DIALOGFORUM 12 Tid: 6. juni 2019 Sted: Energinet, Erritsø

(1)

Dok. 19/01032-1 - Offentlig/Public

+45 70 10 22 44 info@energinet.dk CVR-nr. 28 98 06 71

Dato:

7. juni 2019 Forfatter:

JMJ/JMJ

DIALOGFORUM 12

Tid: 6. juni 2019 Sted: Energinet, Erritsø

Deltagere: Henrik Hornum Dansk Energi

Morten Yde Petersen Dansk Energi

Claus Bodenhoff Energi Danmark

Ane Rask Energi Fyn

Mia Jappe Energinet DataHub

Per Bergstedt Energinet DataHub

Karsten Feddersen Energinet Elsystemansvar Marie Budtz Pedersen Energinet Elsystemansvar

Jeannette Møller Jørgensen Energinet Elsystemansvar (formand)

Karina Svane Evonet

Julie Dahl Larsen Forsyningstilsynet Michael Lehmann Eriksen KONSTANT

Anders Millgaard Modstrøm

Egon Dalsgaard Dyring N1

Frank Bengtsson NettoPower

Søren Holme Radius Elnet

Jesper Budsted Poulsen Scanenergi Flemming Silius Nielsen SEAS-NVE Casper Schmidt Trefor El-net

Mikael Jensen Ørsted

Gæster: Preben Høj Larsen Energinet Elsystemansvar

Anja Rye Energinet Myndighedsenheden

Helle Birte Jensen Energinet Myndighedsenheden

Afbud: Jette Miller De frie Energiselskaber

Louise Kastrup Energi-, Forsynings- og Klimaministeriet

Jonas Katz Energistyrelsen

Gert Oliver Gaasedal Evonet

Helle Juhler-Verdoner Intelligent Energi Charles Nielsen Trefor El-net Næste møde: 17. september 2019

(2)

Dok 19/01032-1 - Offentlig/Public

DAGSORDEN

Materiale 1. Velkommen /Energinet Elsystemansvar (ca. 15 min)

Velkomst ved Jeannette Møller Jørgensen

Information om den nye organisering i Elsystemansvar samt organisatoriske forankring af Dialogforum ved Marie Budtz Pedersen, afdelingsleder for Økonomi og Regulering

-

2. Korrektioner og 3 års kørsler /Radius Elnet (ca. 20 min)

Drøftelse om, hvornår der afvikles 3 års kørsler og i hvilket omfang, at det er den sidste kørsel som eksekveres i DataHub. Ved Søren Holme.

Bilag 1: Sags- fremstilling:

3. Forventet årsforbrug for time- og flexafregnede kunder/ Dansk Energi (ca. 20 min) Emnet har været diskuteret flere gange. Nu ønskes det drøftet, hvorvidt det er muligt at finde en løsning til gavn for elhandlerne, der samtidig overholder gældende GDPR- lovgivning. Ved Henrik Hornum.

Bilag 2: Sags- fremstilling

4. Orientering og drøftelse fra andre udvalg (ca. 65 min)

a. DataHub driftsrapport ved Mia Jappe, Energinet DataHub Bilag 3: Drifts- rapport

b. TI ved Per Bergstedt, Energinet DataHub -

c. MSU

i. Aggregator: Pilotprojekt med serielle operatørmålinger /Energinet Elsystemansvar og Dansk Energi. Jeannette Møller Jørgensen infor- merer om status på projektet og øvrige emner med relevans for ar- bejdet.

-

ii. 15 min-ubalanceafregning /Energinet Forretningsservice

Dialogforum bliver sammen med Aktørarbejdsgruppen informeret af Kristine Bock om status, tidsplan, sammenhæng etc. til Nordisk Balancing Model.

Link til NBM- program, der er i høring hos ENTSO-E

5. Balanceansvar for øjebliksafregning /Dansk Energi (ca. 20 min)

Drøftelse af løsning for øjebliksafregnede egenproducenter som formuleret i Nettoafreg- ningsgruppen. Ved Henrik Hornum.

6. Performance- og kvalitetsindeks /Energinet Elsystemansvar (ca. 15 min)

Med udgangspunkt i forskrift D1, bilag 7 drøftes, hvilke performancemålinger, markedet kunne ønske, der blev implementeret ved Karsten Feddersen.

7. Små prosumere i fremtidens elnet /Energinet Elsystemansvar (ca. 20 min) Hanne Binder præsenterer ny analyse udfærdiget af Dansk Energi og Energinet.

Link til analyse

8. Forskriftsændringer /Energinet Elsystemansvar (ca. 10 min)

Status og orientering om metodeændringer, der hhv. er anmeldt Forsyningstilsynet, er i Energinet-høring eller på vej. Ved Jeannette Møller Jørgensen.

9. Eventuelt (ca. 15 min) -

(3)

Marie Budtz Pedersen præsenterede ændringer i Elsystemansvar, herunder den nye afdeling Økonomi og Regulering, hvor Dialogforum er forankret.

2. Korrektioner og 3 års kørsler

Både forskrift D1: Afregningsmåling og H3: Afregning af engrosydelser og afgiftsforhold berører emnet, hvor førstnævnte ikke er konsekvensrettet som følge af engrosmodellen, hvorfor der heller ikke er konsistens imellem forskrifterne.

Der var bred enighed om, at der er behov for at finde en fælles løsning for markedet, som af- hængig af omfang kan blive mere eller mindre dyr. Hertil kræves også en bredere juridisk vur- dering af forældelsesfrister, er der fx noget som kolliderer med DataHub, detailmarkedsområ- det eller lign.

AKTION: Radius Elnet og Energinet (Elsystemansvar, DataHub og Myndighedsenheden) under- søger i fællesskab mulighederne for en løsning, fx centrale vs. decentrale korrektioner.

3. Forventet årsforbrug for time- og flexafregnede kunder

Det hidtil anvendte felt til oplysning af forventet årsforbrug bliver stående i DataHub og kan opdateres på frivillig basis af netvirksomhederne, hvilket betyder at elleverandøren ikke har mulighed for at vide, hvornår opdatering skete sidst.

