MENTORUDDANNELSEN 2016

(1)

Ændr 2. linje i overskriften til AU Passata Light

9. FEBRUAR 2016 MARIE LOUISE BRO POLD OG

MAJBRITT NIELSEN AARHUS

UNIVERSITET

AU

VELKOMMEN TIL

MENTORUDDANNELSEN 2016

AARHUS BSS

(2)

For at få punktopstilling på teksten (flere niveauer findes), brug ‘Forøg listeniveau’

For at få venstrestillet tekst uden punktopstilling, brug

‘Formindsk listeniveau’

 Velkomst og introduktion

 Mentorrollen ved Susan Heilemann

 Pause – sandwich og sodavand

 Den gode samtale ved Majbritt Nielsen og Marie Louise Bro Pold

 Introduktion til ‘The Mentoring Journey’

 Hvor henviser jeg til

 Opsamling og det videre forløb

DAGENS PROGRAM

(3)

9. FEBRUAR 2016 MARIE LOUISE BRO POLD OG

MAJBRITT NIELSEN AARHUS

UNIVERSITET

AU

Overskrift én linje

Bold eller Regular

OM MENTORPROJEKTET

Projektgruppen



Studievejledere fra samtlige uddannelsesretninger



Marie Louise og Majbritt

Konceptet



Mentees ‘yngre’ studerende og mentorer ‘ældre’ studerende



Mentee skal drage nytte af mentors erfaringer

Formål



Mindre frafald



Bedre studietrivsel



Bedre integration på studiestedet

(4)

Bold eller Regular

OM MENTORPROJEKTET

Hvor kommer vi fra, hvor er vi nu, og hvor er vi på vej hen…

 Samfundsfag og statskundskab: 5. runde

 Erhvervskommunikation: 3. runde

 Offentlig Politik og Økonomi: 2. runde

 Erhvervsøkonomi med tilvalg: 2. runde

 Jura, Økonomi, Erhvervsøkonomi, ha: 1. runde

 I år i et nyt format

(5)

UNIVERSITET

AU

Bold eller Regular

HVAD KAN I TAGE MED HERFRA?

Muligheden for at

 ...udvikle jer personligt

 ...få en mentoruddannelse

 ...dele ud af jeres erfaringer

 ...følge jeres mentees personlige og faglige udvikling

 ...krydre jeres CV med noget fagligt relevant

 ...sparre med andre mentorer

(6)

JERES FORVENTNINGER?

(7)

UNIVERSITET

AU

Bold eller Regular

MENTORSAMTALEN

 Det er ikke en venne samtale

 Det er en professionel samtale

 Samtalen indledes med forventningsafstemning og rammesætning

 I taler om samtalen, inden I går i gang

(8)

Bold eller Regular

FORUDSÆTNINGER FOR DEN GODE SAMTALE

 TILLID

 RESPEKT

 ANSVAR

 MOD

 INTERESSE

 TRO PÅ DET

 Lyt

(9)

UNIVERSITET

AU

LYT OG LØFT

(10)

Bold eller Regular

LYT

AKTIV LYTNING

 Brug åbne spørgsmål

 Stil udforskende spørgsmål

 Spørgsmålene er (værdi)neutrale

 Dialog finder sted i en stemning præget af åbenhed og ærlighed

 Brug dit kropssprog, det kan udtrykke empati, forståelse, undren og

meget mere

(11)

UNIVERSITET

AU

Bold eller Regular

LYTTE OG SPØRGE ØVELSE

 Gå sammen to og to

 3-5 minutter til hver

 Spørg til baggrund for at blive mentor

 Anerkend – vær positiv - interesseret

(12)

Bold eller Regular

LØFT – LØSNINGSFOKUSERET TILGANG

Snak om problemer skaber problemer – snak om løsninger skaber løsninger

- Steve De Shazer

 Mirakelspørgsmål

 Skalaspørgsmål

 Mestringsspørgsmål

 Undtagelsesspørgsmål

(13)

UNIVERSITET

AU

LØFT – EKSEMPLER PÅ SPØRGSMÅL

 På en skala fra 1-10, hvor 10 er dit mål, hvor er du så i øjeblikket?

