Referat fra 6. implementeringsgruppemøde i projektet ”Videokonference i almen lægepraksis.
Tidspunkt: 23. maj 2019 kl. 10.00 – 13.30
Sted: MedCom, Forskerparken 10, 5230 Odense M eller via videomøderum lho@rooms.medcom.dk
Deltagere:
Gitte Mogensen, Region Hovedstaden (video) Per Veng Jensen, Region Hovedstaden (video) Charlotte Frid Perri, Region Sjælland (video) Bodil Vestergård Nielsen, Region Sjælland (video) Bente Christiansen, Region Sjælland (video) Claus Terkelsen, Region Syddanmark Anita Lerche, Region Syddanmark Lauge Gejl, Region Syddanmark (video)
Steen Vestergård-Madsen, Region Midtjylland (video)
Halfdan Eika, Region Midtjylland (video) Kate Kusk, Region Midtjylland (video) Vibeke Madsen, Region Midtjylland (video) Lars Ole Larsen, Region Nordjylland (video) Karen Tvergaard, Region Nordjylland (video) Nicholas Kristoffersen, PLO (video)
Else-Marie Lønvig, Sundhedsekspressen (punkt 2) Lene Sjöberg, Sundhedsekspressen (punkt 2) Michael Rønde, Working Virtuel (video, punkt 6) Peder Illum, MedCom
Jesper Søderberg Knudsen, MedCom Lone Høiberg, MedCom
Forskerparken 10 DK-5230 Odense M
Telefon: +45 6543 2030 Mobilnummer
E-Mail:
www.medcom.dk Dato 29. maj 2019
Vor ref. lho
Du kan i MedComs Databeskyttelsespolitik læse om, hvordan MedCom behandler dine personoplysninger.
Hvis du har brug for at læse dette dokument i et keyboard eller skærmlæservenligt format, så klik venligst på denne knap.
2 Fraværende:
Nanna Kathrine Pedersen, Danske Regioner Carsten Rabe Kvist, Region Nordjylland Thomas Steen Nielsen, Region Sjælland Hans Paulsen, Region Syddanmark
Referat:
Velkomst v/Lone
En kort præsentationsrunde. Velkommen til Karen Tvergaard, RN og Vibeke Madsen, RM. Lone har inviteret Sundhedsekspressen og Working Virtuel til at præsentere deres løsninger omkring
implementering.
Steno Diabetescenter deltager med Region Syddanmark med specialist rådgivning. Erfaringerne herfra kan efterfølgende bruges i de øvrige regioner.
Præsentation v/Sundhedsekspressen
Tak for invitationen. Sundhedsekspressen har en sundhedsfaglig baggrund. Firmaet er etableret i 2007.
Vi faciliterer også Welfaretechs dialog og netværksmøder. Vi har fokus på mere end det tekniske, menneskerne skal med. Se endvidere præsentationen.
Kort tilbagemelding fra de to testlæger i Region Syddanmark v/Anita og Claus
Region Syddanmark har indgået aftale med PLO om at afprøve ”Min læge” app. To praksisser deltager i test af video via ”Min læge” app. De har minimum gennemført 25 videokonsultationer indtil nu. De bruger egen pc, har ikke en iPad stående. Den ene læge booker selv og oplever, at det er lidt tungt, mens den anden har en sekretær, som booker. De er enige om, at der skal integration til
lægepraksiskalenderen, hvis video skal ud i storskala. Patienterne er glade for løsningen. Efter brug af
”Min læge” app, spørges til oplevelsen og besvarelsen gives via smiley. Ved brug af ”Min læge” app spørges inden videokonsultationen til lyd og billede.
Testlægerne håndplukker patienter egnede til videokonsultationer. Bruger også tid på at forberede patienten til videokonsultationen. Testlægerne har brugt videokonsultationer til opfølgende samtaler til patienter med angst, simple konsultationer (pseudokonsultationer). Det er forsat meget spæde erfaringer.