Der blev forslået forskellige løsninger som:

• Visning af det seneste målte årsforbrug i DataHub og alternativt, når dette ikke fore- ligger, beregning af en størrelse for forventet årsforbrug ud fra en helt veldefineret metodik. Dette kan evt. afstedkomme GDPR-problematikker og/eller øget stamdataansvar for Energinet.

• Kun visning af de seneste 12 måneder uden stamdataansvar

• Oplysning af et volumeninterval ved tilflytninger, der evt. kunne teste i regi af Open Door Lab (ref. bemærk.: Se præsentation heraf under pkt. 1).

• Brug af forretningsproces BRS-024: Anmodning om historiske data (ref. bemærk: se figur.

Fra BRS-guide side 178; https://energinet.dk/El/DataHub/Dokumentation-og-regler)

(4)

AKTION: Elleverandører tester frem mod næste møde i Dialogforum brugen af BRS-024.

Energinet afdækker frem mod næste møde i Dialogforum GDPR-forholdene i de øvrige foreslåede løsninger.

4. Orientering og drøftelse fra andre udvalg i. I DataHub driftsrapport

Intet at bemærke

ii. TI

På TI blev det drøftet, om Energinet DataHub kunne udarbejde og udgive en liste over, hvilke netvirksomheder, der opdaterer værdien af forventet årsforbrug.

Vær opmærksom på, at de diskuterede løsningsmodeller for forventet årsforbrug kan kræve skemaændringer.

iii. MSU – aggregator

Diskussion af, om det er de rigtige emner og timelighed, fx er det væsentligt ved introduktion af aggregator at få afdækket forbrugerrettigheder, fejlmålinger, seriel vs. parallel måleropsæt- ning.

AKTION: Modstrøm udfærdiger til næste Dialogforum et diskussionsoplæg over aktuelle emner, der bør diskuteres ifm. aggregatorer.

iv. MSU – 15 min ubalanceafregning

Link til nyhed hos Energinet om høring af NBM hos ENTSO-E: https://energinet.dk/El/Nettilslut- ning-og-drift/Horinger/Horinger/NBM-Nordic-Balancing-Model---ENTSO-E.

Det blev gjort klart, at afgrænsningen mellem hvilke målepunkter, der skal 15-minutters måles og hvilke målepunkter, der blot skal estimeres opdelt i 15-minutters værdier, ikke kan forventes løst og behandlet i en fælles nordisk kontekst. Denne sondring skal derfor behandles natio- nalt.

5. Balanceansvar for øjebliksafregning

Det er et voksende problem med både store og små anlæg af egenproducenter, så det sker tiere og tiere, at der skal bruges en nødløsning i DataHub omkring cap. Det er nødvendigt at markedet indgår dialog om en løsning.

Der var enighed om, at for resten af 2019, vil egenproducenter fortsat ikke kunne tvinges til at vælge produktionselleverandør og deres produktion håndteres som for nettoafregningsgruppe 5.

AKTION: Dansk Energi og Energinet bemander en arbejdsgruppe, der skal finde en varig løsning gældende fra primo 2020, under hensyn til Energistyrelsens arbejde på området.

6. Performance- og kvalitetsindeks

Der er forskel på historiske og nutidige data ift. tilgængeligheden i rapporteringssystemet. Øko- nomi og tid bør også indgå i den samlede relevans af en key performance indicator (KPI).

Forslag til KPI’er:

• Kvalitet på måledata (eSett)

(5)

AKTION: Danske Energi og Energinet samler hver især forslag til relevante konkrete KPI’er, der fremlægges på næste Dialogforum.

7. Små prosumere i fremtidens elnet

Rapport og baggrundsnotat kan findes på Energinets hjemmeside: https://energinet.dk/Ana- lyse-og-Forskning/Analyser/Smaa-prosumere-i-fremtidens-elnet.

8. Forskriftsændringer

Punktet udgik pga. tidsmangel. Kommentarer og spørgsmål kan indsendes skriftligt til JMJ@energinet.dk.

9. Eventuelt

a. Færdiggørelsen af flexafregning ved Energinet Elsystemansvar

Planerne fremgår også af DataHub Supportportal, men der var ønske om løbende orientering på Dialogforum.

AKTION: Dansk Energi deltager sammen med Energinet i den aktive opfølgning af aktører.

Energinet afrapporterer fast om færdiggørelsen på hvert møde i Dialogforum frem til fuld indfasning den 1.1.2021.

b. Status på Nettoafregningsgruppe 6 og løbende opgørelse af elvarme ved Dansk Energi Drøftelse af om DataHub er klar til at beregne elvarmen, for kunder i nettoafregningsgruppe 6 med årsopgørelsestidspunkter forskelligt fra skift af kalenderår. Dette blev bekræftet, da funk- tionaliteten er planlagt til at blive implementeret med september-releasen.

(6)

Dok. 18/00516-8 Offentlig/Public

Energinet Tonne Kjærsvej 65 DK-7000 Fredericia

+45 70 10 22 44 info@energinet.dk CVR-nr. 39 31 49 59 Dato:

27. maj 2019 Forfatter:

Søren Holme

SAGSFREMSTILLING TIL DIALOGFORUM # 12 – BILAG 1

KORREKTIONER OG 3 ÅRS KØRSLER

Mødedato: 6. juni 2019 Dagsordenspunkt: Nr. 2 Oplægsholder: Søren Holme

Type: Drøftelse

Er emnet tidligere præsenteret på Dia- logforum?

Nej, men emnet har været drøftet i tidligere fora ved etablering af datahub og engrosmodel

Baggrund for emne:

Hvad er konteksten?

Hvorfor er det relevant for Dialogforum?:

Forskrift H3 nævner i afsnit 5.2, at der som minimum afvikles en korrektionskørsel efter 3 år, men der står ikke, hvornår denne afvikles, og principielt er der mulighed for flere kørsler, da reg- len er en minimumsregel.

