DIALOGFORUM REFERAT MØDE #11

(1)

Dok. 19/01031-1 Offentlig/Public

Energinet Tonne Kjærsvej 65 DK-7000 Fredericia +45 70 10 22 44 info@energinet.dk CVR-nr. 39 31 49 59

Dato:

5. marts 2019 Forfatter:

JMJ/JMJ

REFERAT

DIALOGFORUM REFERAT MØDE #11

Tid: 26. februar 2019 Sted: Energinet, Erritsø

Deltagere Henrik Hornum Dansk Energi

Morten Yde Petersen Dansk Energi

Ane Rask Energi Fyn

Louise Kastrup Energi-, Forsynings- og Klimaministeriet

Mia Jappe Energinet DataHub

Per Bergstedtt Energinet DataHub

Anders Dalgaard Energinet Elsystemansvar Karsten Feddersen Energinet Elsystemansvar

Jeannette Møller Jørgensen Energinet Elsystemansvar (formand)

Jonas Katz Energistyrelsen

Gert Oliver Gaasedal Evonet

Andreas Droob Kristensen Forsyningstilsynet Michael Lehmann Eriksen KONSTANT

Anders Millgaard Modstrøm

Egon Dalsgaard Dyring N1

Frank Bengtsson NettoPower

Søren Holme Radius Elnet

Jesper Budsted Poulsen Scanenergi

Berit Vestergaard Cerius

Casper Schmidt Trefor El-net

Mikael Jensen Ørsted

Gæster: Preben Høj Larsen Energinet Elsystemansvar Sisse Guldager Larsen Energinet Myndighedsenheden

Afbud Flemming Silius Nielsen Cerius

Jette Miller De frie Energiselskaber

Claus Bodenhoff Energi Danmark

Barbara Hoffmann Christiansen Forsyningstilsynet Charles Nielsen Trefor El-net Næste møde: 28. maj 2019

(2)

2/7

Dagsorden:

1. Velkommen /Jeannette Møller Jørgensen, Energinet Elsystemansvar. - 2. Drøftelse af fremtidige Dialogforum /Jeannette Møller Jørgensen, Energinet Elsysteman-

svar.

Bilag 1A-C

3. Nettoafregningsgruppe 6.

I. Drøftelse af Energistyrelsens ”Vejledning om beregning af nettoafregning og opgø- relse af egenproducentens køb og salg af elektricitet på elmarkedet” /Jonas Katz, Energistyrelsen.

II. Orientering om Energinets nye retningslinjer for nettoafregning af egenproducenter /Karsten Feddersen, Energinet Elsystemansvar.

III. Orientering om aftagerpligt for elleverandør: Vindstød og NEAS /Karsten Feddersen, Energinet Elsystemansvar.

Bilag 2A-2B

4. Orientering om Energinet DataHub leverancer 2019 /Per Bergstedt, Energinet DataHub. Bilag 3A 5. Forskriftsændringer.

I. Overblik og tidsplan /Jeannette Møller Jørgensen, Energinet Elsystemansvar.

II. kVAr-ordning /Preben Høj Larsen, Energinet Elsystemansvar.

III. Muligt skifte til NBS afregning /Preben Høj Larsen, Energinet Elsystemansvar.

IV. Afregning af prosumer-installationer (ny BEK om PSO-fritagelse) / Preben Høj Larsen, Energinet Elsystemansvar.

Bilag 4A Bilag 4B Bilag 4C Bilag 4D

6. Orientering og drøftelse fra andre udvalg.

I. DataHub driftsrapport: Skriftlig orientering /Mia Jappe, Energinet DataHub.

II. TI: Orientering om ny sammensætning /Per Bergstedt, Energinet DataHub.

III. MSU: Implikationer af 15 min balanceafregning /Henrik Hornum, Dansk Energi og Kar- sten Feddersen, Energinet Elsystemansvar.

IV. MSU: MSUs arbejde med aggregatorer og nyttiggørelse af målinger Henrik Hornum, Dansk Energi og Jeannette Møller Jørgensen, Energinet Elsystemansvar

Bilag 5A-5B Bilag 5C Bilag 5D-5F Bilag 5G

7. Drøftelse af eldirektivet under Clean Energy Package /Jonas Katz, Energistyrelsen. Bilag 6A 8. Eventuelt.

I. Tilmelding af elvarme i sommerhuse ved Anders Millgaard, Modstrøm

II. Performance/kvalitetsindeks (forskrift D1, bilag 7) ved Karsten Feddersen, Energinet Elsystemansvar

-

1. Velkommen

Nye medlemmer og dagens stedfortrædere blev præsenteret.

(3)

mentarer, der inkluderes i den endelige version:

 Intelligent Energi deltager på lige fod med øvrige medlemmer af Dialogforum og ikke kun i forbindelse med aggregator-arbejdet.

 Koordinering til øvrige fora begrænses ikke til TI og MSU, da emner på fx Elaktørforum med interesse for Dialogforum også skal bringes op. Energinet Elsystemansvar har ansvaret for at sikre koordineringen.

