efter INL’
28 ’Uddannelsespålæg –Overgangsydelsesmodtager efter LAB’
29 ’Overgangsydelsesmodtager efter INL’
får under ’Din status’ vist informationen: ’Du er meldt ledig i jobcentret (selvforsørgelses- og hjemrejseydelse eller overgangsydelse)’ –se skærmdump på næste side.
Borgere i den nye kontaktgruppe 29 ’Overgangsydelsesmodtager efter INL’ får vist Jobnet på samme måde som borgeren i kontaktgruppe 27 ’Selvforsçrgelses- og hjemrejseydelsesmodtager efter INL’. Se desuden pkt. 1.2 i ’Releasenote til Det fælles Datagrundlag (DFDG) pr. 9. december 2019’.
4.23: Borgere i kontaktgruppe 14 – 22 fik vist mulighed for tilmelding som dimittend
Borgere i kontaktgruppe 14 –22 kan vælgeat være tilmeldt ’Uden ydelse’. Ved en fejl fik borgere i de pågældende kontaktgrupper også vist mulighed for tilmelding som ’Dimittend’. Ved gem af tilmeldingen fik borgeren – korrekt – en fejlbesked. Fejlen er rettet, sådan at borgeren kun får vist mulighed for tilmelding’Uden ydelse’:
Efter valg af ’Næste’ får borgeren vist fçlgende side – se skærmdump på næste side.
Herefter følger de kendte sider i tilmelde-flowet: valg af ledighedsgrad og mindst én stillingsbetegnelse.
4.24.: Oplysning om a-kasseforhold er fjernet fra tilmeldekvittering via e-mail
Oplysning om a-kasseafdeling og forsikringsgrad er blevet fjernet fra den kvittering for tilmelding, som kan sendes til borgeren via e-mail ved tilmelding som dagpengemodtager.
4.25: Fejlbesked ved registrering af afmeldedato mere end 30 dage frem i tid
Hvis en borger registrerede en afmeldedato, som lå mere end 30 dage frem i tid, fik han vist fejlbesked i stedet for en besked om, at afmelding kun kan ske op til 30 dage frem i tid. Fejlen er rettet – se skærmdump på næste side.
4.26: Ny velkomstinformation til dagpengetællere
Den første informations-pop-up til Dagpengetællere, som borgeren ser, er blevet udvidet med oplysning om, at borgeren skal være særlig opmærksom, hvis dagpengetælleren er baseret på B
indkomst –se skærmdump på næste side.
4.27: Tæller for supplerende dagpenge er udvidet med oplysninger om forlængelse og genoptjening
I en tidligere release fik borgerne tilføjet en tæller for supplerende dagpenge, der dog kun vises, når borgeren har modtaget supplerende dagpenge. Denne tæller er udvidet med oplysninger om:
Mulighed for forlængelse af supplerende dagpenge
Mulighed for genoptjening af supplerende dagpenge
Oplysningerne vises på Jobnet, når a-kassen har indberettet de pågældende oplysninger ved omkring 22 ugers forbrug af retten til supplerende dagpenge.
Den generelle informationstekst, der findes ud for sidens overskrift, har derfor fået tilføjet information om genoptjening og forlængelse – se skærmdump på næste side.
Når borgeren vælger at se ’Tællere for supplerende dagpenge’, får han fortsat til venstre vist timeglasset med sit forbrug af supplerende dagpenge, men der er tilføjet en ny tæller om forlængelse, der via et ”målebæger” viser, om borgeren har optjent retten til forlængelse af supplerende dagpenge med 4, 8 eller 12 uger –se skærmdump på næste side.
1. Forlængelse: Tælleren har en indledende tekst om borgerens ret til at optjene uger til forlængelse af supplerende dagpenge. Dette efterfølges af en selvstændig oplysning om, hvor mange uger borgeren har til at forlænge med. Forlængelse sker i blokke på 4 uger, hvorfor der kan være angivet 4, 8 eller 12 uger. Hvis borgeren ikke har uger til
genoptjening, vil der stå ’Du har ikke sparet nok op til forlængelse’
Visningen af målebægeret og den oplysende besked i det grønne felt er forskelligt alt efter, om borgeren har optjent uger eller ej eller er begyndt at bruge af ugerne:
Ingen optjente uger:
I ovenstående eksempel er målebægeret tomt, da borgeren ikke har optjent 4 uger. I det grønne felt vises følgende tekst: ”Du har mulighed for at optjene op til 12 ugers forlængelse ved at arbejde nok timer indenfor de seneste 12 måneder.”