Datahubben ser ud til at have indført en praksis, hvor 3 års kørs- len afvikles umiddelbart efter de 3 år er gået, hvilket udfordrer engrosafregningen, da datahubben er den eneste part, der kan sikre et korrekt afregningsgrundlag mellem aktørerne.

Standardaftalen tager udgangspunkt i Forældelsesloven, som både har en 3 år og 10 års forældelsesfrist. Herudover kan der være situationer, hvor aktørerne skal følge myndigheders afgø- relser eller regler, og hvor der er brug for datahubbens bereg- ningshjælp, også efter at de 3 år er gået.

a. Elvarmekunder har lovmæssig mulighed for korrektioner med 3 års tilbagevirkende kraft, og her skal der både være tid til afklaringer og fremskaffelse af dokumentation, samt ændring af data i datahubben.

b. Godkendelse af nettoafregnede anlæg tilbage i tid. I henholdsvis 2017 og 2018 har Radius modtaget korri- gerede afregninger af PSO, system og transmissionsta- riffer for 2012 og 2013. Dvs. med 5-6 års forsinkelse.

c. Afgørelser ved domstole eller klagenævn, hvor der kræ- ves korrektion af tidligere års kundeafregning – ud over 3 år.

(7)

Dok.18/00516-8 Offentlig/Public

Korrektionen gennemføres altid for et helt kalenderår af gan- gen, og den gennemføres mindst 1 gang ved udløb af lovgivnin- gens forældelsesfrist på 3 år. Der korrigeres årligt indtil foræl- delsesfristen udløber.

Gældende H3

Korrektionen gennemføres altid umiddelbart efter saldoafreg- ning, og herudover som minimum 3 år efter driftsmåneden.

Jævnfør Standardaftale skal korrektioner følge frister i Forældel- sesloven, og det fremgår også, at Netselskaber ikke må fakturere leverandører med andet grundlag end datahubben beregner, hvorfor der er brug for, at datahubben laver korrektionsopgørel- ser, også udover 3 års kørslen.

Indstilling:

Hvad forventes af Dia- logforum?

Det indstilles, at Dialogforum drøfter tidspunktet for afviklingen af 3 års kørslen samt behovet for korrektionskørsler efter 3 år.

Et forslag kan være:

3 års kørslen afvikles, når der er gået 3 år og 3 måneder, således at sager i forløb, og hvor der arbejdes mod en skarp 3 års frist, kan afvikles inden kørslen.

Herefter laver datahubben årlige simuleringer af engrosafregningen, men der udføres kun reel afregning, hvis der f.eks. er korrektioner over 10.000 kr./år.

Bilag:

Hvis der er bilag note- res det her.

-

(8)

24. januar 2019 Forfatter:

JMJ/JMJ

SAGSFREMSTILLING TIL DIALOGFORUM # 12 – BILAG 2

BLIVENDE LØSNING VEDRØRENDE FORVENTET ÅRSFORBRUG OG SENEST MÅLTE ÅRSFORBRUG

Mødedato: 6. juni 2019 Dagsordenspunkt: Nr. 3

Oplægsholder: Henrik Hornum

Type: Drøftelse

Nej, men emnet har været drøftet ad hoc

Baggrund for emne:

Elleverandører har et behov for forventet årsforbrug til såvel afregningsformål (aconto) som risikoafdækning. Dette gælder for alle kunder, men i særdeleshed for nye, og kommende kunder.

For såvel skabelon- som time- og flexafregnede kunder har der tidligere altid været processer, hvorefter netselskaberne leverede denne oplysning, hvilket har sikret en ensartet og rimelig opgørelse af et forventet forbrug for både aktører og kunder.

Området undergår dog med indførelsen af flexafregning den ændring, at netselskabener (måske) ikke længere selv har behov for oplysningerne.

For skabelonkunder består behovet for denne dataoplysning, indtil udgangen af 2020.

For de to andre kundetyper har Energinet dispenseret fra forskrifternes afskaffelse af forventet årsforbrug indtil medio 2019. Fra og med medio 2019 er netselskaber således ikke tvunget til at levere forventet årsforbrug for time- og flexafregnede målepunkter.

Dette stiller elleverandørerne i en situation, hvor der ikke længere findes valide data for forventet forbrug. De er således overladt til at udvikle egne løsninger og/eller bero på dialog med kunden om forbruget – det sidste en opgave af et umuligt stort omfang og noget de færreste kunder faktisk kan forholde sig til.

Hertil kommer, at der i Datahub til stadighed vil være behov for forventede forbrug til beregninger på visse kundetyper, hvorfor udvikling hos hver aktør synes unødigt komplekst og byrdefuldt ift. fortsat at lade Datahub håndtere disse stamdata.

Et forslag til blivende løsning vil være, at Datahub bringes til for alle målepunkter at danne stamdata for seneste opgjorte årsforbrug.

Dette vil efterkomme et markedsbehov på en ens måde for alle kommercielle parter og være et troværdigt og legitimt grundlag i anvendelse overfor slutkunder og i særdeleshed husholdningsforbrugere, hvor andet ikke aftales.

(9)

Det væsentlige er således om Dialogforum og Energinet er indstillet på i Datahub at fast- holde forventet årsforbrug som grundlæggende stamdata for alle målepunkter ud fra vel- definerede kriterier.

Uanset om dette ønske efterkommes vil der generelt være behov for afklaring af situatio- nen efter 1. juli. 2019.

Her er spørgsmålene:

• Fjernes feltet og oplysningen med forventet årsforbrug den 1. juli 2019?

• Forbliver feltet og oplysningen med forventet årsforbrug den 1. juli 2019 til stede i hubben på synlig måde? (indtil Energinets eventuelle blivende løsning sættes i gang)

• Forbliver feltet og oplysningen med forventet årsforbrug den 1. juli 2019 til stede i hubben på synlig måde, med opdateringsmulighed for de netselskaber der kan og vil? (indtil Energinets eventuelle blivende løsning sættes i gang).

