Videomøde 10. Juni 2021
Kortlægningsgruppemøde for psykiatri- og
socialområdet
www.ps-landkort.dk
Video mødekultur
2
• Mute mikrofonen når I ikke taler
• Hav gerne videoen tændt
• Ræk hånden op ved
kommentarer/spørgsmål
Dagsorden
3
1. Velkomst og kort præsentation 2. Siden sidst v/alle
3. KontaktLæge app’env/Lone Høiberg fra MedCom
4. Kortlægning af IT-systemer på socialområdet i henhold til psykiatriplaner v/Karina Møller Lorenzen & Kirsten Ravn Christiansen fra MedCom
5. FFB: orientering om MedComs standardopgave v/Kirsten Ravn Christiansen 6. Næste opdatering af landkortet v/Kirsten Ravn Christiansen
7. Eventuelt
Velkommen til deltagerne
4 Hovedstaden
Britt Lind Myrup, Center for IMT, Region Hovedstaden (afbud) Karen Anja Iversen, Helsingør Kommune (afbud)
Sjælland
Svend Anders Christensen, Psykiatrien Region Sjælland Hanne Rasmussen, Psykiatrien Region Sjælland
Dorit Trauelsen, Afdeling for Psykiatri og Handicap, Vordingborg Kommune (afbud) Ulla Frostholm, Systemansvarlig, Sorø Kommune
Syddanmark
Susanne Magaard, Psykiatrien Region Syddanmark
Vivi Damkjær Sørensen, Socialområdet Region Syddanmark (afbud) Annette Bertelsen, Esbjerg Kommune
Midtjylland
Pernille Feldt Jørgensen, Psykiatrien Region Midtjylland Vibeke Kjær-Jensen, Socialområdet Region Midtjylland (NY) Randi Degn Rolighed, Socialområdet Region Midtjylland (NY)
Anette Boysen Schultz, Sociale forhold og Beskæftigelse, Århus Kommune (afbud) Annette Harrestrup Boysen, Holstebro Kommune
Signe Dyekjær Skovsgaard, Holstebro Kommune Alice Clausen, Skanderborg Kommune
Charlotte Funderskov, Herning Kommune
Nordjylland
Pernille Mejer Højholt, Psykiatrien Region Nordjylland (NY)
MedCom Lone Høiberg, Karina Møller Lorenzen Kirsten Ravn Christiansen
Siden sidst v/alle
Siden sidst
6
• Hvad er der sket siden sidst?
• Status og erfaringsdeling?
KontaktLæge app’en
v/Lone Høiberg fra MedCom
PS-kortlægningsgruppemøde torsdag d. 10. juni 2021 Lone Høiberg, mail: lho@medcom.dk
KontaktLæge
KontaktLæge – lidt baggrund
15-06-2021 9
• Københavns Kommune har udviklet KontaktLæge app’en sammen med Trifork, som har stået for den tekniske udvikling.
• KontaktLæge app’en var klar medio maj 2020.
• KontaktLæge anvendes til borgere uden NemID, som skal have en videokonsultation med egen læge.
o
Kommunens social-
og sundhedsfaglige personale logger ind i KontaktLæge app’en påvegne af borgeren (hvor borgeren allerede har en kontakt i kommunen).
o
Kommunens medarbejder kan deltage i videokonsultationen eller lade borgeren
gennemføre konsultationen med egen læge.
Projektets formål
KontaktLæge er et projekt i MedCom12 i perioden 1. januar – 31. december 2021.
PS kortlægningsgruppemøde
09-06-2021 10
Teknisk udvikling
Implementerings
støtte Udbredelse
Brugergruppe
Projektets organisering
MedCom Styregruppe
KontaktLæge Styregruppe
Projektledelse
PS kortlægningsgruppemøde
09-06-2021 11
15-06-2021 11
Milepæle til og med juni 2021
15-06-2021 12
• 11. februar 2021: PID godkendt.
• 11. februar 2021: Ændringsønsker prioriteret.
• 1. marts 2021: Monitorering iværksat.
