MedCom 25.oktober 2018
Tilbagesvarsdag
Brugergruppemøde
1. Velkomst
2. Referat fra sidste møde den 15.03.2018 3. Status på Tilbagesvarsprojektet
4. Erfaringer og problemstillinger nu
5. Ønsker og ideer til tilpasning af løsningen 6. Evt.
• Velkommen til sidste Brugergruppemøde i Tilbagesvarsprojektet
• Rejsegodtgørelse, mødegodtgørelse
• Frokost kl. 12:30
• Præsentation af deltagere
• Referat
Referat findes på MedComs hjemmeside:
https://www.medcom.dk/projekter/moeder-referater-og-kurser/tilbagesvar- parakliniske-undersoegelser-i-laegepraksis
Kommentar?
https://www.medcom.dk/media/9381/tilbagesvar_laboratoriesystemer_16082018.p ng
• Røntgenområdet. Se oversigt over hvem der er med nu:
https://www.medcom.dk/media/9129/røntgen_tilbagesvar_30052018.png
• Statusmøde med PLO den 10.04.2018
• Ændringer i WebReq
• Tilbagesvar på ’Egne analyser’
muligt
• Stop for reminder på hotelrekvisitioner bestilte af andre behandlere, men som prøvetages i almen praksis. Primært sygehusbestilte. Da disse ikke skal
følges op af prøvetagende læge, men af den rekvirerende afdeling.
• Stop for reminder på kopisvar, også der hvor der IKKE ønskes kopisvar.
WebReq: Indstilling for kopisvar må ikke kunne overrules af eksterne.
• Stop for reminder på WebPatient bestillinger. Valgmulighed mellem til/fravalg på klinikniveau kan accepteres. Default skal være fravalgt.
Derudover andre forslag til videreudvikling
• Ingen overvågning af Kopisvar
• Ingen overvågning af Hotelrekvisitioner bestilt af andre rekvirenter, men prøvetaget i praksis
• Ingen overvågning af WebPatient
• 'Kopisvar til prøvetager' skal default stå til 'Nej’. Indstillingen skal respekteres, når rekvisition indlæses fra Hotel
• Automatisk åbning af kalender til markering af ønsket prøvetagningsdato, når rekvisition lægges på hotel
• Tilføjes afkrydsningsfelter - dags dato
- om 14 dage - om 1 mdr.
- om 3 mdr.
- om ½ år
Ønske fra PLO at analyser, der udføres i praksis, også overvåges i Tilbagesvarsløsningen.
Workshop afholdt 6/6-18 for at afdække mulighederne.
• Første step: Overvågning af elektronisk overførte analyser
• Triolab (TrioTransfer)
• MedPort
• Reminderserveren
• WebReq
• RN: Problem når rekvisition sendes fra LabkaII til wwlab.
• RM
• RSD: Problem når Materiale modtaget og svar sendes næsten samtidigt
• RSJ
• RH
• Praksis
• DMDD
• Flg. 7 ønsker skal gennemgås 6, 8, 18, 19, 21, 23 og 24
I forbindelse med tilbagesvar ønskes mulighed for på klinikniveau
(indlogningsniveau) default at ændre ”Max antal dage” hvor patienten skal have svar.
15.03.2018:
ja på klinikniveau- er det et ønske
Referat 15.03.2018: ændringer omkring default udfyldninger for den enkelte klinik kan sendes til DMDD i dag, så kan de rette det til. Tages med videre til WebReq brugergruppen som et stort ønske.
25.10.2018:
DMDD?
I forbindelse med tilbagesvar ønskes nomenklaturen ensrettet så ledeteksterne i detailoversigten afspejler hvad der reelt sker. Ex. Prøve modtaget på lab ved Webpatient.
Ønske 24:
Ønsker teksten: "Afventer materialet modtaget på laboratoriet" til f.eks. "Prøven ikke modtaget”
25.10.2018:
Skal vi nedsætte en hurtigarbejdende gruppe?
Eller sende ønsket videre til WebReq-brugergruppen, hvor der pt. er nedsat en arbejdsgruppe, som arbejder med videreudvikling af WebReq
Individuel opsætning af svarafgivelsesmetode på enkeltpatienter, der er forskellig fra den i reminderserveren default opsatte metode.
15.03.2018:
DMDD udarbejder løsningsforslag til næste brugermøde på cpr niveau 25.10.2018:
Løsningsforslag fra DMDD?
Tilbagesvar skal have besked når/hvis laboratorierne om nummererer rekvisitioner i forbindelse med, at de hentes fra hotellet
Laboratoriesystemerne sletter rekvisitionsnumre ifm sammenlægning af
rekvisitioner fra hotel og også i andre rekvisitionshåndteringssammenhænge, hvor de f.eks. kan finde på at slette en rekvisition og oprette en anden med et nyt nummer og andre analyser
15.03.2018:
Problemstilling-kun når man lægger flere rekv sammen på laboratoriet. Forslag til tilbagemelding til reminderserver udarbejdes af DMDD til næste møde.
25.10.2018:
Løsningsforslag fra DMDD?
Laboratorierne skal sende Modtaget på alle rekvisitioner
Vi ser flere situationer hvor laboratorierne ikke sender materiale Modtaget på rekvisitioner i Webreq. Det er helt galt, så mister den pågældende rekvirent/prøvetager mulighed for at følge sporet i Webreq og i lægesystemet (den gule markering: at noget er gået i proces). Netop dette holder øje med langt hovedparten af alle potentielle UTH’er.
15.03.2018:
drøftedes - måske løsning på vej i BCC.
Skal der remindes hos prøvetager på hotelrekv fra andre rekvirenter? Vendes i PLO / FAPS.
PL vender problemstilling omkring at arkitekturen skal gennemtænkes inden løsning igangsættes.
25.10.2018:
Stadig et problem?
Når en rekvisition hentes fra Hotel af Lab-system, bliver den markeret gul i WebReq og med ledetekst 'Rekvisition hentet'. Det er fint, men den bliver
samtidigt placeret under 'Afsluttede', hvilket er forkert. Den bør placeres under 'Ventende', da den ikke er taget endnu og bør figurere som udestående. Hvis prøverne ikke bliver taget, vil de ikke indgå i overvågningen, så praksis kan ikke følge op på sådan en rekvisition.
15.03.2018:
Problemstilling vendt. DMDD overvejer mulig løsning sammen med BCC brugere.
25.10.2018:
Løsningsforslag fra DMDD?
