Referat fra 1. implementeringsgruppemøde i projektet ”Videokonference i almen lægepraksis”
Tidspunkt: 24. oktober 2018 kl. 9.30 – 13.30
Sted: Forskerparken 10, 5230 Odense M, Mødelokale
Deltagere:
Gitte Mogensen, Region Hovedstaden Per Veng Jensen, Region Hovedstaden Thomas Steen Nielsen, Region Sjælland
Bodil Vestergård Nielsen, Region Sjælland - Video Bente Christiansen, Region Sjælland
Hans Paulsen, Region Syddanmark Anita Lerche, Region Syddanmark
Steen Vestergård-Madsen, Region Midtjylland
Halfdan Eika, Region Midtjylland Kate Kusk, Region Midtjylland Lars Ole Larsen, Region Nordjylland
Anne Rytter Asferg, Region Nordjylland - Video Peder Illum, MedCom
Jesper Søderberg Knudsen, MedCom Lone Høiberg, MedCom
Afbud:
Claus Terkelsen, Region Syddanmark
Referat:
1. Velkomst og præsentation v/Lone
Lone byder velkommen og alle præsenterer sig kort.
Der er afbud fra Claus Terkelsen. Anita Lerche har tilmeldt sig gruppen efterfølgende.
Forskerparken 10 DK-5230 Odense M
Telefon: +45 6543 2030 Mobilnummer
E-Mail: lho@medcom.dk www.medcom.dk Dato 31. Okt. 2018 Vor ref. lho
Hvis du har brug for at læse dette dokument i et keyboard eller skærmlæservenligt format, så klik venligst på denne knap.
2
2. Kommissorium for gruppen drøftes og godkendes v/Lone
Gruppens overordnede opgave er at understøtte projektet ’Videokonference i almen lægepraksis’.
Bodil vil gerne have, at vi i formålet bliver skarpere på, hvornår en telefonkonsultation bliver bedre via tilføjelse af billede. Hvornår øges kvaliteten ved anvendelse af videokonsultationer? Sidstnævnte er vigtigt at have for øje ved udvælgelse af pilotpraksis.
Gruppen er enige om, at videotolkning ikke skal stå eksplicit. Det ønskes at medtaget som en
topartskonference. Mange regioner har videotolkning i drift i lægepraksis. Det er dog forsat muligt at medtage videotolkning i pilotprojekter, men gerne sammen med anvendelse af videokonsultationer til andre områder også.
Per spørger til, om speciallæger kan deltage i pilotprojektet. Det kan de, også selvom projektets navn er mere målrettet almen lægepraksis.
Det ønskes at vi anvender begrebet videokonsultation fremfor videokonference i forbindelse med video i almen praksis.
Kommissoriet rettes til, godkendes og sendes ud med referatet.
Gruppens forventede opgave- og rollefordeling blev præsenteret (se slides).
3. Projektets PID præsenteres v/Lone
Lone præsenterede overordnet projektets PID (se slides).
Der er stort fokus på videokonsultationer. Anita informerer om, at PA Consult skriver på en analyse som oplæg til ØA 2019. Danske Regioner har meldt ud, at de ønsker at hver tredje konsultation sker via video. Få de højaktuelle emner med i business casens indledning. Det ønskes, at projektet skal bidrage til ØA 2019, det kræver at vi indhente midtvejserfaringer.
Gruppen er enige om, at vi allerede nu skal have fokus på indhold til business case og
afslutningsrapport. Hvis der skal medtages erfaringer fra borgere, borger/patientinddragelse vil det kræve samtykke, som lægen skal indhente. Der ønskes statistik på videokonsultationens længde, antal videokonsultationer, samt fordeling af direkte opkald og videomøderum. Der nedsættes en
arbejdsgruppe. Anita, Per, Bente, Bodil og Lone har meldt sig. Lone indkalder.
Der blev nævnt flere pilotområder, bl.a. video via 3. mand, hvor det er nemmere at inddrage pårørende via video. Regionsklinikker blev også nævnt.
4. Pilotdeltagere v/alle
Hver region deltager med minimum 7 – 10 pilotpraksis. Der er ikke et øvre loft. Hver region vurderer hvilke pilotpraksis, de medtager. Hver region sender navn på praksis/klinik samt område, hvor videokonference ønskes anvendt til Lone, gerne så hurtigt som muligt.
Tilbagemelding på ønskede deltagere: Lone har fået 2 henvendelser fra læger i RSD, har sendt
kontaktoplysninger videre til Claus. På lægedage åbnes op for, at læger kan skrive sig på til deltagelse.
Lone har fået henvendelse fra Københavns Kommune, som ønsker at deltage i pilot med praksis og bedt dem kontakte Region Hovedstadens repræsentanter. OBS på praksis, som er interesserede i at afholde videokonferencer med akutfunktioner, det er et område, projektet også gerne vil indhente erfaringer fra.
