Sektor for National Sundheds-it (NSI)
MC8 –koordineringsmøde
26. April 2012
Baggrund og formål
• Samling af National Sundheds-it, dokumentation fra
Sundhedsstyrelsen, DRG fra departementet, statistik og analyse fra Lægemiddelstyrelsen samt Statens Serum Institut
• Formål:
– At samle data om patientforløb på ét sted, som i dag ligger 5 forskellige steder
– Større sammenhæng i de statslige sundheds-it aktiviteter i relation til eksterne brugere i regioner, kommuner og fællesoffentlige institutioner.
– Bedst mulig understøttelse af de lokale behov og arbejdsgange i regioner og kommuner.
– Høste stordriftsfordele og indhente synergier mest muligt.
• Sektor for National Sundheds-it (NSI)
• Sektor for National Sundhedsdokumentation og Forskning (NSF)
SSI
Sektor for National Sundheds-it
…
…
…
Sektor for Sundhedsdokumentation
og Forskning
Dokumentation
…
…
Sektor for Mikrobiologi og
Diagnostik
…
…
…
Sektor for Vaccine
…
…
…
Sektor for Diagnostika
…
…
…
Stab
…
…
Administration & Teknik It
It - P
Sundheds-it og dokumentation samles på SSI
Sundheds styrelsen
Lægemiddel styrelsen
DRG-
kontoret NSI
ca. 140 personer
Opgaver i NSI
• Forretningsbehov i væsenet, koncernen og på SSI
• Koordinere IT-understøttelsen på sundhedsområdet
• Nationale standarder og arkitekturkrav
• Prioriterede udviklingsprojekter, fx FMK, NPI, epSOS
• Drift og udvikling af it i Sundhedsministeriet:
– Nationale registre og databaser (fx LPR)
– IT knyttet til patientbehandling (fx FMK, CTR, PEM) – Produktions-it (fx SAP og laboratoriesystemer)
– Forvaltnings-it (fx ESDH)
– Basis-it (fx kontorarbejdspladser)
Direktør
Flemming Christiansen (kst.)
FOS
Forretningsdialog
& Strategi
Torben Søe Petersen
ITU It-udvikling
& Projekter
Birgitte Drewes (kst.)
DOS
It-drift & Support
Birger Messerschmidt
SOA Standarder &
It-arkitektur
Lene Vistisen
EFKO Effektivisering &
Konsolidering
Peder Wiese
Sektor for
National Sundheds-it
SERUM INSTITUTTET
Operations styregruppe
Koncern ledelse/ DC
KONCERNEN SUNDHEDSVÆSENET
Bestyrelse for sundheds-it Økonomi
aftaler
It-styregruppe
Adm. direktør
NSI
Afdeling for forretningsdialog og strategi
Torben Søe Petersen, afdelingschef
• Dialog, kontakt og samarbejde med
forretningen, herunder SLA og udvikling af forretningsprocesser
• Strategier, roadmaps, beslutningsoplæg og projektmodning
• Systemejer på forretnings-it, herunder Application Management, rådgivning og support (2. level)
• Sekretariatsbetjening af
koordineringsfora med forretningen
Afdeling for standarder og it-arkitektur
• Myndighedsopgaver i forhold til fastlæggelse og drift af standarder
– tekniske standarder
– indholdsmæssige standarder
• Udvikling af referencearkitekturer for sundheds-it
• Bidrag til og tæt samarbejde med dokumentationsområdet i koncernen
• Færdiggørelse af eksisterende MTV- projekter for Sundhedsstyrelsen
Lene Vistisen, afdelingschef
Afdeling for it-udvikling og projekter
• Porteføljestyring af projekter og programmer
• Realisere beslutningsoplæg fra
tilrettelæggelse og frem til ibrugtagning
• Tilbagemelding og rapportering til forretningen og Afdeling for
forretningsdialog og strategi samt Porteføljestyregruppe(r)
• Overdragelse/transition til Afdeling for drift og support samt forretningen
• Give input til beslutningsoplæg og business cases i Afdeling for
forretningsdialog og strategi.
Birgitte Drewes (kst.), afdelingschef
Afdeling for it-drift og support
• Drift og vedligehold af it til SSI, koncernen og sundhedsvæsenet iht. SLA/OLA
• Support til interne- og eksterne slutbrugere af it-løsninger, herunder brugerstyring
• Systemejer på basis-it
• Støtter projekter med it-teknisk rådgivning og underleverancer
• Kvalitetssikring og it-sikkerhed på it- leverancer
• Telefoni, databaser, projektrum og - redskaber
Birger Messerschmidt, afdelingschef
Effektivisering og konsolidering
• Sikre at større tværgående
konsolideringsprojekter gennemføres
• Realisere økonomiske synergier forudsat ved dannelse af NSI
• Strategi og handlingsplan for:
– Indberetning af data
– Datahåndtering i koncernen – Deling af data
• Konsolidering af kontrakter og udbud af kontrakter
• Bevare fokus på de særlige opgaver ved NSI’s start trods opbygning og fusion
Peder Wiese, afdelingschef
Sektor for
National Sundheds-it
FOS
Forretningsdialog og Strategi
Torben Søe Petersen
ITU It-udvikling og Projekter
Birgitte Drewes
DOS
It-drift og Support
Birger Messerschmidt
SOA
Standarder og It-arkitektur
Lene Vistisen
EFKO
Effektivisering og Konsolidering
Peder Wiese
National Service Platform (NSP)
”Den ikke-tekniske præsentation”
Beathe Sirevåg Mathisen
Afdeling for Forretningsdialog og strategi bsa@nsi.dk
Tlf. 7221 6807
Agenda
• Hvorfor skal vi have en NSP ?