• 31. marts 2021: 15 kommuner anvender KontaktLæge app’en
• 31. marts 2021: 175 praktiserende læger anvender det virtuelle venteværelse
• 31. marts 2021: Ændringsønsker fra 1. kvartal udviklet
• 1. april 2021: Planlagte aktiviteter til kommunerne klar
• 15. juni 2021: Planlagte film klar
• 30. juni 2021: 30 kommuner anvender KontaktLæge app’en
• 30. juni 2021: 350 praktiserende læger anvender det virtuelle venteværelse
Implementeringsdokumenter
13
•
I-design
•
Kom godt i gang med KontaktLæge app’en
•
Vigtig viden inden du tager KontaktLæge app’en i brug
•
Teknisk vejledning
•
Pårørende information, A5-format
•
Pixi til slutbrugeren til android, A6-format
•
Pixi til slutbrugeren til iOS, A6-format
•
Testforløb
Alle dokumenterne findes på https://www.medcom.dk/projekter/kontaktlaege/implementeringsstoette
15-06-2021
Evaluering af projektet
14
• Udarbejdelse af PAD (Projekt afslutningsdokument)
• Projektet evalueres efter MAST modellen (Model for Assessment of Telemedicine).
o Patienten og teknologien o Patientsikkerhed
o Klinisk effekt
o Patientens perspektiv o Økonomiske aspekter o Organisatoriske aspekter o Juridiske og etiske aspekter
Modellen er den mest anvendte ramme for evaluering af
telemedicin i Europa
PS kortlægningsgruppemøde 15-06-2021
Fordele ved at bruge KontaktLæge app
• Smitterisikoen nedsættes for både borger og læge.
• Borger spares for transporttid til konsultation hos lægen, specielt borgere med nedsat mobilitet har gavn af dette.
• Lægen sparer transporttid ved sygebesøg.
• Borgere, som har svært ved at huske deres aftaler med egen læge, kan få hjælp til at starte videokonsultationen og derved få gennemført konsultationen.
• Sårbare og udsatte borgere får hjælp til at gennemføre konsultationen hos deres læge og får derved kontakt med sin læge.
• Kommunen og plejehjemslægen kan få et tættere samarbejde ved brug af video.
Nationale midlertidige aftaler
13. Marts 2020 – videokonsultation:
KL og Danske Regioner vurderer, at løsning er omfattet af den nuværende midlertidige aftale, som RLTN har aftalt med PLO om honorering af videokonsultation –for bl.a. at forebygge smitte med COVID-19.
• Det er den praktiserende læge, som vurderer om konsultationen kan gennemføres som en videokonsultation.
17. dec. 2020 – videokonference:
RLTN og PLO har indgået en midlertidig aftale om videokonference for at fastholde samarbejdet
mellem sundhedsprofessionelle aktører og almen praksis om konkrete patientforløb under hensyn til at begrænse spredningen af COVID-19.
• Det er en forudsætning, at der er mindst tre aktører, som deltager i konferencen, herunder evt.
patienten.
16 15-06-2021
Det videreforhandles i overenskomstforhandlingerne
Statistik
15-06-2021 17
Med udgangen af maj har 17 kommuner gennemført mere end 2 videokonsultationer og 10 kommuner (boblere) har gennemført 1-2 videokonsultationer (test) via KontaktLæge app’en.
Ovenstående tabel viser antal kommuner og lægepraksis, som har anvendt KontaktLæge app'en fordelt pr. region i perioden 1. december 2020 –31. maj 2021.
Lægepraksis anvender det virtuelle venteværelse og tallene her viser kun de lægepraksis, som har brugt det virtuelle venteværelse til borgere via KontaktLæge app’en.
1. dec. 2020-31. maj 2021 Kommuner Lægepraksis Videokonsultationer Kommuneboblere
Region Hovedstaden 2 4 14 Helsingør, Hillerød
Region Syddanmark 4 10 69 Fåborg-Midtfyn, Fredericia
Region Midtjylland 9 37 124 Skive, Horsens
Region Sjælland 1 1 4 Faxe, Solrød, Slagelse
Region Nordjylland 1 2 18 Aalborg
I alt 17 54 229 10
KontaktLæge – anvendelse i perioden dec. ´20 – maj ´21
15-06-2021 18
Figuren til højre viser antal
videokonsultationer pr. måned i de kommuner, som har brugt
KontaktLæge app'en mere end 2
gange. Kilde PLSP.