Indstilling:

Det indstilles, at:

• Dialogforum støtter at Energinet med datahubben danner en blivende løsning for Elleverandørers adgang til et veldefineret forventet årsforbrug for alle elkun- der (i udgangspunkt baseret på seneste års opgjort forbrug efter nærmere rammer)

• Dialogforum støtter at det midlertidigt sikres at feltet og oplysningen med forventet årsforbrug den 1. juli 2019 forbliver til stede i hubben på synlig måde, med opdateringsmulighed for de netselskaber der kan og vil? (indtil Energinets eventuelle blivende løsning sættes i gang).

Bilag:

-

(10)

| DataHub - Driftrapport 1

DATAHUB - DRIFTRAPPORT

April 2019

(11)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

2

Indhold

1 Introduktion

2 DataHub performance

3 DataHub support

4 Aktørperformance

5 Eloverblik

6 Tredjepartsløsningen

1. INTRODUKTION

Denne rapport indeholder status på driften af DataHub. Rapporten udgives hver måned og indeholder indikatorer for DataHub

performance, status på support og indikatorer for performance hos markedsaktørerne.

DataHub har til formål at sikre ensartet kommunikation og

standardiserede processer for de professionelle aktører, der agerer på elmarkedet – alt sammen med henblik på at skabe bedre konkurrence og forbedre vilkårene for elkunderne.

DataHub er et centralt og uafhængigt IT-system, som ejes og drives af Energinet. Udover at håndtere al datakommunikation mellem aktørerne i elmarkedet, samler DataHub milliarder af oplysninger om kunder, forbrug og priser.

Spørgsmål eller ønsker til rapporten kan rettes til datahub@energinet.dk

(12)

ikke en PowerPoint præsentation men skal bruges som et alternativ til Words notat skabelon og skal derfor gemmes som pdf eller printes.

Respekter skabelonen og dens krav til skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

3

Indhold

2.1 DataHub behandlingstid

2.2 Aggregering og fiksering

2.3 Refiksering

2. DATAHUB PERFORMANCE

Der gennemføres hver dag en lang række monitoreringer og kontroller på DataHub for at sikre en stabil drift.

Det er afgørende, at både processerne og behandlingstiden i DataHub bliver overholdt, at svartiden er tilfredsstillende og at beregninger gennemføres korrekt og rettidigt.

| DataHub -

(13)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

4

2.1 DATAHUB BEHANDLINGSTID OG ANTAL TRANSAKTIONER

DataHub kan normalt anvendes fra kl. 00:00 til kl. 24:00 alle årets dage. Den generelle behandlingstid for DataHub er en time fra modtagelse af EDI-besked fra aktørerne medmindre andet er angivet i forskrifterne.

Andel af den samlede transaktionsmængde, der er behandlet inden for en time.

Andel af den samlede transaktionsmængde, hvor behandlingstiden er mere end en time.

•

Procenttallet angiver andelen af transaktioner, der er processeret inden for en time.

•

Søjlernes højde viser antallet af modtagne transaktioner den pågældende måned.

99,6%

96,91%

96,17%

98,63%

98,46%

98,74%

99,80% 99,68%

97,38%

99,0%

99,14% 98,31%

0 20.000.000 40.000.000 60.000.000 80.000.000 100.000.000 120.000.000 140.000.000

maj-18 jun-18 jul-18 aug-18 sep-18 okt-18 nov-18 dec-18 jan-19 feb-19 mar-19 apr-19

Antal B2B transaktioner

Måned

(14)

ikke en PowerPoint præsentation men skal bruges som et alternativ til Words notat skabelon og skal derfor gemmes som pdf eller printes.

Respekter skabelonen og dens krav til skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

5

2.2 AGGREGERING OG FIKSERING

Beregningerne starter automatisk hver dag, når alle tidsserier modtaget før kl. 21:00 er indlæst. Beregningerne skal være tilgængelige inden kl. 07.00 næste morgen.

Beregningen er afviklet planmæssigt mellem kl. 21:00 og kl.

07:00 for alle netområder

Beregningen er ikke bestilt og ikke gennemført

Beregningen er fejlet for et eller flere netområder Aggregering

Fiksering

| DataHub - Driftrapport

(15)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

6

2.3 REFIKSERING AF DATAGRUNDLAG

Figuren viser, om refikseringen er udført rettidigt. Refiksering af datagrundlaget gennemføres hver måned for de 3 foregående måneder.

Beregningen er afviklet planmæssigt mellem kl. 21:00 og kl. 07:00 for alle netområder Beregningen ikke er bestilt og ikke gennemført

Beregningen er fejlet for et eller flere netområder

03-04-2019 04-04-2019 05-04-2019

Refikseringen skal gennemføres på følgende måde:

•

5. arbejdsdag kl. 21:00 efter driftmåneden refikseres driftmåneden (1. refiksering)

•

4. arbejdsdag kl. 21:00 efter driftmåneden refikseres måneden før driftmåneden (2. refiksering)

•

3. arbejdsdag kl. 21:00 efter driftmåneden refikseres måneden, der ligger to måneder før driftmåneden (3. refiksering)

(16)

ikke en PowerPoint præsentation men skal bruges som et alternativ til Words notat skabelon og skal derfor gemmes som pdf eller printes.

Respekter skabelonen og dens krav til skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

7

Indhold

3.1 Kundetilfredshedsundersøgelse

3.2 Udvikling i antal sager

3.3 Sagernes liggetid

3.4 Telefonsupport Energinet håndterer al support af aktørerne i elmarkedet i relation til

DataHub.

DataHub Support kan træffes på både mail, telefon og på DataHub Supportportal, hvor markedsaktørerne har mulighed for at følge udviklingen på egne sager og på sager fra samme organisation.

DataHub Support er tilgængelig mandag til torsdag fra kl. 08:00 til kl.

16:00 og fredag frem til kl. 15:30.

Det er afgørende for en velfungerende brug af DataHub, at supporten i Energinet er tilgængelig og håndterer henvendelser inden for rimelig tid.

Via Energinets sagshåndterings- og telefonsystem overvåges både antal, udvikling og fremdrift på den samlede mængde supporthenvendelser for på den måde proaktivt at kunne sikre en velfungerende support omkring DataHub.

