Referat af WebReq-ERFA-gruppemøde Den 17. maj 2017
1. Velkomst, referat fra sidst REFERAT:
Ingen kommentar til referat fra sidst.
Præsentationsrunde
Marianne Broholm er startet ½ tid på MedCom pr. 01.05.2017
2. Praktisk – referatet skrives – der udpeges en til dette REFERAT: Marianne Broholm skriver referat
3. Siden sidst
a. WebReq er ikke længere en del af MedCom-kontrakter med de enkelte regioner – Ib Johansen b. Tilbagesvar, hvordan ser det ud hos lægen? Nye løsninger, hvor patienten ikke skal have svar fra lægen – Ib Johansen
c. Nye procedurer ved cervixcytologisvar – Ib Johansen
d. Dobbeltrekvisitioner giver uhensigtsmæssige remindere hos lægen – Ib Johansen
e. Tandlæger i WebReq, MedCom har fået datakonsulent til tandlægerne – de kan nu også WebReq til patologi og mikrobiologi. Udsendelse af PTB og elektroniske svar til dem – Ib Johansen
f. Patologi – forårsmøde – Margit
g. WebQuality - Nye analyser og apparater, hvordan bestilles de? – Margit
REFERAT:
Punkt a-e, se præsentation ’PP IB’
Add b) Ønske om at få vejledning om tilbagesvar på WebReq-servicesite
Oprettes rekvisition fra praksis manuelt i laboratoriesystem, så husk at angive oprindeligt rekvisitionsnummer, så reminderserver får besked, når der sendes svar.
Kopisvar skal ikke remindes, kun originalrekvirenten skal have en reminder. Bør kopisvar ikke helt fjernes? Alle kan se svar på labsvarportalen, men flere vil ikke anvende labsvarportalen, da mikrobiologi kan ikke hentes ind i journalen og man skal have patientsamtykke for at se svar.
Kopisvar tages måske med i MedCom11.
MedCom afholder roadshow for praksis i oktober/november, hvor tilbagesvar vil være på dagsordenen. Det ville være en god ide, hvis MedCom sender besked til laboratorierne om disse roadshow, så laboratoriekonsulenter kan deltage.
Add d) Ændringsønske til WebReq: Hvis praksis laver dobbeltrekvisition til hotel, gives en advarsel om man ønsker at overskrive tidligere eller oprette ny rekvisition.
Punkt f-g, se præsentation ’PP MAR’
4. BACKEND Rekvirentkartotek
a. Oprette ny rekvirent/overtagelse af klinik b. Oprettelse af databehandleraftale
c. Markering af, om de skal have WebPatient
d. Opsætte en læge, så han kan oprette egne analyser e. Mulighed for ny reminderfunktion til WebQuality f. Ny mulighed for adgang til rekvirentens historik Tandlæger
På specialet vælges: Tandlæger Oprette et minikald
g. Læger uden ydernumre får adgang også til labsvarportalen
h. Udvidet WebReq-kald fra lægesystemer, så der medsendes CPR og logning i MinLog Laboratorieopsætning
i. Kvinde- og mandeanalyser
Adgang til rekvirenternes profiler, efter lukning af manuel adgang j. Gennemgang
REFERAT: Se præsentation ’PP MAR’
Add a-d) Når en klinik overtages af anden, er det en god ide at over skrive eksisterende med nyt ydernummer og lokationsnummer, da den nye så overtager Gemte rekvisitioner og profiler. Husk at rette/oprette databehandleraftale, Webpatient og eget lab. Eget lab oprettes med 000000lab.
Gamle minikald uden brug af NemId/Nøglefil lukkes pr. 18/5-17. Der vil også komme øget sikkerhed omkring login i Backend.
Add e) Ny reminderfunktion på Webquality på analyseniveau er udviklet og kan tilkøbes. Kontakt Margit, hvis mere information ønskes.