Optjente uger: Se skærmdump på næste side.
Oven for vises et målebæger for en person, der har optjent 8 uger, hvor de 8 uger er markeret med grøn i målebægeret. I det grønne felt vises teksten ”Du har mulighed for at optjene yderligere 4 uger – dvs. 12 minus 8 - ugers forlængelse ved at arbejde nok timer inden for de seneste 12 måneder.”
Kendt problem
Beskeden i den grønne boks, vil blive ændret til en mere mundret tekst i en kommende release.
Konvertering af uger til forlængelse
Hvis borgeren ønsker at benytte en eller flere blokke à 4 uger til at forlænge muligheden for at få supplerende dagpenge, ændres visningen. I nedenstående situation har borgeren valgt at bruge 4 uger på forlængelse – se skærmdump på næste side.
A. I ”målebægeret”ændres farven på den nederste blok med 4 uger til orange og påført teksten 'Overført til forbrug'.
Der findes i feltet informationstekster i henholdsvis øverste højre hjørne og ved målebægeret.
Informationstekst i øverste højre hjørne oplyser om, hvordan borgeren kan optjene uger til forlængelse –se skærmdump på næste side.
Informationsteksten ved ”målebægeret” oplyser om, hvornår data sidst er opdateret, og hvornår de opdateres. Der er desuden en beskrivelse af, hvad borgeren kan aflæse i ”målebægeret” –se skærmdump på næste side.
B. ’Forbrug af supplerende dagpenge’ ændres til visning af ’Forbrug af forlængelse’, hvor borgeren i timeglasset kan se, hvor mange uger han har tilbage af de overførte uger
Der vises to informationstekster. Teksten ud for overskriften fortæller borgeren om, hvad borgeren skal gøre, når han har forbrugt de 30 uger med supplerende dagpenge:
Informationsteksten ud for timeglasset fortæller, hvad borgeren kan se på timeglasset, samt hvornår data er opgjort – se skærmdump på næste side.
2. Klik her for detaljer: I detaljevisningen kan borgeren se, hvornår de optjente uger, der ligger til grund for en eventuel forlængelse, ligger. I nedenstående eksempel har borgeren optjent 6 uger, men hvor kun de 4 uger giver mulighed for forlængelse:
Når borgeren har valgt at benytte nogle af de optjente uger til forlængelse, indgår de ikke mere i detaljevisningen, hvilket borgeren oplyses om i beskrivelsen af siden – se ovenstående skærmdump.
På siden findes følgende information om visningen af de optjente uger ud for sidens overskrift - se skærmdump på næste side.
3. Genoptjening: Når borgeren klikker på pilen ’Genoptjening’vises et målebæger, der ligeledes viser borgerens optjente uger, men her vises det i forhold til muligheden for at genoptjene retten til nye 30 uger med supplerende dagpenge:
Der findes på siden to informationsbokse henholdsvis ved overskriften og ved målebægeret:
Informationstekst ved målebægeret:
Hvis borgeren har valgt at forlænge muligheden for supplerende dagpenge, tælles de uger, der benyttes til forlængelsen ikke med i forhold til en genoptjening af nye uger. Borgeren kan ved klik på ’Klik for detaljer’ se, hvornår de optjente uger har fundet sted – se
skærmdump på næste side.
Informationsboksen indeholder følgende oplysninger:
4.28: Fejl i udskrivning af informationstekster fra ’Dagpengetæller’
Hvis man udskrev informationstekster fra ’Dagpengetæller’og ’Tæller for supplerende dagpenge’, blev de udskrevet med en sammenblanding af tekst og det bagvedliggende billede. Fejlen er rettet.
4.29: Ændringer til ’Min historik’
Under ’Min historik’ er derfølgende ændringer:
Historikkerne ’Tjek af jobforslag’ og ’Påmindelser’ er fjernet som fçlge af, at tjek af jobforslag er udfaset. Historikken er ikke fjernet i DFDG.
5. Brugerprofil
5.1: Forenklet navigering i Jobnet – ’Brugerprofil’
Når borgeren på forsiden klikker på sit navn i øverste højre hjørne navigeres han til siden
’Brugerprofil’, hvor han får adgang til de elementer, der handler om hans profil. Hvis borgeren ikke skal have et søgbart CV, vil han ligeledes få vist elementet ’Slet din profil’. For hvert element er der skrevet en lille forklarende teaser – se skærmdump på næste side.