3. DATAHUB SUPPORT

(17)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

8

3.1 KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

Scoren viser den gennemsnitlige tilfredshed hos aktørerne på en skala fra 1 – 7, hvor 1 er den laveste score og 7 den højeste score.

Kundetilfredshedsundersøgelsen bliver udsendt én gang pr måned. Hver bruger i DataHub vil modtage undersøgelsen 2 gange årligt.

Formålet med undersøgelsen er at give Energinet et indblik i aktørernes oplevelse af vores håndtering af DataHub.

Energinet arbejder med afsæt i resultater og kommentarer fra undersøgelsen løbende for at forbedre de ovenstående emner og den generelle oplevelse af DataHub.

1 2 3 4 5 6 7

maj-18 jun-18 jul-18 aug-18 sep-18 okt-18 nov-18 dec-18 jan-19 feb-19 mar-19 apr-19

Score

Overordnet håndtering af DataHub

Support (telefon, mail & supportportal)

Åben og tydelig kommunikation ift. aktuelle emner og problemstillinger

Inddragelse af og samarbejde med aktører

*Vi har ikke udsendt kundetilfredshedsundersøgelsen i maj 2018.

(18)

ikke en PowerPoint præsentation men skal bruges som et alternativ til Words notat skabelon og skal derfor gemmes som pdf eller printes.

Respekter skabelonen og dens krav til skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

0 200 400 600 800 1000 1200 1400

2018-14 2018-15 2018-16 2018-17 2018-18 2018-19 2018-20 2018-21 2018-22 2018-23 2018-24 2018-25 2018-26 2018-27 2018-28 2018-29 2018-30 2018-31 2018-32 2018-33 2018-34 2018-35 2018-36 2018-37 2018-38 2018-39 2018-40 2018-41 2018-42 2018-43 2018-44 2018-45 2018-51 2018-52 2019-01 2019-02 2019-03 2019-04 2019-05 2019-06 2019-07 2019-08 2019-09 2019-10 2019-11 2019-12 2019-13 2019-14 2019-15 2019-16 2019-17 2019-18

Antal sager

Uge

9

3.2 UDVIKLING I ANTAL SAGER

Oversigten viser udviklingen i antallet af sager oprettet hos Energinet.

Typen af sager spænder fra diverse forespørgsler til fejlrettelser.

Samlede antal sager der er blevet lukket i den pågældende uge

Samlede antal sager der er blevet oprettet i den pågældende uge

Samlede mængde åbne sager i den pågældende uge

(19)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

10

3.3 LIGGETID FOR SAGER

Oversigten viser liggetid på de sager, der fortsat er åbne i Energinets sagshåndteringssystem.

0 50 100 150 200 250 300 350 400 450

> 90 dage 61-90 dage 31-60 dage 0-30 dage

Antal sager

(20)

DataHub Support håndterer både henvendelser fra markedsaktørerne og

fra slutkunder i elmarkedet. Figuren herunder viser fordelingen af opkald fra disse to kundetyper

Private 82%

Aktører 18%

Fordeling af opkald i april 2019

Via opgaveadskillelse sikrer Energinet, at opkald fra private ikke belaster svartiden på opkald fra aktørerne og omvendt.

(21)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

3.4 TELEFONSUPPORT - SVARTID

60%

27%

13%

Aktører

47%

26%

27%

Private

< 10 sek 10-60 sek

> 60 sek

Målsætningen er, at 80 pct. af alle indkomne opkald bliver besvaret indenfor 60 sekunder. Opkaldenes længde efter besvarelse er varierende.

Figurerne herover viser andelen af opkald, der er besvaret indenfor denne grænse for henholdsvis aktør- og privatkundeopkald.

12

(22)

ikke en PowerPoint præsentation men skal bruges som et alternativ til Words notat skabelon og skal derfor gemmes som pdf eller printes.

Respekter skabelonen og dens krav til skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

13

Indhold

4.1 Rettidig indsendelse samlet sum 4.2 Rettidig indsendelse

4.3 Hvilke net er omfikseret?

4.4 Hvem modtager flest timerykkere?

4.5 Hvem modtager flest skabelonrykkere?

4.6 Hvem modtager flest flexrykkere?

4.7 Datakonsistens

4.8 Plan for flexafregning

4.9 Konverterede flexmålepunkter

4. AKTØRPERFORMANCE

For på optimal vis at understøtte forretningsprocesserne i elmarkedet er det helt afgørende, at kvaliteten af måledata i DataHub er høj, og at disse data er indsendt rettidigt.

For at sikre en stabil drift af og omkring DataHub gennemføres dagligt monitoreringer og kontroller på aktørernes performance i elmarkedet.

Det er netvirksomhederne, der har ansvaret for måledata og dermed ansvaret for, at data er korrekte og er fremsendt rettidigt.

(23)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

14

4.1 RETTIDIG INDSENDELSE SAMLET MÆNGDE

Procenttallet viser, hvor stor en andel af den fikserede mængde (timeafregnet forbrug og produktion), der hver måned er modtaget i DataHub på henholdsvis 1., 2. og 3. arbejdsdag efter driftdøgnet.

Jf. Forskrift D1 skal indsamlede timeværdier indsendes alle ugens dage uden ugrundet ophold, og samtlige værdier skal foreligge senest 3. hverdag kl. 10 - om nødvendigt i form af estimater.

75 80 85 90 95 100

Maj Juni Juli August September Oktober November December Januar Februar Marts April

3. hverdag 2. hverdag 1. hverdag

%

(24)

Netområde Manglende indsendelse

084 - Aars-Hornum Net A/S 10 %

860 - Zeanet A/S 5 %

911 - El-net Øst A/S 3 %

131 – N1 A/S 2 %

398 - Vildbjerg Elværk AmbA 2 % Oversigten viser de ti netområder, der har indsendt den mindste

andel af de fikserede data til tiden.

Procenttallet viser, hvor stor en andel af den fikserede mængde (timeafregnet forbrug og produktion), netselskabet mangler at indsende til DataHub efter tidsfristen 3. hverdag efter driftsdøgnet.