Der var tilslutning til at diskutere de indkomne emner foruden Markedsmodel 3.0 (fra Energiaf- talen juni 2018), tarifsamarbejdet mellem Danske Energi og Energinet samt Citizens Energy Communities (fra Clean Energy Package (CEP)).

Energinet Elsystemansvar koordinerer diskussionsemnerne ift. de kommende møders øvrige dagsordenspunkter.

Tilbagemeldingerne på det nye tiltag med sagsfremstillinger var, at de giver et fint overblik, men der skal arbejdes på at gøre dem mere komplette. Formålet med sagsfremstillingerne er primært at forberede deltagerne bedre og dernæst at reducere længden af referaterne.

3. Nettoafregningsgruppe 6

I. Drøftelse af Energistyrelsens vejledning:

Energistyrelsen har stadig åbne ansøgninger fra 2017, særligt gruppe 6, men der arbejdes på at få lukket dem.

AKTION: Energistyrelsen vil på Dialogforum #12 give en status på ovenstående samt hvorvidt nettoafregningsbekendtgørelsen afvikles, når PSOen udfases med den sidste udbetaling i 2022.

Men fx også hvordan lovgrundlaget for elafgift, der er baseret på nettoafregningsbekendtgø- relsen sikres fremover.

II. Orientering om Energinets nye retningslinjer:

Energistyrelsen skelner mellem nettoafregning som kræver tilsagn og øjebliksafregning, som ikke kræver tilsagn (Bek 100/2019). Energistyrelsens vejledning og Energinets retningslinjerne beskriver gældende lovkrav for nettoafregnede anlæg. Den samlede oversigt over regler for alle anlæg, uanset krav om tilsagn eller ej, er at finde i opsætningsvejledningen for DataHub.

Energinet oplyser, at de særlige målekrav til en prosumer-installation som afledes af bekendt- gørelse 100 af 20.1.2019 implementeres eksplicit i Forskrift D1. De basale krav til fysiske målin- ger ændres ikke i forhold opsætningerne for nettoafregning, og er ikke i strid med nuværende forskrift D1.

Bagatelgrænsen for krav om målt produktion ved mindre anlæg er blevet diskuteret i Energi- styrelsens arbejdsgruppe og det blev vedtaget at Energinet udarbejder forslag som ligeledes implementeres i Forskrift D1.

(4)

4/7

III. Orientering om aftagepligt for elleverandør:

Energinet er elleverandør og har udliciteret denne opgave til Vindstød, som altså ikke må sende salgsmateriale eller på anden vis reklamere for dem selv. Vindstød sikrer, at denne opgave skilles fra deres øvrige kommercielle opgaver, hvilket Energinet sikrer ved bl.a. at gen- nemgå deres kommunikation med slutkunderne.

4. Orientering om Energinet DataHub leverancer 2019

Skemaændringer: RSM- og BRS-guide er udsendt til TI og offentliggøres umiddelbart efter TI- mødet den 28. februar 2019 (ref. bemærk.: se https://energinet.dk/El/DataHub/Dokumenta- tion-og-regler).

Det blev nævnt, at sagsfremstillingen med angivelse af prioriteringer og udsættelser ville have været nyttig.

DataHub er klar til afregningsgruppe 3, men det er der, grundet den korte frist flere IT- leverandører, som ikke er. Der blev på mødet efterspurgt en beskrivelse af overgangsordning for dette samt en angivelse af om der ville være eventuelle HTX rettelseskonsekvenser. (Ref.

bemærk.: TI besluttede på mødet d. 28. februar 2019 at indstille til, at aktørerne først begyn- der at anvende afregningsgruppe 3 i DataHub fra 1. juni 2019. Indtil da oprettes disse som nettoafregningsgruppe 4 og efterfølgende vil stamdata skulle opdateres).

Opdatering af Jaspersoft skulle give både bedre performance og nye muligheder for dataud- træk og rapporter.

Fingrids valg af CGI, som leverandør til den finske Datahub, der er baseret på en anden og ny- ere platform end den danske, forventer ikke at påvirke leverancerne.

Der blev ytret ønske om, at Dialogforum var med til at debattere prioriteringer af funktionalitet og udviklingsbehov i DataHub. Fx begrundelsen for, at Energistyrelsen nye aktørrolle prioriteres over 24 timers leverandørskift.

Flere aktører ønskede muligheden for at dele rapportresultater på en FTP-server fremfor GUI, da det betyder processen kan automatiseres.

AKTION: Energinet DataHub undersøger muligheden for en FTP-server.

5. Forskriftsændringer

I. Overblik og tidsplan

Ved Energinet-høring af de igangværende forslag til metodeændringer af forskrift D1 og I, an- gik mange af høringssvarene metoden om tællerstandes kvalitet i forskrift D1, som aktørerne ikke ønsker. Der er brug for et mere præcist billede af, hvad det egentligt betyder samt muligheden for flere variationer end enten en målt eller estimeret værdi. Desuden kræver CEP ikke tællerstande på regningen, men det er endnu ikke afgjort, hvorledes dette implementeres i dansk lov.