Tak for i dag ☺
15-06-2021 19
Ønsker I yderligere information eller hjælp til at komme i gang med
anvendelse af KontaktLæge app’en, kontakt lho@medcom.dk
Kortlægning af IT-systemer på socialområdet i henhold til psykiatriplaner
v/Karina Møller Lorenzen & Kirsten Ravn Christiansen
fra MedCom
Baggrund og formål
21
• Baggrund
o
Programmet for Samlet Patientoverblik har gennemført en foranalyse
→formålet er at undersøge mulighederne for tværsektoriel deling af planer for psykiatriområdet.
o
Der tages udgangspunkt i Udskrivningsaftaler, Koordinationsplaner og Koordinerende Indsatsplaner, som er udvalgt på baggrund af drøftelser med parter på
psykiatriområdet.
• MedComs opgave
o
Kortlægning af de it-systemer, som anvendes på det kommunale socialområde ift. de tre nævnte planer
o
Mails sendt ud til 98 kommuner med spørgsmål
→Rapport afleveret til SDS januar 2021
Dataindsamling
22
• Spørgsmål sendt ud til kommuner i november 2020:
o Muligheden for at identificere en primær modtager i kommunen o System på socialområdet (myndighed og udfører)
Ift. de tre typer planer:
o Modtagelse
o Afsendelse/deling i kommunen
→ Sendt ud til kontaktpersoner i kommunerne (MedCom-grupper, FMK, FFB) med fokus på besvarelse af en ansat indenfor socialområdet, som arbejder med disse planer og har en formidlende og/eller
koordinerende funktion.
• Besvarelser:
o Modtaget svar fra 89 kommuner
Opmærksomhedspunkter
23
• Kvaliteten af svar varierer meget – mere end forventet…
• Der er et meget varierende kendskab til planerne i kommunerne. Flere kommuner har ikke kendskab til de tre planer eller oplever at få meget få planer tilsendt.
• Svar vedr. identifikation af en primær modtager:
o Meget personafhængigt –oplever at få enkeltpersoners holdning (ikke organisationens)
• Svar vedr. modtagelse –undersøgt nærmere via stikprøveundersøgelse!:
o En del svarer, at modtagelse sker via EOJ-systemet…
o I Fredericia er det fx via fritekst i en korrespondancemeddelelse, derfor svarer de rigtig nok via EOJ-systemet o Hvad med øvrige? KM eller misforståelse ift. sikker mail og lign.?
• Svar vedr. afsendelse/deling i kommunen:
o Mange svarer sikker mail og mail internt i kommunen
o En del svarer, at det sker via EOJ-systemet via intern deling i systemet ved fælles system på social- og sundhedsområdet.
Opfølgende strikprøveundersøgelse vedr. modtagelse:
- 23 kommuner blev udvalgt, fordelt over de fem regioner, til en
opfølgende undersøgelse af deres svar vedr. modtagelse af planerne.
- Besvarelserne ”modtagelse af planer via EOJ-system” betyder, at kommuner modtager planerne via fritekst i en
korrespondancemeddelelse.