Hvad har hjulpet dig til, at du befinder dig der?

 Forestil dig, at du er på 10:

Hvad vil være anderledes der?

 Hvad er det letteste/sværeste i den situation?

Hvad gør du i den situation?

 Hvis du ikke havde svært ved XX, hvad ville så være anderledes?

(14)

Kan nogen gang være det bedste match!

Når vi ikke er ens undres vi mere, vi udfordrer hinanden og vi er mere bevidste om relationen

DET DÅRLIGE MATCH

(15)

UNIVERSITET

AU

SAMTALESTRUKTUR OG

SPØRGSMÅLSTEKNIK

(16)

Bold eller Regular

FÅ STRUKTUR PÅ DIN SAMTALE

(17)

UNIVERSITET

AU

FÅ STRUKTUR PÅ DIN SAMTALE – 6 STEPS

(18)

Bold eller Regular

6 STEPS TIL STRUKTUR



FORVENTNINGSAFSTEMNING



Step 1 – KONTAKT/KONTRAKT

› Få indblik i problemstillingen (læsegruppen, balance..)

› Indledende fase er helt grundlæggende

› Eks.: Hvad vil du gerne have med, når du går herfra?



Step 2 - AFDÆK PROBLEMSTILLINGEN

› Udfold, træd ind i deres verden og tag udgangspunkt i den

› Vi er forskellige - forskellige behov – forskellige løsninger

› Åbne spørgsmål

› Indledende faser: lyt og vær nysgerrige i DERES problemstilling

(19)

UNIVERSITET

AU

Bold eller Regular

6 STEPS TIL STRUKTUR



Step 3 – UDFOLD

› Udfordre dem igen og igen… både frustrerende og befriende

› Sæt ord på tankerne

› Tænke vs. tale

› Eks.: Hvordan har du tidligere grebet det an?



Step 4 – REFLEKSION & AFSPRØVNING

› I har afdækket, udfordret og fået en fornemmelse af jeres mentees

› Reflektere gennem opstillede scenarier

› Eks. Line på 2. sem.

› Eks.: Hvad ville der ske, hvis…?

(20)

Bold eller Regular

6 STEPS TIL STRUKTUR



Step 5 – Løsningsforslag & Handleplan

› I har afdækket, udfoldet og reflekteret – tid til at blive kontret

› Husk: giv dem ikke løsningen

› Eks.: Hvad er der af muligheder?



Step 6 – Afrunding & Evaluering

› Hvad har I snakket – hvad er I kommet frem til – og hvad skal der ske nu?

› Lav en aftale og hold dem gerne op på det

› Eks.: Er der noget ELLER hvad vil du handle på nu?

(21)

UNIVERSITET

AU

Bold eller Regular

ØVELSE

 Træn samtalestruktur og spørgsmålsteknik

 Gå sammen to og to. 2X4 minutter

 Én samtale hver. Begge prøver at være mentor og mentee

 Interview hinanden – hvad bliver mest udfordrende ved rollen som mentor?

(22)

KARL TOMM

- SPØRGSMÅLSTYPER

(23)

UNIVERSITET

AU

Bold eller Regular

SPØRGSMÅLSTYPER



Ledende, lukkede, ja/nej, åbne…



De åbne spørgsmål har dybde og får mentees til at reflektere, undre sig, tage stilling, gøre sig tanker de ellers ikke ville have gjort

Karl Tomms spørgsmålstyper



Lineære (Detektiven)



Cirkulære (Antropologen)



Refleksive (Fremtidsforskeren)



Handlingsafklarende (Kaptajnen)

(24)

(25)

UNIVERSITET

AU

Bliv klogere på sagens kerne

• Detektiven stiller spørgsmål for at blive klogere

• Hv-spørgsmål for at opnå afklaring og forståelse IKKE løsninger

• Eks.: Hvad er din udfordring? Hvorfor…? Hvornår…? Hvad…? Hvem…?

DETEKTIVEN - LINEÆRE

(26)

Anskue sagen fra flere vinkler

• Antropologen tager over og finder sammenhænge, mønstre og binder sammen

• Anskuer sagen fra flere vinkler

• Tager udgangspunkt i formål, personer, relationer, oplevelser, idéer, handlinger osv.