Margit gennemgik December 2016 nyhederne – dokumenter blev udleveret på mødet, men ses også på WeReq-Servicesite (Support->WebReq->Nyt i WebReq 2016). Advisering via sms eller mail koster ikke praksis noget.
Margit gennemgik nyheder, der kommer med i opdatering juni 2017 – dokumenter blev udleveret på mødet (bliver lagt på WebReq-servicesite, når opdateringen nærmer sig). Husk at angive en mailadresse på laboratoriet i Backend, som bl.a. kan modtage mail omkring sletning af rekvisitioner til mobillaboratoriet. Prompter er tidligere ikke blevet vist i mikrobiologi og patologi, men kun i biokemi – den fejl er nu rettet. Forslag på mødet omkring Bedre Sporbarhed: Der bør ikke stå ’Ikke afsendt’ som status på rekvisitioner på Hotel og Gemte, der skal ikke stå noget. Ønske: Der bør spærres for at mikrobiologi kan lægges på hotel på samme måde, som der nu spærres for Webpatient.
5. WebPatient, set i forhold til WebReq a. Planer og aftaler, gennemgang
REFERAT: Hanne gennemgik WebPatient, som er en gratis funktion i WebReq og udbredes til praksis via datakonsulenterne. Information findes på MedComs hjemmeside.
6. Det nye WebReq
a. Fremtidens WebReq fra sidste brugermøde, gennemgang
REFERAT: Kald fra praksissystemer bliver i løbet af efteråret ændret, så alle ledes til siden
’Laboratoriemedicin’. Der skiftes i en region ad gangen og Margit giver besked inden skiftet sker.
Ib undersøger om det er muligt at få kald fra praksissystemer til Webreq med på testcamp for systemleverandører, som afholdes i august, så alle systemer navngiver kaldet ’WebReq Laboratoriemedicin’.
Mulighed for ny visning af mikrobiologi i Laboratoriemedicin.
Mulighed for at lave egen favoritliste på analyser. Analyserne markeres med gul stjerne, men samme symbol anvendes også til markering af laboratorie-profiler, det kan være forvirrende.
7. Erfaringsrunde – gode idéer
REFERAT: Praksis synes, det er papirspild med print af PTB’er, når de nu ikke skal sendes med på lab.
De vil gerne have mulighed for kun at printe etiketter. Svar: PTB’er er så billige, at det vil blive en dyrere løsning, desuden er patient-Id nemmere at sikre ved print af PTB.
Det ville være en god idé med en mapningstabel i analyseregistret, så man kunne omsætte en npu- kode til en anden npu-kode, hvis man på forhånd kender forskellene. På den måde ville praksis være fri for at skulle søge og udskifte analyser, hvis de henter rekvisitioner ind oprettet i andre
laboratoriers repertoire.
Det er muligt at angive priskategori på analyserne, så der angives eksempelvis hvilke analyser der er dyre. Ønske: At der på bogstaverne i Backend for priskategorierne angives hvilken farve, de får i frontend.
8. Næste møde – forslag 16. maj 2018 REFERAT: Næste møde afholdes 16. maj 2018 9. Eventuelt
a. PTB-bestilling – mange brugere kan ikke finde ud af hvordan b. Læger ønsker adgang til: Mail til laboratoriet
c. Viderestilling af henvendelser omkring analyser
REFERAT: Opkald på WebReq-hotline, som er laboratoriespecifikke, skal dirigeres videre til
laboratoriekonsulenterne. Listen ’WebReq kontaktpersoner’ på WebReq servicesite SKAL opdateres – send oplysninger til Margit.
Ib orienterede om DANAK-møde den 8/6, hvor han har et oplæg omkring svarvisning i praksissystemer. Alle praksissystemer skal igennem test og certificering af svarvisning i 2018.
Demo af MedWare, som er MedComs statistikdatabase. Alle kan oprette sig som bruger. S MedWare tilgås fra MedComs hjemmeside under Statistik – læs mere der