Procenttallet er opgjort for hver kalenderdag i måneden og summeret til en månedssum.

Hvis forhold hos Energinet har forhindret indsendelse af data, fx ved DataHub-nedbrud, vil den overskredne mængde være korrigeret til 0

% for alle net for det/de ramte døgn.

Øvrige netområder har ikke overskredet fristen for indsendelse af data.

(25)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

16

4.3 HVILKE NET HAR VI OMFIKSERET?

Et netområde omfikseres efter den ordinære fiksering, hvis der i væsentlig grad er manglende eller upræcise data på den pågældende dato. Figuren viser, hvor stor en andel af de i alt 53 almindelige netområder, der i foregående måned er omfikseret. De pågældende net er angivet i oversigten ved siden af figuren.

Omfikseringer, der skyldes udvekslinger eller systemfejl hos Energinet, er ikke medtaget.

De viste omfikseringer skyldes alene fejl og mangler i det pågældende netområdes egne data.

Følgende net er i april 2019 blevet omfikseret mindst én gang

131 – N1 A/S

152 - El-net Randers A/S 348 – RAH Net A/S 911 - El-net Øst A/S

93%

7% Omfikserede

netområder

(26)

Procenttallet viser andelen af timerykkere i forhold til det højst mulige

antal timerykkere i det pågældende netområde i foregående måned.

DataHub udsender rykkere på målepunkter, når der ikke er indsendt måledata inden for tre dage.

El-net Øst A/S - 911 16,65 %

Vestjyske Net 60 KV A/S - 312 4,17 %

Energinet - 003 og 007 2,51 %

NKE-Elnet A/S - 854 1,40 %

Zeanet A/S - 860 1,33 %

Elinord A/S - 051 1,19 %

Forsyning Elnet A/S - 357 0,60 %

Ravdex A/S - 531 0,53 %

L-Net A/S - 351 0,44 %

Aars-Hornum Net A/S - 084 0,19 %

Øvrige netområder har modtaget timerykkere på færre end 0,19 % af det samlede antal mulige timerykkere.

(27)

Skabelonrykkere medtager målepunkter tilbage i tid, og da månedens

aktuelle antal af skabelonmålepunkter indgår i beregningen af antal rykkere i procent, har vi justeret beregningen, sådan at flexafregnede målepunkter også indgår.

Hvis rykkerne alene kigger på skabelonmålepunkterne, vil antallet af rykkere i de netområder, der er fuldt eller næsten fuldt konverteret til flexafregning, ligge uforholdsmæssigt højt.

DataHub udsender rykkere på målepunkter, når der ikke er indsendt måledata inden for tre uger.

Andelen af skabelonrykkere kan overstige 100 % da der rykkes for alle de perioder der mangler aflæsninger.

El-net Hillerød A/S – 755 6,98 %

NKE-Elnet A/S – 854 2,86 %

El-net Øst A/S – 911 2,35 %

Zeanet A/S – 860 1,24 %

Elektrus A/S – 757 1,05 %

Hjerting Transformatorforening – 371 1,02 %

Aal El-Net A M B A – 370 0,92 %

Hurup Elværk Net A/S – 381 0,52 %

Øvrige netområder har modtaget skabelonrykkere på færre end 0,52% af det samlede antal mulige skabelonrykkere

(28)

Procenttallet viser andelen af flexrykkere i forhold til det højst mulige

antal flexrykkere i det pågældende netområde i foregående måned.

DataHub udsender rykkere på målepunkter, når der ikke er indsendt måledata inden for 5 dage.

Hammel Elforsyning Net A/S – 141 0,50%

Aal El-Net A M B A – 370 0,46%

Sunds Elforsyning – 396 0,23%

Midtfyns Elforsyning A.m.b.A. – 591 0,12%

Elektrus A/S – 757 0,06%

N1 A/S – 131 0,05%

NKE-Elnet A/S – 854 0,03%

Midtfyns Elforsyning A.m.b.A. – 589 0,01%

Ravdex A/S – 531 0,01%

Cerius A/S - 740 0,01%

Øvrige netområder har modtaget flexrykkere på færre end 0,01% af det samlede antal mulige flexrykkere.

(29)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

4.7 DATAKONSISTENS

Graferne viser den procentvise andel af henholdsvis netvirksomheder og elleverandører, der har gennemført datakonsistenskontrol i perioden enten før eller efter 1. april 2019.

25%

75%

Netvirksomheder

24%

76%

Elleverandører

Senest 01-04-19 Efter 01-04-19

20

(30)

ikke en PowerPoint præsentation men skal bruges som et alternativ til Words notat skabelon og skal derfor gemmes som pdf eller printes.

Respekter skabelonen og dens krav til skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

21

4.8 PLAN FOR FLEXAFREGNING

Grafen viser antallet af målepunkter, som netvirksomhederne forventer at konvertere fra skabelonafregning til flexafregning måned for måned.

Netvirksomheden anmelder skiftet af afregningsformen i DataHub, en måned før det træder i kraft, og kan annullere anmeldelsen tre arbejdsdage før skiftet.

0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000

0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000

December 2017 Januar 2018 Februar 2018 Marts 2018 April 2018 Maj 2018 Juni 2018 Juli 2018 August 2018 September 2018 Oktober 2018 November 2018 December 2018 Januar 2019 Februar 2019 Marts 2019 April 2019 Maj 2019 Juni 2019 Juli 2019 August 2019 September 2019 Oktober 2019 November 2019 December 2019 Januar 2020 Februar 2020 Marts 2020 April 2020 Maj 2020 Juni 2020 Juli 2020 August 2020 September 2020 Oktober 2020 November 2020 December 2020

Plan for konvertering af målepunkter til flexafregning - Alle netområder

Antal målepunkter der er konverteret Antal målepunkter planlagt til konvertering Antal målepunkter indmeldt til konvertering Prognose konverterede

Prognose planer

(31)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

22

Danmarkskortet viser, hvor stor en andel af alle målepunkter,

der er blevet konverteret til flexafregning i de enkelte netområder i december.