Nicholas informerer om, at PLO har udarbejdet en lille guide til patienternes anvendelse af videokonsultation i ”Min læge” app’en, se guiden ved at klikke på linket:
https://drive.trifork.com/index.php/s/15b6QcUdwoFKomR
Region Syddanmark har valgt at bruge ”Min læge” app’en, andre kan gøre det anderledes. Anita påpeger, at dette er en afprøvning, og at det har tidsomkostninger for lægen. Det er vigtigt at afstemme forventningerne.
Bordet rundt v/ alle
Region Midtjylland: Region Midtjylland har indgået lokalaftale med PLO med egne koder til brug for lægens afregning, 4436 for videokonsultation og 4435 for videokonference. Regionen har valgt at bruge ”Min læge” app’en. Lægerne er meget glade for app’en. Hver bruger oprettes. Vigtigt, at
klinikkens læger kan se hinandens videokonsultation aftaler. I alt 9 praksis deltager og forventes i gang 3. juni. De første 3 er i gang. Regionen har udarbejdet materiale, Kate sender til Lone, så det kan komme med referatet ud. Oplever, der er meget arbejde med at få praksis og patienter i gang. Ønsker integration til lægernes bookingmodul.
3
Region Hovedstaden: Aftale med PLO lokal skal godkendes. Har i alt 11 praksis som pilotpraksis; 9 almen praktiserende læger og 2 speciallæger (psykiatri), starter pilotperiode i juni. Ønsker
ydelseskoder for videokonsultationer/ videokonferencer, ikke kun 0-koder.
Region Sjælland: Har endnu ingen aftale med PLO lokal, men har et møde senere i dag. Har 3
speciallæger (psykiatri) og en privatklinik. Anvender browserløsningen. Bruger som aftalt i gruppen 0- koder.
Region Nordjylland: Aftale med PLO lokal skal underskrives i denne uge. Venter på server. Skal have rekrutteret læger. Vil bruge ”Min læge” app’en.
Region Syddanmark: Har 5 pilotpraksis på, yderligere 6 praksis starter op. Bruger ”Min læge” app’en.
Har hele tiden haft en rammeaftale med PLO lokal, hvor der er koder for videokonsultation og videokonference. Derudover beskrevet under punkt 3.
MedCom: Der er kun modtaget én patientevaluering, der er ikke modtaget nogle postkort. Lone opfordrer til at huske lægerne på postkortene og patientevalueringen. Nicholas vil gerne få lagt et link til patientevalueringen i ”Min læge” app’en ved afslutning af videomødet. Lone sender tekst og link til Nicholas.
Da pilotperioden har en forsinket opstart, er der bred tilslutning til at forlænge pilotperioden. Der er en afhængighed til CIMT. Lone afklarer med CIMT og indstiller til styregruppen.
Status på den tekniske løsning v/ Jesper og Peder
Booking portal’en har fået en ny funktionalitet ”Straks møder. Akutmøder kan prædefineres til en bestemt tidsperiode.
Der arbejdes på et administrationsmodul, hvor regionerne selv har mulighed for at oprette brugere mm.
Praksis kan logge på VDX Booking via federeringsservicen SEB (Sundhedsvæsenets Elektroniske Brugerstyringssystem) når denne er implementeret. Administrationsmodulet til organisationerne forventes at være klar i uge 25.
Omkring integration via PLSP har PLO drøftet det på seneste PLSP/PL forum. Ønsker API integration testes i en praksis. Derudover skal der en aftale med LPL. Ved ikke hvornår det er klar, aktuelt er der ingen aftaler.
Per har haft et problem med møderum, hvor han ikke kunne angive e-mail på mødeleder, der
manglede også billede. Der var kun lyd igennem. Det er løst, det var en node i forhold til Chrome, der skabte problemet.
Der spørges til rullepanel til projektkoder, det er lavet.
Region Nordjylland mangler projektkodeliste. Jesper tilføjer til brugere/praksis.
Præsentation v/ Working Virtuel
Tak for invitationen til at fortælle om vores firmas speciale. Succes med implementering kan være svært. Working Virtuel har specialiseret sig i virtuelle møder. Se medsendte præsentation.
Evt.
Vi har næste møde d. 17. september. Det ønskes, at gruppen har et videomøde i juni ultimo uge 25 eller primo uge 26, Lone sender en Doodle ud sammen med referatet. Undgå d. 20/6 og 21/6.