(5)

relsen ved mere ift. CEP.

Under første halvår 2019, blev der advaret mod at definere aggregator i forskrift H1, da det umiddelbart strider imod tankerne i CEP.

II. Krav om kVArh målinger

Der var en del diskussion om baggrund og konsekvenser ift. kravet om kVArh målinger i snittet mod transmissionsnettet. Det blev blandt andet nævnt, at emnet ikke syntes hverken at være vigtigt eller hastende, men alligevel fremgik på listen over emner som TI prioriterer.

AKTION: Energinet Elsystemansvar skriver tekstnært forslag til metodeændringer i forskrift D1 og D2, der medtages på Dialogforum #12.

III. Muligt skift til NBS balanceafregning

Det vil betyde en nordisk harmonisering med konkurrencemæssige fordele for det danske sam- fund. Vælges NBS betyder det, at balance- og engrosafregning adskilles til forskel fra i dag, hvor engrosafregning forbliver uændret. Det er fortrinsvis de balanceansvarlige, der vil blive berørt og hovedsageligt korrektionstiderne, der skal findes en model for. Skiftet vil berøre både engros- og detailmarkederne.

NBS efterspørgslen modtages både positivt og negativt af aktørerne, hvor der især udtrykkes behov for en forklaring på, hvordan data fra de balanceansvarlige kan afstemmes. Energinets beslutning om overgang til den fælles nordiske balanceafregning er taget med afsæt i de identificerede strategiske og samfundsøkonomiske fordele. Timingen i overgangen skyldes primært det faktum, at Energinet står over for en udskiftning af PANDA-afregningsplatformen i de kommende år, men også samordning og harmonisering af flere nordiske implementeringer som fx datahubs har påvirket beslutningen.

Det blev tilkendegivet, at det ikke bør lyde som om indkøb af et nyt IT-system skal definere æn- dringer i markedsregler. I stedet for bør rækkefølgen være, at der først stilles forslag om eventuelle ændringer i forskrifter og regler. Derpå kan der så træffes beslutning om hvem man øn- sker som IT-leverandør til at understøtte sådanne ændringer.

Energinet Elsystemansvar afholder aktørmøde i april 2019, hvor også Dialogforums medlemmer inviteres.

IV. Afregning af prosumer-installationer

Vedrørende den nye afregningsgruppe 3/prosumer anlæg er DataHub klar, men ikke alle aktø- rer kan håndtere disse anlæg i dag. (ref. bemrk.: Se også pkt. 4).

6. Orientering og drøftelse fra andre udvalg

I. DataHub driftsrapport

Diskussion om performance tages under pkt. 8.I

(6)

6/7

II. TI: Nyt kommissorium og ny sammensætning:

Hvis der er ønske om at deltage i TI, vil der være en ny runde om tre år, hvor deltagerne skal indstilles. Dog vil Energinet DataHub årligt eller ved behov vurdere deltagerne ift. at sikre TI er et forum for gensidig sparring.

III. MSU og 15 min. balanceafregning:

Markedet mener ikke der er efterspørgsel på kvartersafregning for forbrugere og det er vigtigt, at de ikke får opfattelsen af, at de kan se informationer efter 15 min. Målere, der ikke opfylder krav kan i princippet vente 12 år med at blive udskiftet. På sigt vil det være realtidsdata, der bliver interessante, som måske vil kunne blive stillet til rådighed af nye aktører.

Netvirksomhederne udtrykte bekymring om stigende omkostninger for flere data samt proble- mer med båndbredde for hjemtagning af data, da flere informationer end blot forbrug og pro- duktions måles og hjemtages.

Elhandlerne udtrykte også bekymring omkring omkostningerne. Der var ønske om at imple- menteringen først skete efter flexafregning er implementeret samt, at den fulde implementering sker så hurtigt som muligt uden overgangsfaser. Der var også ønske om fuld kvarterafreg- ning, således at tariffer også kunne være på kvartersniveau. Hvis det bliver nødvendigt at esti- mere skal der være fuld transparens herom.

IV. MSU og aggregatorer og nyttiggørelse af målinger:

Diskussion om, hvorvidt nyttiggørelsen af målinger måske mere vedrører en måleoperatør- rolle end specifikt en aggregator-rolle.

Der blev udtrykt bekymring om, at tidligere skitserede set-up er voldsomt komplicerede og at det aftalemæssigt ift. forbrugere er uanvendeligt, da det vil være svært at afklare f.eks. strids- spørgsmål ifm. fejlaflæsning/påstand om forkert aflæsning. Og der blev udtrykt behov for en model baseret på parallelle målere (dvs. flere aflæsningsmålere pr. husstand).

Arbejdet med nyttiggørelse af aggregatoreres målinger skal ikke betragtes som et lukket forum. Emnet diskuteres på tværs af eksisterende fora og alle interesserede er velkomne.