Baggrundsdata for danmarkskortet kan findes på Datahub Supportportal under ”Baggrundsdata til Datahub – Driftrapport”

(32)

ikke en PowerPoint præsentation men skal bruges som et alternativ til Words notat skabelon og skal derfor gemmes som pdf eller printes.

Respekter skabelonen og dens krav til skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

23

Indhold

5.1 Udviklingen i login på Eloverblik

5.2 Antal aktiveringer af stopknap

5. ELOVERBLIK

DataHub er pålagt at stille kundedata og forbrug for egne målepunkter til rådighed for elforbrugerne. Til det formål blev eloverblik.dk udviklet i forbindelse med overgangen til Engrosmodellen i 2016.

På eloverblik.dk kan elforbrugeren se egne måledata, oplysninger om egne målepunkter og elleverandør.

Elforbrugeren har herudover også mulighed for at fortryde eller stoppe et kommende leverandørskift, samt sende en besked til deres elleverandør.

Energinet monitorerer løbende antallet af brugere på eloverblik.dk og rapporterer desuden på, hvor mange leverandørskift, der er blevet stoppet ved hjælp af eloverblik.dk.

(33)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

Grafen viser både det samlede antal brugerlogins og antallet af unikke brugerlogins på eloverblik per måned over de seneste 12 måneder .

24

5.1 ANTAL BRUGERLOGIN

0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 20.000

maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mar apr

2018 2019

Brugerlogins i alt Unikke brugerlogins

(34)

ikke en PowerPoint præsentation men skal bruges som et alternativ til Words notat skabelon og skal derfor gemmes som pdf eller printes.

Respekter skabelonen og dens krav til skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

En elkunde har via eloverblik.dk mulighed for at igangsætte et fejlagtigt leverandørskift ved hjælp af den såkaldte ”stopknap”. Dette sker, hvis kunden ikke er enig i et anmeldt leverandørskift.

Grafen viser, hvor ofte funktionen er benyttet i løbet af de seneste 12 måneder.

25

5.2 ANTAL AKTIVERING AF STOPKNAP

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

2018 2019

(35)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

26

Indhold

6.1 Udvikling i antal tredjeparter 6.2 Udvikling i antal fuldmagter 6.3 Antal forespørgsler via API-kald

6.4 Antal login på webløsningen

6. TREDJEPARTSLØSNINGEN

I Tredjepartsløsningen til DataHub har elforbrugerne mulighed for at dele egne stam- og måledata med tredjepart under forudsætning af en afgivet fuldmagt.

Godkendelsen af tredjeparter varetages af Energinet, der løbende monitorer udviklingen i antallet af disse.

Efter godkendelse kan tredjeparter tilgå elforbrugerens data via et API-kald til DataHub eller via en webadgang.

For at følge både udvikling og drift overvåger Energinet både antallet af afgivne fuldmagter til tredjeparter, samt antallet af forespørgsler på stam- og måledata via API-kald til Tredjepartsløsningen og antallet af login via webadgangen.

.

(36)

ikke en PowerPoint præsentation men skal bruges som et alternativ til Words notat skabelon og skal derfor gemmes som pdf eller printes.

Respekter skabelonen og dens krav til skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

Grafen viser udviklingen i antallet af godkendte tredjeparter gennem de seneste 12 måneder.

Energinet har gennem 2018 slettet en række tredjeparter i forbindelse med opdatering af tredjeparternes kontaktoplysninger.

En del ansøgninger til tredjepartsansøgninger bliver afvist af Energinet, fordi ansøgeren ofte har ansøgt med anden identifikation end den påkrævede medarbejdersignatur.

27

6.1 UDVIKLING I ANTAL TREDJEPARTER

125 130 135 140 145 150 155 160 165 170

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2018 2018 2018 2018 2018 2018 2018 2018 2019 2019 2019 2019

Godkendte tredjeparter i alt ultimo måned

Modtagne og afviste ansøgninger samt godkendte og slettede tredjeparter

Modtagne ansøgninger Afviste ansøgninger Godkendte tredjeparter Slettede tredjeparter Godkendte tredjeparter i alt ultimo måned (inkl. midlertidigt deaktiverede)

(37)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

28 0

200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000

0 50 100 150 200 250 300

2018 2018 2018 2018 2018 2018 2018 2018 2019 2019 2019 2019

Aktive fuldamgter i alt ultiom måned

Oprettede, sletted og udløbne fuldmagter

Oprettede fuldmagter Slettede fuldmagter Udløbne fuldmagter Aktive fuldmagter i alt ultimo måned

(38)

ikke en PowerPoint præsentation men skal bruges som et alternativ til Words notat skabelon og skal derfor gemmes som pdf eller printes.

Respekter skabelonen og dens krav til skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

Grafen viser antallet af de forskellige typer API-kald, som tredjeparter har foretaget for at få adgang til kundernes data.

Ved API-kald får tredjeparten tilsendt rådata, som de kan omsætte til den ønskede visning i eget system.

29

6.3 ANTAL FORESPØRGSLER PÅ KUNDERNES DATA VIA API-KALD

0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 8.000.000

2018 2019

Fuldmagtsstamdata Målepunktsstamdata Måledata

(39)

skrift, størrelser, farver og rammer.

Hvis du ønsker en skabelon baseret på tekst så brug Word notat skabelon og ikke denne.

Hvis du vil præsentere notatets

indhold, skal du klippe figurer og andre elementer over i Energinets skabelon for præsentationer. Denne skabelon må ikke direkte benyttes til

præsentationer.

Grafen viser antallet af brugerlogin på webløsningen, hvor tredjeparter kan få vist kundernes data på skærmen eller eksportere data til Excel.

30 0

50 100 150 200 250 300 350 400 450

2018 2019

Brugerlogins i alt Unikke brugerlogins

(40)

24. januar 2019 Forfatter:

JMJ/JMJ

SAGSFREMSTILLING TIL DIALOGFORUM # 12 – BILAG 4

BALANCEANSVAR FOR ØJEBLIKSAFREGNING

Oplægsholder: Henrik Hornum

Type: Information / Drøftelse / Anbefaling Er emnet tidligere

præsenteret på Dia- logforum?

