Social forandring indebærer både sociale, sundheds- og miljømæssige forandringer, da sundheds- og miljømæssige forandrin-ger i sidste ende også vil skabe sociale forandringer. Den brede forståelse af soci-al forandring kommer oprindeligt fra Eng-land og USA, da ordet “social” henleder til en bred forståelse som omfatter både so-ciale, sundheds- og miljømæssige aspek-ter. I forbindelse med social innovation og socialøkonomi blevet overført til en dansk kontekst.
Social forandring kan forekomme på baggrund af forskellige omstændigheder, hvoraf social innovation kun er én mulig udviklingsproces. Den langsigtede effekt af social inno-vation er social forandring. Graden af forandring, som social innoinno-vation medfører, er dog afhængig af andre samfundsmæssige ændringer. Social innovation udspiller sig i sam-fund og er derfor afhængig af forskellige ting såsom dominerende normer og værdier, som påvirker, hvilken effekt social innovation medfører. Social innovation kan på kortere sigt både omhandle ændringer i sociale relationer, normer, roller og værdier, men vil på længere sigt også være direkte relateret til social forandringxxxiii.
Formålet med social innovation kan være meget forskellig, og social innovation kan være målrettet forskellige samfundsniveauerxxxiv. Social innovation er dog ofte målrettet sårba-re personer, hvis behov ikke bliver dækket af hverken den offentlige sektor eller gennem private virksomheder. Fx kan der laves initiativer, som prøver at reducere eller udrydde hjemløshed eller alkoholisme. Formålet med denne type social innovation er at sikre, at individuelle behov bliver dækket på en måde, som skaber bedre livsbetingelser for udsatte personer på kort sigt og social forandring på lang sigt. Social innovation kan dog også være målrettet andre samfundsniveauer såsom andre organisationer eller det politiske niveau, hvor målet fx kan være lovændringer. Der er mange presserende velfærdsudfor-dringer, som kalder på social innovationxxxv. Forandringer i velfærdssamfundet skaber nye udfordringer, men også muligheder for at nytænke måden samfundet er indrettet på og de sociale relationer, vaner og normer, som er dominerende.
Eksempler på, hvor der eksisterer muligheder for social innovation
i velfærdssamfundet
En alderende befolkning medfører behov for fx nye måder at orga-nisere pension, omsorg, støtte, boliger, byplanlægning, mobilitet og nye
metoder til at bekæmpe isolation.
Stigende forskel mellem by og landdistrikter medfører behov for nye måder at organisere uddannelse og hospitaler på, nye måder at skabe lokalsammen-hold på, nye former for mobilitet og nye muligheder for jobskabelse i
lokalom-råder.
Stigende risiko for kroniske sygdomme som gigt, depression og diabetes ska-ber behov for nye løsninger især gennem nye former for social organisering.
Stigende arbejdsmarkedeksklusion pga stigende krav til høje uddannel-sesniveauer og arbejdsmarkedsparathed på arbejdsmarkedet, medfører
behov for at nytænke indretningen af arbejdsmarkedet.
Sociale udfordringer med bl.a. misbrug, kriminalitet og hjemløshed som traditionelle metoder har svært ved at løse.
Stigende miljø og klima udfordringer medfører nye behov for at nytænke produktions- og forbrugsformer.
Socialøkonomi & Social Innovation
C
Social innovation er tæt beslægtet med sociale opfindelser, men det er ikke det samme.
En social opfindelse er opdagelsen af en ny ting eller en ny metode. Det kan være en ny lovgivning, organisationsform, procedure eller teknologi. Den sociale opfindelse udsprin-ger af identificeringen af en mulighed eller udfordring, hvor der bliver skabt en ide om, hvordan man kan gøre ting eller processer anderledesxxxvi.
Social innovation er hele processen og udfaldet. Social innovation er både skabelsen og gennemførelsen af en idé, hvor sociale opfindelser kan forklares som et af de tidligere skridt på vejen mod social innovation. Social innovation omfatter både udvikling af nye idéer (opfindelser), men også selve implementeringxxxvii.