3
Der skal udarbejdes vejledninger til pilotdeltagerne. Der er allerede udarbejdet en del materiale, som der kan tages afsæt i https://www.medcom.dk/systemforvaltning/videoknudepunktet-
vdx/vejledninger-og-installationsfiler/brugervejledninger. Hvis gruppen har mere materiale, vil det være fint at dele i gruppen.
Pilotopstart udskydes til 1. januar 2019, da tidsplanen for udpegning af pilotdeltagere og klargøring er for stram. Der er stadig 9 måneder til pilotafprøvning i praksis, hvilket er tilstrækkeligt til at indhente de ønskede erfaringer.
Der er enighed i gruppen om, at honorering for pilotdeltagelse skal være den samme i hver region.
Projektet har ikke midler til samarbejdsaftaler med pilotdeltagerne, projektet betaler for den tekniske udvikling.
Hver region udarbejder en skriftlig aftale med pilotklinikerne for deltagelse i pilotprojektet.
Anita indkalder arbejdsgruppe (Steen, Anita, Anne, Gitte, Bente, Lone)
5. Den tekniske løsning præsenteres og drøftes v/Peder og Jesper
De tekniske komponenter er endnu ikke klar. Proof of Concept er udarbejdet.
- VDX API og herunder VDX Booking udvikles sammen med Kvalitets IT.
- VDX Portal udvikles sammen med MedWare.
Formålet med et VDX API er at gøre det nemmere at integrere møderumsbestilling i egne
patientadministrative systemer, f.eks. Bookplan i RM og RN. Indtil denne er på plads skal VDX Booking bruges i en manuel proces hvor møderumslink copy/pastes ind i indkaldelsen til borgeren. Når
borgeren klikker på linket videresendes han/hun til VDX Portalen som genbruger autentifikationen af borgeren fra f.eks. Borger.dk (E-boks) eller Sundhed.dk.
MedComs video platform bygger på Pexip, der både kommunikerer med traditionel video som Cisco, Polycom, LifeSize, Skype for business og Vidyo via Vidyo GW. RegH og RSJ undersøger om Vidyo kan integreres i Sundhedsplatformen.
Region Hovedstaden, Region Midtjylland og Region Syddanmark har egen servere til Pexip. Region Sjælland og Region Nordjylland overvejer om de også skal installere egne Pexip servere til borgerrettet video. I pilotperioden stiller MedCom møderummene til rådighed. Denne mulighed stopper med pilotprojektets afslutning, i drift skal regionen have egen server til at dække afviklingen af de fysiske mediestrømme. Der er altid et møderum ledigt. Som udgangspunkt er videosamtalen krypteret.
Der spørges til support af borger. Det er klinikeren, der sammen med borgeren vil komme til at udgøre første led i supportkæden, så de bør have viden om de gængse fejl og løsninger.
Teknisk skal det være simpelt. Klinikker booker et engangsmøderum. Det har en femcifret adresse og en femcifret kode. Der arbejdes på at starte et bookplan projekt op i Region Nordjylland og Region Midtjylland som kan give integrationen til sygehuset.
Visitationer har brug for her & nu video. Det kræver en kø – håndtering. Det vil først være klar i en senere fase. MedCom bringer ønsket til VDX brugergruppens ændringsønsker. Gruppen må gerne konferere med eget bagland omkring evt. andre behov for ændringer.
VDX flow præsenteres (se slides).
4
Der spørges om det er muligt at tage et stillbillede og sende det videre. Det er det.
Gruppen foreslår, at der er en systemleverandør med i testfasen.
6. Lokale aftaler for ydelse for videokonference v/alle
Region Nordjylland anvender eksisterende ydelser, men har koder for afprøvning af
videokonsultationer 0101 og 3201. Region Syddanmark har udarbejdet en rammeaftale til pilotprojekt.
Det aftales at bruge eksisterende ydelser til pilotprojektet.
Gruppen er enige omkring at få informeret PLO om projektet. Regioner informerer lokale PLO, Lone kontakter PLO centralt og hører om de har mulighed for at deltage i implementeringsgruppen.
7. Evt. v/Lone
Dato for næste møde: Forslag sendes ud med referatet via doodle link.
Aktionspunkter:
– Arbejdsgruppe til business case og erfaringsopsamling. Lone indkalder til første møde.
– Materiale til deling. Sendes ud med referatet.
– Udarbejdelse af materiale til pilotpraksis - alle
– Kommissorium tilrettes – Lone. Sendes ud med referatet.
– Pilotdeltagere tilmeldes - alle
– Materiale udarbejdes til praksis - alle
– Hver region kontakter lokal PLO, Lone kontakter central PLO.
– Skriftlig aftale med pilotklinikker – Anita indkalder aftalegruppe (Anita, Gitte, Anne, Steen, Bente, Lone).