Når borgeren klikker sig ind i et element, vises elementet som vanligt – dog er højrekolonnen med kontaktoplysninger rettet til, så de følger den nye visning –se ovenfor under pkt. 1.2.
5.2: Sygedagpengemodtagere i kontaktgruppe 25 og sygemeldte i kontaktgruppe 1 må ikke slette jobnetprofil
Der er i den nye lov om en aktiv beskæftigelsesindsats indført krav om CV for borgere i
kontaktgruppe 25 ’Sygedagpengemodtager fra ledighed’. Der er ikke krav om, at CV’et skal være søgbart.
Borgere i kontaktgruppe 25, vil på Jobnet derfor ikke få vist menupunktet ’Slet min profil’. Det samme gør sig gældende for borgere i kontaktgruppe 1 ’Dagpengemodtager’, som er afmeldt med årsagen ’Sygdom’.
OBS
Jobcentre har indtil videre mulighed for at slette jobnetprofil for borgere i kontaktgruppe 25 og for sygemeldte i kontaktgruppe 1 ’Dagpengemodtager’ via webservicemetoden
Jobnet.PersonAdminService.DeletePerson.
6. Min sag til teamet (rehabiliteringsforløb)
6.1: Jobnet for borgere i rehabiliteringsforløb
I april 2019 blev der i en række kommuner igangsat et pilotprojekt med den digitaliserede rehabiliteringsplan for borgere i rehabiliteringsforløb. Borgerne i forsøget havde adgang til et afskærmet Jobnet, hvor borgeren kun havde afgang til de elementer, som var relevante for borgerens sag.
Pilotprojektet er afsluttet, og fremover får borgere i rehabiliteringsforløb vist det almindelige Jobnet sammen med de elementer, som hører til rehabiliteringsplanen –se skærmdump på næste side.
1. På menulinjen få borgere i rehabiliteringsforlçb vist menuen ’MIN SAG TIL TEAMET’.
Menupunktet bliver ikke vist for borgere, som har et rehabiliteringsforløb i status 6
’Fejloprettet’ eller 5 ’Forlçb afsluttet’.
2. På forsiden får borgeren vist information om forløbet sammen med link til ’Min sag til teamet’.
Skærmdumpet viser en borger i den forberedende del af forløbet. Skærmdumpet viser borger med rehabiliteringsforlçb i status 1 ’Forberedendedel’. I bilag1 bliver skærmdump af status 2, 3, 4 og 7 vist.
Under ’Min sag til teamet’ får borgeren vist menupunkter til ’CV’ og ’Min situation’. Menupunktet
’Teamets indstilling’ bliver vist deaktiveretså længe, der ikke foreligger en indstilling. Lige som hidtil kan borgeren se det forventede forløb, og hvor borgeren er i forløbet – se skærmdump på næste side.
Under menuen ’Jobsçgning’ får borgeren vist menupunkt ’Præsentations-CV' deaktiveret med information om, at præsentations-CV’et er en del af CV’et til rehabiliteringstemaet.:
Menupunktet bliver først tilgængeligt, når rehabiliteringsforlçbet er i status 4 ’Indsats igangsat’.
Borgers login på Jobnet (webservicemetoden GetLoginHistory)
CV-søgbarhed (webservicemetoden GetCvSearchabilityHistory)
Stillingsbetegnelser (tilføjede og fjernede stillingsbetegnelser) (webservicemetoden GetJobTargetHistory)
Jobcentrene har desuden adgang til at slette borgere jobnetprofil (webservicemetoden DeletePerson).
Bilag 1: Jobnet for borgere i rehabiliteringsforløb
Rehabiliteringsforlçb i status 2 ’Forberedende del afsluttet’ og 7 ’Forberedende del videregivet fra Jobcentersystem’
Rehabiliteringsforlçb i status 3 ’Indstillet’
Teamets indstilling’:
Rehabiliteringsforlçb i status 4 ’Indsats igangsat’
I den blå boks får borgeren vist link til ’Min plan’. Når borgeren får en ny ’Min plan’-version, bliver den grçnne notifikation om ny ’Min plan’ ogsåvist på forsiden
Under ’Min sag til teamet’ har borgeren ikke længere adgang til menupunktet ’CV’, som bliver vist deaktiveret. Borgeren får vist information om, at han kan arbejde videre med CV’et under menuen
’Jobsçgning’ –se skærmdump på næste side.
Skærmdump af eksempel på ’Min plan bliver vist på næste side.