AKTION: Energinet Elsystemansvar sikrer at Modstrøm og Nettopower også inviteres til at deltage i det skitserede pilottest.

7. Drøftelse af eldirektivet under Clean Energy Package

Kap. II og III er de væsentligste for forbrugerne.

AKTION: Energistyrelsen uddyber, når der vides mere om, hvad der menes med Energiborger- fællesskaber (”Citizens Energy Communities”) i en dansk kontekst.

8. Eventuelt

I. Tilmelding af elvarme i sommerhuse

Tidsfristen for tilslutning af elvarme for sommerhuse er for kort. SKAT har sendt en bekendtgø- relse i høring som giver en midlertidig forlænget tidsfrist. Så snart bekendtgørelsen er gæl- dende vil Energinet understøtte den forlængede tidsfrist.

AKTION: Energinet DataHub informerer via de gængse kanaler, når der foreligger nyt.

(7)

AKTION: Energinet Elsystemansvar vil ca. medio april udsende en større sagsfremstilling vedrø- rende performancemålinger.

(8)

1/1

Energinet Tonne Kjærsvej 65 DK-7000 Fredericia

+45 70 10 22 44 info@energinet.dk CVR-nr. 39 31 49 59 Dato:

18. februar 2019 Forfatter:

JMJ/JMJ

SAGSFREMSTILLING TIL DIALOGFORUM # 11

BILAG 1A: FREMTIDIGE DIALOGFORUM

Mødedato: 26. februar 2019

Dagsordenspunkt: 2. Fremtidige Dialogforum – format og deltagelse Oplægsholder: Jeannette Møller Jørgensen, Energinet Elsystemansvar Type: Anbefaling og drøftelse

Er emnet tidligere præsenteret på Dia- logforum?

Dialogforum besvarede i efteråret et spørgeskema. Resultater heraf samt oplæg til ændringer blev præsenteret på Dialogfo- rum november 2018 med efterfølgende mulighed for skriftlig kommentering.

Baggrund for emne:

Hvad er konteksten?

Hvorfor er det relevant for Dialogforum?:

Dialogforum blev i sin nuværende form konstitueret september 2016 og kommissorium trængte til et eftersyn, bl.a. fordi Energinet har udviklet sig til en koncern, hvor bl.a. DataHub og Elystemansvar nu er to selv- stændige datterselskaber. Energipolitik er i stigende grad blevet et euro- pæisk anliggende foruden nye aktører og fora også påvirker udviklingen på detailmarkedet.

Dialogforum skal også i denne nye virkelighed sikre god dialog og inte- ressantsamarbejde på tværs af alle markedets aktører.

Der er modtaget følgende forslag til emner, der kunne drøftes på mø- derne i 2019:

1. Bud på de tekniske og markedsmæssige muligheder, der vil være efter 1. januar 2021 efter indfasningen af flexafregning.

2. Det nye elmarkedsdirektiv.

3. Fokus på måledataperformance – og måling af performance. Ambi- tionerne kunne sættes op.

4. Effektivisering af 3. parts adgangen og API’er til DataHub.

5. Sameksistens med andre energiarter. El er ikke den eneste ener- giart, og sammentænkning af processer og dataadgang m.m. kan måske give mening.

Indstilling:

Hvad forventes af Dia- logforum?

Det indstilles at Dialogforum

• Støtter de skitserede ændringer til kommissorium og deltagerliste.

• Drøfter og udvælger indkomne forslag til diskussionsemner i 2019.

Bilag:

Hvis der er bilag note- res det her.

Som bilag er vedlagt:

1B: Udkast til opdateret kommissorium 2019 for Dialogforum 1C: Deltagerliste for Dialogforum 2019

(9)

Dok. 18/00516-9 Til arbejdsbrug/Restricted

25. januar 201918.

februar 2019 Forfatter:

JMJ/JMJ

KOMMISSORIUM FOR DIALOGFORUM

1. Formål

Formålet med Dialogforum er at sikre en tæt dialog og samarbejde med markedsaktørerne omkring Energinets opgaver til implementering af markedsregler og lovgivning på detailmarkedet for el, herunder at sikre effektive markedsprocesser.

Dialogforum er baseret på tankerne bag Engrosmodelprojektets Dialogforum. Dialogforum skal med udgangspunkt i Energinet Elsystemansvars s aktiviteter på detailmarkedet for el belyse og skabe dialog om drifts-, IT-, og udviklings- og IT-mæssige perspektiver af Energinet Elsy- stemsansvars opgaver for markedsaktørernes forretning.

Arbejdet i Dialogforum udføres i tæt koordination med Teknik- og Implementeringsgruppen (TI), der refererer til Dialogforum, samt gensidig orientering/drøftelse med Markeds- og Sam- arbejdsudvalget (MSU).

2. Opgaver

Dialogforums opgaver er at:

• Drøfte udfordringer og problemstillinger, der relaterer sig til de fælles aftalte markedsprocesser.