Mange er skeptiske overfor begrebet ”innovation” og forbinder det med radikal nytænk-ning og forandringer, der på én gang ændrer samfundet. Social innovation har ikke altid samme grad af nyskabelse eller ”opfindelseshøjde” som sociale opfindelserxxxviii. Social innovation er ikke kun bestemt af et givent potentiale ved en idé, som sociale opfindelser er, det handler også om selve realiseringen af ideen, hvilket mange gange medfører en re-duktion af ”opfindelseshøjden”xxxix. Social innovation er i sin yderste forstand såkaldte ”Big Bang innovationer”, som fx introduktionen af internettet var, der grundlæggende ændrer samfundsstrukturer og normer. De færreste innovationer kan dog karakteriseres som Big Bang innovationer, og social innovation skal også forstås, som mindre, trinvise ændringer mod social forandring. Over tid kan de mindre ændringer måske være med til at skabe
Social konvention
Skalering
Implementering
Social opfindelse
Open innovation
Kritik Idéudvikling
Blending
Kritisk ven Kreativitet
Crowd resourcing Workshops
Brugerinvolvering Intuition Forskningsresultater
Research Observation Lobby
Timing Flaneur
Bricolage Idégenerering
Co-creation Trendspotting Inspiration Social fantasi Opfindelseshøjde
Organisatorisk vækst
Formidling DIY guides
Beskyttelse & licens
Systemisk forandring
Spredning Open source
Lovgivning Norm
Distribuerede organisationer
Adoption Partnerskaber
Markedsintroduktion
Crowd funding Socialt enteprenørskab Pilotprojekt Timing Marketing
Brugerstest Kritisk ven Netværk
Evaluering
Funding Værdiskabelse
Konceptuel identitet Implementering
Adaption & tilpasning Trial & error Innovationshøjde Dokumentation
Lobby Intraprenørskab
Grafisk identitet Crowd sourcing Bæredygtighed
Forandringsteori Kompetenceafklaring Business case Visualisering Æstetik
Socialøkonomi
Co-creation Virksomhed Indikatorer Reducering til praksis Forundersøgelse
Omkostningsberegning Brugerinvolvering
NGO Prototype
Organisationsdannelse
Socialøkonomisk virksomhed
Dataindsamling Omverdensanalyse Research Projektdesign Fokusgruppe
Interessentanalyse
Konceptdesign Kritisk ven Persona
Mulighed/problem
Idé
Socialøkonomi & Social Innovation
Figur 6: Sneglen – social innovationsprocesser
Figuren er inspireret af Social+ på hjemmesiden www.socialeopfindelser.dk
C
Social innovation har som udgangspunkt ingen bestemt proces eller udfald, men arbej-det med social innovation kan medføre skabelsen af nye produkter, ydelser og metoder (organisations- og forretningsmodeller), der på kort sigt fører til bedre livsbetingelser for bestemte mennesker og på længere sigt social forandring.
Social innovation opstår for det meste ved at kombinere velkendte ting. Et eksempel på dette er internetundervisning. Da internetundervisning begyndte, var det social innovation på trods af at både internettet og undervisning var velkendte ting. Det innovative lå i, at disse ting blev kombineret på en ny måde, som skabte nye muligheder for bedre livsbe-tingelser for mennesker, der traditionelt har haft svært ved at få adgang til uddannelse.
Social innovation kan komme til udtryk på mange måder og omhandle forskellige produk-ter, ydelser og metoder. Her er et par eksempler:
• Introduktionen af hjemmepleje er social innovation. Hjemmeplejen kom til live ved at kombinere en velkendt omsorgsydelse med en ny leveringsmetode.
• Internetundervisning er social innovation, der giver individer, som traditionelt ikke har haft mulighed for at deltage i undervisningen, nye muligheder for at modtage under-visning.
• Hjælpemidler til mennesker med fysiske eller psykiske udfordringer er også social innovation, da det er ting, som forbedrer menneskers livsbetingelser.
• Introduktionen af menstruationskopper i Afrika er social innovation. Menstruations-kopperne sparer fattige kvinder penge i forhold til alternative produkter og reducerer samtidig risikoen for infektion.
• Nye boformer for mennesker med fysiske og psykiske udfordringer, der forbedrer målgruppens livsbetingelser, er social innovation.
• Opbygningen af en cykelindustri i fattige områder af Afrika er også social innovation.
Som det er illustreret med de forskellige eksempler på social innovation, kan arbejdet med social innovation medføre skabelsen af mange forskellige ting. De konkrete udfald af social innovation kan være store som små ændringer, og de kan virke mere eller min-dre oplagte. Nogle udfald er kun små ændringer, som for mange virker for åbenlyse til at blive kaldt social innovation, men som rent faktisk ændrer sociale relationer og normer og forbedrer menneskers livsbetingelser og muligheder. Ting, som virker mest oplagte at