Dato / Nej

Baggrund for emne:

Ny lovgivning for øjebliksafregning (afregningsgruppe 3) gælder fra 1. februar 2019. (BEK nr 100 af 29/01/2019: Bekendtgørelse om fritagelse for betaling til dækning af offentlige forpligtelser i medfør af § 8 a og § 8 b i lov om elforsyning for øjebliksforbrug af elektricitet produceret på visse anlæg ejet af egenprodu- centen)

Tidligere var øjebliksafregning håndteret med nettoafregningsgrupperne 4 og 5.

(disse to nettoafregningsgrupper fortsættes dog også for de kunder som er i dem). I nettoafregningsgruppen under Energistyrelsen er der en enighed om en løsningsretning med hensyn til den fremadrettede sondring mellem om der behø- ves separat balancehåndtering for produktion eller om denne kan undværes.

Løsningen er:

• Egenproducenter lige nu og frem til 1. jan 2020 IKKE tvinges til at vælge elleverandør og balanceansvarlig for deres produktion.

• Vælger de ikke elleverandør og balanceansvarlig for deres produktion går denne blot ind i nettabet. Dette er således en løsning lig det som sker i nettoafregningsgruppe5.

• Vælger de alternativt elleverandør og balanceansvarlig for deres produktion, så får de en betaling men også noget administrationsomkostning.

• Fra 1. jan 2020 gælder CEP elforordningen og herunder artikel 5 om ba- lancering.

• Denne artikel skal der ske en fortolkning af, for den siger noget om at al energi skal balanceres. Og hvilken løsning skal vi så have for produktion fra øjebliksafregnede egenproducenter? Kan de i så fald fravælge elleve- randør og balanceansvarlig for deres produktion selvom den er lille?

(41)

bejde med at finde en løsning der skal gælde fra primo 2020.

Bilag:

-

(42)

KAF/KAF

SAGSFREMSTILLING TIL DIALOGFORUM # 12 – BILAG 5

PERFORMANCEMÅLINGER FOR MARKEDET

Oplægsholder: Karsten Feddersen

Type: Drøftelse

nej

Baggrund for emne:

Markedet har udtrykt ønske om flere performancemålinger til gavn for markedet.

Indstilling:

Det indstilles, at:

• Dialogforum debatterer emnet

• Dialogforummets medlemmer kommer med input, som Energinet kan arbejde videre med.

Sagsfremstilling: Se nedenstående.

Energinet vil gerne hjælpe markedet med flere performancemålinger, men udviklingen af målingerne kan være om- kostningstunge og derfor skal det sikres, at målingen bidrager til markedsudviklingen.

Energinet kan rapportere data enten fra et BI-system eller direkte fra DataHub. At foretage rapportering via BI er både hurtigere og billigere, hvorimod rapportering fra DataHub kan være dyr og kræve meget tid at udvikle.

Nedenstående skema viser hvilke data der findes i BI og i hvilket omfang, så omkostningsgraden kan vurderes.

(43)

Aktørstamdata Alle data Alle data

Måledata Alle data Ingen

Transaktionsdata – dvs oplysninger om flytninger, leverandørskift mv

Alle data Alle data

Logdata Ingen Ingen

Når der skal laves performancemålinger for markedet er det vigtigt, at målingen bidrager til et forbedret marked til gavn for aktørerne eller kunderne. Derfor at det vigtigt at vurdere hvordan markedet drager fordel af at kende til må- lingen og om målingen skal være efter gulerod- eller pisk-princippet. Ligeledes skal det vurderes om markedet blot ønsker informationen eller om markedet ønsker at Energinet aktivt reagerer på for eksempel dårlige målinger.

Hvis der for eksempel skal KPI’er til for leverandørskift kunne Energinet med lethed udstille en ”Top10 elleverandører”

baseret på antal kunder per elleverandør. Dette vil givetvis være en gulerod for nogle at opnå en placering i Top10. En Top20 ville måske endda aktivere flere. Omvendt fortæller sådan en måling ikke noget om mobiliteten. Et alternativ kunne være at vise kundetilgangen. Dette vil fortælle hvem der er aktiv i markedet, men det vil være et ensidigt bil- lede, hvis man ikke tager kundeafgangen med og flytning af kunder mellem egne systemer kan udfordre rapporterin- gen. Som eksemplet viser, så skal der mange overvejelser til for at skabe en god performancemåling.

En anden tilgang til en performancemåling kan være aktørens egne KPI’er. Hvis en netvirksomhed for eksempel sigter mod maksimalt 0,05% rykkere for time-/flex-målinger, så kan det give mening at offentliggøre en komplet liste over rykkerperformance. Således kunne markedet for eksempel aftale nogle rimelighedsprincipper som alle sigtede mod.

Energinet ønsker at indsamle forslag til mulige performancemålinger, enten ved modtagelse inden Dialogforum eller ved debat på Dialogforum. Herefter bearbejdes forslagene til videre debat i Dialogforum. For hver måling ønskes føl- gende aspekter belyst:

• Formål med målingen

• Hvordan gavner målingen markedets aktører eller kunden

• Motivationsprincip: Gulerod eller pisk

• Hyppighed for rapportering

• Forslag til udformning af målingen

(44)

Søren Holme

SAGSFREMSTILLING TIL DIALOGFORUM # 12 – BILAG 6

FORSKRIFTSÆNDRINGER

Oplægsholder: Jeannette Møller Jørgensen Type: Drøftelse og information Er emnet tidligere

præsenteret på Dia- logforum?

Ja – det er et gentagende punkt.

Bag- grund for emne:

Hvad er kon- tek- sten?

Hvor- for er det re- levant for Di- alog- fo- rum?:

Energinet har netop sendt forskrifter vedrørende detailmarkedet i høring (grønt markeret) samt C1, C2 og C3, der også påvirkes af overgangen til NBS-afregning (link til høringssiden).

(45)

Bilag:

-