• Hvad er NSP ?
• Hvad er status per i dag?
Hvorfor NSP ?
Datadeling hidtil i sundhedsvæsenet
• Opkobling til den enkelte nationale service sker på forskellige måder og til forskellige adresser og kræver individuelle aftaler
• Services drives på mange forskellige platforme, i mange forskellige former og med forskelligartet driftskvalitet, og forskelligartet og ukoordineret håndtering af vedligehold og support
• Servicevinduer er placeret på forskellige tidspunkter
• Services følger forskellige standarder og håndterer eksempelvis sikkerhed og brugerstyring, forskelligt
Fremtidig datadeling i sundhedsvæsenet
• Én platform til fælles data og services på sundhedsområdet med fx:
• Høj driftskvalitet og forsyningssikkerhed
• Koordineret placering af servicevinduer
• Fælles sikkerhedsmodel og brugerstyring
• Ét koordineret aftalekoncept
NSP er…
• Forsyningssikker infrastruktur
• En kommunikationsplatform
• Udveksling af data mellem sundhedsvæsenets parter
• System-til-system integration
• mulighed for at reducere svartider og nedetid
• stabil drift og en høj tilgængelighed
• services med svartidsgaranti end-2-end
• monitorerings- og log faciliteter
• løbende central overvågning
• 24/7 Servicedesk - 2nd line
- i forhold til Kundens egen 1st line Servicedesk.
NSP er også…
NSP består af…
• Forretningsservices der udstiller funktionalitet f.eks. FMK
• En række komponenter der løser forskellige opgaver
f.eks. sikkerhed, opsamling og distribution af data (DoDi)
• En platform - både hardware og software
• Politikker, styringsprocedurer, aftalekoncept
NSP…
• benytter Sundhedsdatanettet (SDN)
• bygger på national IT arkitektur og en national vision
NSP aftalekonceptet
21 Kunde
Eks. Region
Leverandør NSP
Service udbydere
Eks. FMK
Serviceaftale Tilslutningsaftale
Servicemål Forretningsservice
Service Servicemål
NSP tilgængelighed 99,9 % 2nd line Servicedesk 24/7
Responstid i åbningstid (8- 16): 90% inden for 1 min.
Responstid i øvrig tid: 90%
inden for 5 min.
Fejlrettelse Prioritet 1:
Reaktions tid: 15 min.
Tilstræbt løsningstid: 2 timer
Prioritet 2:
Reaktions tid: 1 time Tilstræbt løsningstid: 4 timer
Prioritet 3 + 4:
Reaktionstid: 8 timer Tilstræbt løsningstid: 10 arbejdsdage
Kundens Servicedesk 24/7
Responstid i åbningstid (8- 16): 90% inden for 2 min.
Responstid i øvrig tid: 90%
inden for 15 min.
Fysisk adgang til NSP’en hos Kunde
Prioritet 1:
Fysisk adgang: 2 timer Prioritet 2:
Fysisk adgang: 2 timer Prioritet 3+4:
Fysisk adgang 24 timer
For hvert stamdata register eller ekstern service laves en tilslutningsaftale med ejeren.
•Hvem må NSI formidle data til,
• under hvilke konditioner og med hvilke krav.
For hver bruger (CVR) af register eller ekstern service laves en specifik
serviceaftale (Servicevilkår) for hvert register som bilag til generelle Seviceaftale om brug af NSP´en.
Krav, betingelser og premiser data kan anvendes og hentes.
Ejer
(Tilslutningsaftale) Kunde
(Serviceaftale og Servicevilkår)
Services og registre der er i drift (grønne) og de services der åbnes for i 2012 (grå)
NSP Status per april 2012
• Stamdata registre i drift
– CPR (registerkopi, enkeltopslag og abonnement) – Autorisationsregisteret (registerkopi, enkeltopslag) – Yderregisteret (registerkopi)
– Ydelsesregisteret (registerkopi)
– Sygesikringsregisteret (registerkopi)
– Medicinpriser (registerkopi) (evt. maj 2012) – Doseringsforslag (registerkopi) (evt. maj 2012)
• Forretningsservices i drift
– FMK
NSP Status per april 2012
• Kommende stamdata registre der kun anvendes af forretningsservices
– Del af Landspatientregisteret (Behandlingsrelationsservicen) – Henvisningshotellet (Behandlingsrelationsservicen)
– SOR (FMK, NPI)
• Kommende services der i første omgang kun anvendes af forretningsservices
– Behandlingsrelationsservicen (FMK og NPI) – Opfølgningsservices (FMK og NPI)
– Samtykkeservice (NPI) – Min log (NPI)
NSP Status per april 2012
• Stamdata registre i pipline
– Stærke vitaminer (FMK)
– Magistrelle præparater (FMK)
– Vaccinationer (udover dem i Medicinpriser) (FMK)
• Andre registre/services (proxy?) i pipline
– Det Danske Vaccinationsregister – Bemyndigelsesregister
– Kronikerdata ???
– Fødselsindberetning
• Forretningsservices i pipline
– ErstatningsCPRnr (eCPR) – Advisfunktion
NSP Status per april 2012
Tanker fremover…
• Sporskifte: ”Indefra og ud model” vendes til ”udefra og ind model”
• Forretningsservices: Behovsdrevet prioritering
• Proces: Bred deltagelse fremover