• Fremsætte forslag til ændringer af forskrifter og vejledninger, hvor sådanne ændrin- ger kan medvirke til et mere effektivt detailmarked, indenfor de rammer love og be- kendtgørelser udstikker.

• Sætte de overordnede rammer for Teknik- og implementeringsgruppens arbejde.

• Behandle de forslag, som Teknik- og implementeringsgruppen udarbejder og i den forbindelse at foretage en forretningsmæssig vurdering af disse forslag inden frem- sendelse til Energinet.

• Drøfte muligheder for forbedringer i markedsprocesser og it-løsninger bl.a. på baggrund af rapportering om DataHub drift.

• Facilitere større ændringer i markedsprocesserne, f.eks. introduktionen af flexafregning.

• Udarbejde forslag til Energinet til forbedringer af Energinets IT-løsninger og effektivi- seringer af markedsprocesserne.

(10)

2/3

Dok.18/00516-9 Til arbejdsbrug/Restricted

• At drøfte udfordringer og problemstillinger, der relaterer sig til de eksisterende forskrifter, vejledning og markedsprocesser bl.a. på baggrund af rapportering om Data- Hub drift

• Sætte de overordnede rammer for TI, herunder at sikre en koordineret udvikling af forskrifter og vejledninger i forhold til eksisterende og fremtidige markedsprocesser på tværs af elmarkedet.

• At foretage en forretningsmæssig vurdering af indkomne forslag fra fx markedsaktører eller TI, som påvirker markedsvilkårene.

• Med udgangspunkt i samarbejdsfladen til MSU, at drøfte markedsudvikling og udarbejde konkrete udviklingstiltag til forbedring af markedsprocesser og IT-løsninger.

• At udarbejde forslag og sikre sparring for Energinet Elsystemansvar for den fremadrettede markedsudvikling på både strategisk og taktisk niveau for at øge effektiviteten af detailmarkedet.

• At facilitere større ændringer i markedet fx indførsel af aggregatorer.

Dialogforum kan nedsætte midlertidige arbejdsgrupper til løsningsudarbejdelse, hvis en pro- blemstilling bedst belyses i et tværgående samarbejde mellem branchen og Energinet Elsy- stemansvar.

Snitflader til andre fora:

Forum TI MSU

Deltagere Netselskaber, elleverandører, IT- leverandører, Dansk Energi og Ener- ginet.

Netselskaber, Dansk Energi og Ener- ginet.

Formål Ti skal sikre en effektiv IT- understøttelse af eksisterende og fremtidige markedsprocesser på tværs af elmarkedet.

MSU skal understøtte et tillidsfuldt og effektivt samarbejde om udviklingen af distributions- og transmissi- onsselskabernes opgaver som neu- trale markedsfacilitatorer.

Fælles opgave Markedsudvikling og teknisk implementering sker koordineret ved fx at Dialogforum ikke iværksætter meto- der uden de kan understøttes teknisk samt TI foreligger tidsplaner og prioriteringer for implementering af forskrifter for Dialogforum.

Sikre transparens og gensidig orientering/drøftelse af emner med be- tydning for detailmarkedet. Fx 15 min ubalanceafregning eller nyttiggørelse af aggregatorers målinger.

3. Medlemmer

Deltagerne i Dialogforum er forretningsansvarlige fra udvalgte elleverandører, netvirksomhed¬er og balanceansvarlige samt repræsentanter for Dansk Energi, De Frie Energiselskaber, relevante myndigheder, og Energinet DataHub og Energinet Elsystemansvar.

Deltagerne i Dialogforum forventes at have en god forretningsmæssig indsigt i branchen og kende indholdet af markedsforskrifter m.m., der lægger til grund for detailmarkedet. Herud- over skal medlemmerne gerne have en central rolle i forretningsudviklingen i egen virksomhed.

(11)

Dok.18/00516-9 Til arbejdsbrug/Restricted

• 2-3 medlemmer udpeget af De Frie Energiselskaber

• 4-5 medlemmer udpeget af Dansk Energi - netvirksomheder

• 4-5 medlemmer udpeget af Dansk Energi - elleverandører: Forbrug og produktion, hvoraf mindst én også er balanceansvarlig

• 1 medlem fra Intelligent Energi – ad hoc, når emnet aggreagator er på dagsordenen

• 1-2 medlemmer fra andre selskaber udpeget af Energinet

• 1 repræsentant fra Energistyrelsen

• 1 repræsentant fra Energi-, Forsynings- og Klimaministeriet

• 1 repræsentant fra ForsyningsSekretariatet for Energitilsynet

Energinet varetager formandskab og sekretærfunktion for Dialogforum og deltager med 1-3 medlemmer ud over sekretæren. Dialogforums formand er ansvarlig for den nødvendige koordinering med Energinets øvrige udvalg herunder TI og MSUeknik- og implementeringsgruppen.

Dialogforums medlemmer afholder egne udgifter i forbindelse med arbejdet i Dialogforum.