• Eks.: Hvordan ser andre på situationen?

ANTROPOLOGEN - CIRKULÆRE

(27)

UNIVERSITET

AU

Se muligheder og opstil potentielle fremtidsscenarier

• Når vi har fået indblik, er det fremtidsforskerens tur

• Spørgsmål der får mentees til at reflektere og opstille potentielle fremtidsscenarier

• Eks.: Lad os forestille os, du er i stand til at håndtere situationen, hvad kendetegner så situationen?

FEMTIDSFORSKEREN - REFLEKSIVE

(28)

Sæt kursen med afklarende, evaluerende og konkluderende spørgsmål

• Til sidst sætter kaptajnen kursen

• Sammen får I et overblik – hvad skal der handles på? Og hvornår?

• Eks.: Hvilke af de muligheder, du har skitseret, tror du mest på?

KAPTAJNEN - HANDLINGSAFKLARENDE

(29)

UNIVERSITET

AU

(30)

Bold eller Regular

VEJEN FREM

 Spørgsmål lukker nogle døre, men åbner samtidig andre

 Hav en plan for jeres spørgsmål – stil ikke bare en lind strøm af spørgsmål, der ikke tjener et formål

 Lyt først. Spørg så. Lyt igen. Og spørg igen… indtil I nærmer jer den bedste løsning

(31)

UNIVERSITET

AU

Overskrift én linje Bold eller Regular

Detektiven

• Hvad er din udfordring?

• Hvornår opstår det?

• Hvad gør du så i disse situationer?

• Hvem er til stede?

Kaptajnen

• Hvilke af de muligheder, du har skitseret, tror du mest på?

• Hvornår skal du have gjort noget ved udfordringen?

• Hvem skal hjælpe dig til at holde fast på første skridt og efterfølgende skridt?

Antropologen

• Når han/hun gør det, hvad gør du så?

• Hvordan tror du, at han/hun ser på disse situationer?

• Hvor ser andre på situationen?

• For hvem er det vigtigst, at tingene ændres? Og for hvem er det mindst vigtigt?

• Er der tidspunkter, hvor problemet er mindre eller slet ikke til stede?

Fremtidsforskeren

• Lad os forestille os, du er i stand til at håndtere situationen, hvad kendetegner så situationen?

• Beskriv den optimale situation så konkret som muligt.

Hvad gør du i situationen – hvad gør andre?

• Hvordan vil du fejre succesen, når du har nået den optimale situation?

Eksempler på

spørgsmål man kunne

tale ud fra:

(32)

THE MENTORING JOURNEY

(33)

UNIVERSITET

AU

Kort introduktion til bogen

THE MENTORING JOURNEY

=

(34)

Ændr 2. linje i overskriften

til AU Passata Light

KOMPTENCE SPOTTING

(35)

UNIVERSITET

AU

Ændr 2. linje i overskriften

til AU Passata Light

BLOODY DIFFICULT QUESTIONS

(36)

DET VIDERE FORLØB

(37)

UNIVERSITET

AU

Bold eller Regular

DET VIDERE FORLØB

 Opstartsmøde

 Netværksmøde 1 - uge 14

 Netværksmøde 2 – tirsdag d. 10. maj

 Mentor/mentee mødes cirka hver tredje uge (3-5 gange)

 Løbende dialog med studievejlederne og os

 Evaluering – både mundtlig og skriftlig

(38)

Bold eller Regular

HVOR HENVISER I TIL?

 Til studievejlederne:

› studerende.au.dk/BSS eller os

› Marie Louise Bro Pold: mpold@au.dk

› Majbritt Nielsen: majn@au.dk

(39)

UNIVERSITET

AU

Bold eller Regular

KORT EVALUERING

 Ris, ros, kommentarer?

 Post-it øvelse

(40)

Bold eller Regular

POST-IT ØVELSE

(41)

UNIVERSITET

AU

Eksempel på et citat Du kan se alle tilgængelige layouts ved at vælge

’Layout’ i højremenuen

Great things are done by a series of small things brought

together.

(42)