Visuel fremstilling af kommunernes besvarelser
IT-systemer på socialområdet i henhold til psykiatriplaner
25
Samlet opgørelse over EOJ-systemer på det kommunale socialområde
45
19
14
9 42
18 18
9
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Myndighed Udfører
KMD Nexus Cura Sensum DXC
26
Samlet opgørelse over modtagelse af psykiatriplaner i kommunen
6 4
26
19
63 67
30
23
7 5
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Planer modtages via Plan modtages via
Udskrivningsaftaler og koordinationsplaner Koordinerende indsatsplaner
Brevpost Fysisk eksemplar efter afholdt møde Sikker mail It-fagsystem/EOJ-system Telefonisk kontakt
27
Samlet opgørelse over EOJ-system til det videre arbejde med en modtaget plan
45 44
17 18
14 13
7 8
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Fag/EOJ-system til videre arbejde m. planer Fag/EOJ-system til videre arbejde m. plan Udskrivningsaftaler og koordinationsplaner Koordinerende indsatsplaner
KMD Nexus Cura Sensum DXC
28
Samlet opgørelse over kommunale arbejdsgange for afsendelse/deling af psykatriplaner
2 1
9 9
25
32 31 32
39 38
10 10
2 1
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Hvordan sendes/deles planer Hvordan sendes/deles plan
Udskrivningsaftaler og koordinationsplaner Koordinerende indsatsplaner
Brevpost Fysisk eksemplar efter afholdt møde Sikker mail Mail internt i kommunen It-fagsystem/EOJ-system Deler ikke planer Telefon
Opsummering
29
❖ Flere kommuner benytter en sikker fællespostkasse eller kommunens hovedpostkasse til modtagelse af planerne
❖ Planerne modtages primært via sikker mail i kommunerne
❖ En del kommuner modtager også planerne enten via fritekst i en korrespondancemeddelelse eller som fysisk eksemplar efter et afholdt møde
❖ Planerne sendes/deles via sikker mail, mail internt i kommunen eller via deling i kommunens EOJ-system
→ Flere kommuner udtrykker, at de foretrækker at modtage planerne direkte i deres EOJ-system fx som en MedCom-standard!
→ Næste skridt i arbejdet pågår under Samlet Patientoverblik…
FFB: orientering om MedComs standardopgave
v/Kirsten Ravn Christiansen
Dorthe Skou Lassen
MedCom FHIR standard for
Fælles Faglige Begreber (FFB)
HL7 FHIR-standard for FFB-uddata
32
KL har i forbindelse med projektet Fælles Faglige Begreber (FFB) anmodet MedCom om at udarbejde en HL7 FHIR-standard for FFB-uddata. Standarden skal anvendes til indberetning af data fra de kommunale EOJ-systemer.
Baggrund og formål
•
KL-projektet Fælles Faglige Begreber (FFB) blev igangsat af KL i januar 2017 og afsluttes ved udgangen af 2021. Formålet med FFB er at understøtte et styrket samarbejde mellem
udfører og myndighed, bidrage til mere sammenhængende forløb for borgeren samt skabe bedre data, der kan give mere viden om indsatseffekt. Der er behov for standard for et uddatasæt for fælles faglige begreber.
•
Der er i projektet identificeret behov for udarbejdelse af en standard for et uddatasæt for
FFB, der skal anvendes til indberetning af data fra de kommunale EOJ-systemer.
Blot visning af udsnit af FFB-uddata som eksempel på data der arbejdes med
33
Ansvarsfordeling og koordinering mellem KL & MedCom
34
KL varetager forretningsmæssige emner samt services på kommunal gateway, som administrerer FFB-data i forbindelse med indberetning og fælles kommunal
ledelsesinformation (FLIS).
MedComs opgave vil bestå i
▪ Udarbejdelse af teknisk dokumentation og testværktøj inden udgangen af 2021
▪ Samarbejde med og certificering af EOJ-leverandørerne i 1. halvår 2022
▪ MedCom indgår samarbejdskontrakt med FHIR-specialist ifm. projektet både i
forhold til faglig sparring, konkrete opgaver og ressourcestøtte.
▪ Kick-off arbejdsmøde holdt d. 20 maj 2021 mellem KL/FFB-projekt, MedCom og ekstern FHIR ekspert som ansat ifm. MedComs opgave.
▪ Sommeren 2021 udarbejdes FHIR-profiler baseret på FFB-stories ala indenfor FSIII
http://build.fhir.org/ig/hl7dk/kl-gateway/Nursing.html
▪ Der sikres ”genbrug” af FHIR profiler fra KLs informationsmodel og gateway services, KL profiler samt MedCom FHIR profiler
▪ Samtidig en styrkelse af brugen af fælles nationale core profiler, da både KL og MedCom er medlem af danske nationale HL7 FHIR affliate.
▪ Test og certificering af de 5 deltagende EOJ- leverandører primo 2022 (KMD, EG, DXC/Dedalus, Systematic, Netcompany)
▪ Drift dato endnu ikke aftalt
▪ Projektet kan følges på MedComs hjemmeside
Hvad sker der aktuelt
35
Næste opdatering af landkortet
v/Kirsten Ravn Christiansen
Næste opdatering af landkortet
37