4. Forretningsorden

Der afholdes møder efter behov, dog tilstræbes fire møder årligt, som . Møderne har typisk har en varighed af 2-3 timer.

Forslag til dagsorden udarbejdes af Energinet Elsystemansvar baseret på input fra gruppens medlemmer. Målet er, at emnerne på Dialogforum afspejler ønskerne fra mødets deltagere, men at Energinet Elsystemansvar sikrer, at alle væsentlige emner, herunder også fra TI og MSU, i relation til Dialogforums opgaveområde bliver behandlet.

Der afholdes møder efter behov, dog tilstræbes fire møder årligt.

Energinet Elsystemansvar Sekretæren udsender dagsorden, sagsfremstillinger og andet mate- riale senest en uge før møderne.

En uge Eefter hvert møde udarbejder Energinet Elsystemansvarsekretæren et referat baseret på de væsentligste synspunkter, der godkendes baseret på skriftlig kommentering.

5. Ekstern kommunikation

Resultaterne fra Dialogforums arbejde vil blive formidlet til deltagerne. Herudover vil Dialogfo- rums kommissorium, deltagerliste samt arbejdsresultater være alment tilgængelige for alle aktører og andre interessenter på Energinets hjemmeside (www.energinet.dk).

(12)

1/1

JMJ/JMJ

DIALOGFORUM MEDLEMMER 2019

NAVN ORGANISATION

Henrik Hornum Dansk Energi

Morten Yde Petersen Dansk Energi

Jette Miller De frie Energiselskaber Claus Bodenhoff Energi Danmark

Ane Rask Energi Fyn

Louise Kastrup Energi-, Forsynings- og Klimaministeriet

Mia Jappe Energinet DataHub

Per Bergstedtt Energinet DataHub Anders Dalgaard Energinet Elsystemansvar Karsten Feddersen Energinet Elsystemansvar

Jeannette Møller Jørgensen Energinet Elsystemansvar (formand)

Jonas Katz Energistyrelsen

Gert Oliver Gaasedal Evonet

Barbara Hoffmann Christiansen Forsyningstilsynet Helle Juhler-Verdoner Intelligent Energi Michael Lehmann Eriksen KONSTANT

Anders Millgaard Modstrøm

Egon Dalsgaard Dyring N1

Frank Bengtsson NettoPower

Mikael Jensen Ørsted

Søren Holme Radius Elnet

Jesper Budsted Poulsen Scanenergi

Flemming Silius Nielsen SEAS-NVE

Charles Nielsen Trefor El-net

(13)

24. januar 2019 Forfatter:

JMJ/JMJ

BILAG 2A: NETTOAFREGNINGSGRUPPE 6 – DRØFTELSE OG ORIENTERING

Mødedato: 26. februar 2019 Dagsordenspunkt: 2.

Oplægsholder: Jonas Katz, Energistyrelsen

Karsten Feddersen, Energinet Elsystemansvar, Type: Information / Drøftelse / Anbefaling

10-11-2018 / Nej

Baggrund for emne:

Det har i en længere periode været drøftet, om og hvordan nettoafregningsgruppe 6 kan overgå til flexafregning. Håndteringen af nettoafregningsgruppe 6 har konsekvenser, der påvirker detailmarkedet for el væ- sentligt. Fx er det et spørgsmål om, hvorvidt skabelonafregningen må opretholdes for en del af markedet. Samtidig vil håndteringen af nettoafregningsgruppe 6 kunne påvirke, i hvilket omfang øvrige slutkunder kan overgå til flexafregning.

Det blev slået fast i juni 2018, at det hverken juridisk eller økonomisk er muligt, at lave særordninger for nettoafregningsgruppe 6 ift. overgangen til flexafregning. Energistyrelsen har udstedt vejledning om nettoafregning, der bl.a. præciserer håndteringen af nettoafregningsgruppe 6 ifm.

overgangen til flexafregning. På denne baggrund er de første kunder i nettoafregningsgruppe 6 blevet flyttet til flexafregning den 1-1-2019.

Opgaven med afregning varetages af Vindstød A/S og på baggrund af udsendt brev af Energinet, har der været en del kundehenvendelser.

Indstilling:

Det indstilles, at:

• Dialogforum drøfter behovet for yderligere præciseringer i Energisty- relsen vejledning

• Dialogforum tager sagen til efterretning

Bilag:

Bilag 2B: Energistyrelsens vejledning for nettoafregning

(14)

Side 1/8

Energistyrelsen

Amaliegade 44 1256 København K

T: +45 3392 6700 E: ens@ens.dk www.ens.dk

Vejledning om

beregning af nettoafregning og

opgørelse af egenproducentens køb og salg af elektricitet på elmarkedet

Opdateret 21. december 2018

(15)

