Torsdag den 6. september 2018
Bedre forberedelse af
konsultationer
10:00-10:15 Velkomst og præsentationsrunde
10:15-10:45 Gennemgang af workshoprapport (dokumentation af wireframe)
▪ Bedre Forberedelse af konsultationer
▪ Hurtigt Patientoverblik
10:45-11:30 Plan, strategi og kommissorium
▪ Projektbetingelser
▪ Projektplan og mål
▪ Kommissorium
▪ Pilotleverandør
11:30-11:45 Eventuel og næste møde 11:45-12:15 Frokost i kantinen
Dagsorden
Kort præsentation
bordet rundt
Definition af målgruppen
Målgruppen for de tiltag som er skitseret i dette forprojekter den “selvhjulpne” patient som defineret i Deloitte-rapporten.
Den selvhjulpne bruger “vil gerne selv”, hvis det virker rigtigt og nemmere og bytteforholdet ellers fremstår som rimeligt.
Bedre Forberedelse af konsultationer (workshoprapport)
Følgende typer forberedelse er identificeret under workshop og brugertest, som kan kobles ind i tidsbestilling og som patient formodentligt vil købe ind på og bruge (side 6):
Generiske: Mulighed for bedre forberedelse
Startsiden indeholder tre hovedelementer (side 8):
1. Byder velkommen, viser stamdata, seneste konsultation og logge ud.
2. Genvej til aktuelt relevante forslag til aftaler (hvis de findes) og evt. statusmelding på bekræftelse af aftaler, opfølgning på udsendte forberedelses-skemaer el.lign.
3. Generelle adgang til hhv. “Bestil tid til en konsultation”, som starter
et flow med bookning til en ordinær konsultation og almindelige undersøgelser.
Booking
Scenarie 1 - Kronikeren bestiller tid til en årskontrol med 3 klik (side 9)
Årskontrol for kronikere
Scenarie 2 - Forælder bestille tid til 4 års undersøgelse med 3 klik (side 14)
Forælder bestiller tid til barn
Scenarie 3 - Den sjældne gæst uden særlig meget historik bestiller tid til en konsultation med 5 klik (side 18)
Book generel tid
Scenarie 4 - Bestil tid til vaccination eller attest (side 26)
Book vaccination eller attest
Undersøgelse: Online booking via aftalebog
• Målgruppen er klinikkens medarbejdere
– Læger, Sygeplejersker, Sekretærer m.fl.
– Afhængig af funktion og arbejdssituation – Telefonkonsultation, konsultation i klinikken
Hurtigt patientoverblik (workshoprapport)
• Administrativt overblik
– Er der taget ydelse
– Findes e-mail, telefonnr., patient oprettet til elektronisk adgang – Samtykke til deling af data
• Procesrelateret overblik
– Seneste tider for konsultation, kommende tider
• Klinisk overblik
– Kliniske og sundhedsfaglige data (overvejende FNUX)
Overordnet setup af overblik
• Patienten i nationale forløb
– Forløbsplaner KOL, diabetes og kommende
– Følger patienten vaccinationsplaner og nationale screeningsprogrammer
• Data fra sundhedsjournalen (sundhed.dk)
• Andre
– Interne OBS noter
– Samtykkebegrænsninger
Data i overblik, der ikke er i FNUX
• Er der kommet noget nyt frem siden sidste workshop?
De beskrevne elementer
Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 1 Projektforberedelse og afklaring
2 Workshops
3 Pilotløsningsopgave og gennemførelse heraf
4 Evaluering af pilotforløb og specifikation af funktionelle krav
5 Implementering og godkendelse af alle systemer 6 Etablering af permanent lægefaglige gruppe 7 Teknisk udbredelse af løsning til alle klinikker 8 Organisatorisk udbredelse i alle klinikker
Milepæle
01.07.18 : lægesystemleverandører bakker op om valgt løsning.
01.07.18 : Tildeling af pilotløsningsopgave til udvalgt Lægesystemleverandør.
31.03.19 : Pilotafprøvning er gennemført og implementeringsguide udarbejdet.
30.09.19 : Løsning implementeret og alle systemer er godkendt.
31.10.19 : Teknisk udbredelse af løsning til alle klinikker
Milepæle
01.07.18 : LPS-leverandører bakker op om valgt løsning.
01.07.18 : Tildeling af pilotløsningsopgave til udvalgt LPS-leverandør.
31.03.19 : Pilotafprøvning er gennemført og implementeringsguide udarbejdet.
30.09.19 : Løsning implementeret og alle systemer er godkendt.
31.10.19 : Teknisk udbredelse af løsning til alle klinikker 1 Projektforberedelse og afklaring
2 Workshop
3 Placering af webservice(API) og tildeling af pilotopgave 4 Evaluering af pilotforløb og specifikation af funktionelle
krav
5 Implementering og godkendelse af løsning til alle systemer
6 Teknisk udbredelse af løsning til alle kliniker 7 Organisatorisk udbredelse i alle kliniker