Side 2/8

INDHOLD

Vejledning om ... 1

beregning af nettoafregning og ... 1

opgørelse af egenproducentens køb og salg af elektricitet på elmarkedet ... 1

Indledning ... 3

1. Definition af nettoafregning ... 4

2. Nettoafregning på timebasis: Gruppe 1 og 2 ... 6

2.1 Afregning af anlæg i gruppe 1 ...6

2.2 Afregning af anlæg i gruppe 2 ...6

2.2.1 Markeds-el og produktion ...6

3. Nettoafregning på årsbasis: Gruppe 6 ... 6

3.1 Afregning af anlæg i nettoafregningsgruppe 6 ...6

3.1.1 Markeds-el og produktion for Skabelonafregnede kunder ...7

3.1.2 Markeds-el og produktion for flexafregnede kunder ...7

(16)

Side 3/8

Indledning

Denne vejledning indeholder oplysninger om beregninger af nettoafregning og opgørelse af egenproducentens køb og salg af elektricitet på elmarkedet, jf. § 16 i bekendtgørelse nr. 999 af den 29. juni 2016 om nettoafregning for egenproducenter af elektricitet og senere ændring hertil (bekendtgørelse nr. 1749 af den 26.

december 2017) (nettoafregningsbekendtgørelsen):

§ 16. Energistyrelsen træffer afgørelse om anmodning om

nettoafregning, herunder beregning af nettoafregning og opgørelse af egenproducentens køb og salg af elektricitet på elmarkedet.

...

Stk. 3. Energistyrelsens formular og ledsagende vejledning i henhold til stk. 1 offentliggøres på hjemmesiden www.ens.dk

(17)

Side 4/8

1. Definition af nettoafregning

Nettoafregning er en ordning, hvor en egenproducent kan fritages helt eller delvist for at betale beløb til dækning af offentlige forpligtelser (PSO), herunder betaling til dækning af pristillæg til miljøvenlig elektricitet for den del af deres elforbrug, som egenproducenten selv producerer (egetforbrug) inden for hhv. en time (timebaseret nettoafregning) eller et år (årsbaseret nettoafregning).

Det er for mindre anlæg muligt at blive fritaget for betaling af PSO i sin helhed, mens det for større anlæg er muligt at blive fritaget for betaling til dækning af pristillæg til miljøvenlig elektricitet.

Nettoafregning betyder således grundlæggende, at det alene er en egenproducents nettoelforbrug trukket fra nettet, der pålægges den fulde PSO-tarif.

Egenproducenter med et mindre anlæg afregnes derfor på baggrund af en nettoopgørelse, hvor nettoelforbruget opgøres som det totale elforbrug leveret fra nettet, fratrukket mængden af el, der produceres på elproduktionsanlægget og leveres til nettet. (Nettoelforbrug = kWh leveret fra elnettet – kWh leveret til nettet).

For egenproducenter med et større anlæg beregnes den delvise fritagelse på baggrund af målinger.

Nettoafregning er mulig for kunder, som producerer elektricitet eller varme og elektricitet med henblik på at dække eget energiforbrug (egenproducenter).

Opgørelser til brug for nettoafregning beregnes -på baggrund af data i DataHub for målt produktion af elektricitet og målt levering af elektricitet til og fra

elforsyningsnettet. Med henblik på at implementere nettoafregning i det generelle markedsdesign har Energinet inddelt egenproducenterne i forskellige grupper:

Timebaseret nettoafregning

Gruppe 1 Direkte og installationstilsluttede produktionsanlæg, hvis samlede elproduktion sælges til kommercielle aktører, fx for at kunne indgå i markedet for regulerkraft.

Gruppe 2 Direkte og installationstilsluttede produktionsanlæg, hvor kun overskudsproduktion sælges.

Forskellen mellem nettoafregningsgruppe 1 og 2 er derfor energimængderne, der købes og sælges i elmarkedet.

Årsbaseret nettoafregning

Gruppe 6 Installationstilsluttede VE-anlæg med en effekt, der ikke overstiger 6 kW i husstand eller højest 6 kW pr.

(18)

Side 5/8

100 m2 i ikke-erhvervsmæssig benyttet bebyggelse.

Jf. Nettoafregningsbekendtgørelsen §§ 20-21.

Til brug for opgørelse af nettoafregning skal bruges et antal målinger.

Målingstyperne er beskrevet forneden. For nærmere detaljer vedrørende disse målinger henvises til ”Energinets retningslinjer for Nettoafregning”.

A – Direkte tilslutning:

Figur 1

B – Installationstilsluttet:

Figur 2 Definitioner:

M1 = målt produktion

M2 = målt leverance til det kollektive elforsyningsnet

M3 = målt forbrug fra det kollektive elforsyningsnet – både egetforbrug under stilstand og almindeligt forbrug.

M1, M2, og M3 repræsenterer de fysiske målepunkter (se Energinets retningslinjer).

(19)

Side 6/8

2. Nettoafregning på timebasis: Gruppe 1 og 2

Betaling af PSO-tarif

Egenproducenten betaler almindelig PSO-tarif af opgjort nettoforbrug i afregningsperioden (time) og den reducerede PSO-tarif af egenproduktionen. Reduceret PSO-tarif opkræves ikke, hvis egenproducenten kan fritages.

2.1 Afregning af anlæg i gruppe 1

Køb og salg af el

For anlæg i gruppe 1 skal der være tilknyttet en forbrugselleverandør til varetagelse af bruttoforbruget (BF) og en produktionselleverandør til varetagelse af hele den målte produktion (M1) . Køb og salg af el kan varetages af samme eller forskellige virksomheder.

2.2 Afregning af anlæg i gruppe 2

2.2.1 Markeds-el og produktion Køb og salg af el

For egenproducenten vil både produktion og forbrug blive målt på timebasis. Ved nettoafregning i gruppe 2 ses handlen ift. den beregnede levering til og fra net som en nettoopgørelse indenfor driftstimen.

For egenproducenten vil der ske en nettoopgørelse for hver time. Der vil således enten være tale om:

- Nettoforbrug – som afregnes med forbrugselleverandøren

- Nettoproduktion – som afregnes af produktionseleverandøren og for hvilken der modtages betaling af evt. pristillæg fra Energistyrelsen.

Hvis produktionen er omfattet af aftagepligten, er Energinet ansvarlig for at sikre salget i markedet. Pristillægget udbetales af Energistyrelsen.

3. Nettoafregning på årsbasis: Gruppe 6

3.1 Afregning af anlæg i nettoafregningsgruppe 6

Anlæg i gruppe 6 er årsnettoafregnede og skal derfor opgøres én gang årligt.

Afregningsperioden for disse anlæg er normalt 1 år. Start og opgørelsen skal ske til den 1. i en måned. Hvis der i løbet af afregningsperioden forekommer fx flytning eller skift af elleverandør, skal afregningsperioden deles op og opgøres i forbindelse med flytningen/leverandørskiftet.

Overgangen til flexafregning vil ske rullende, hvilket betyder, at den enkelte egenproducents årsopgørelsestidspunkt ikke ændres som følge af overgangen til

(20)

Side 7/8

flexafregning. Ved udgangen af 2020 skal alle egenproducenter være overgået til flexafregning.

Betaling af PSO-tarif

Egenproducenten betaler almindelig PSO-tarif af opgjort nettoforbrug i

afregningsperioden og den reducerede PSO-tarif af egenproduktionen. Reduceret PSO-tarif opkræves ikke, hvis egenproducenten kan fritages.

3.1.1 Markeds-el og produktion for Skabelonafregnede kunder I en afregningsperiode kan der forekomme:

- Nettoforbrug – som afregnes med forbrugselleverandøren

- Nettoproduktion – for hvilken der modtages betaling af evt. pristillæg fra Energistyrelsen.

Det vil sige, at der i en given afregningsperiode enten er tale om en nettolevering fra net til forbrugsstedet (forbrug) eller en nettolevering til net

(overskudsproduktion), med mindre nettoudvekslingen er lig med nul.

Køb og salg af el

Egenproducentens samlede køb i markedet er lig det nettoopgjorte forbrug i afregningsperioden. Forbrugselleverandøren skal håndtere nettoforbruget . Eventuel nettoproduktion (overskudsproduktion) handles ikke i markedet, men indgår i nettabet hos den lokale netvirksomhed.

Hvis anlægsejeren er berettiget til pristillæg til eventuel overskudsproduktion vil Energistyrelsen udbetale spotprisen på vegne af Energinet plus pristillæg til miljøvenlig elektricitet for VE-produktionen.

3.1.2 Markeds-el og produktion for flexafregnede kunder Køb og salg af el

Egenproducentens køb af el i markedet er lig det målte bruttoforbrug fra nettet (M3). Bruttoforbruget afregnes med forbrugselleverandøren. Egenproducentens salg af el i markedet er lig den målte bruttoleverance leveret til nettet (M2). Den øjeblikkelige bruttoleverance afregnes til spotprisen time for time, og skal håndteres af en produktionselleverandør.

En forbrugselleverandør skal håndtere forbrug fra net (M3), og en produktionselleverandør skal håndtere levering til net (M2).

Hvis produktionen er omfattet af aftagepligten, er Energinet ansvarlig for at sikre salget i markedet. Pristillægget udbetales af Energistyrelsen. Pristillægget udbetales på netto overskudsproduktionen og udgøres af forskellen mellem den faste afregningspris og den gennemsnitlige elspotpris for perioden.

(21)

Side 8/8

Beregning af afregningsgrundlag for forbrug hhv. overskudproduktion i afregningsperioden.

Baseret på seneste historiske data, beregner DataHub løbende et a conto afregningsgrundlag til opkrævning af Energinets tariffer, PSO-tarif og elafgift i afregningsperioden.

Efter udløb af afregningsperioden beregner DataHub grundlag for endelig afregning af Energinets tariffer, PSO-tarif og elafgift (M3-M2), samt evt. grundlag for

udbetaling af pristillæg for årsnetto-overskudsproduktion.

- Grundlag for opkrævning af PSO-tarif og elafgift beregnes som summen af de indsendte målte værdier for forbrug fra nettet (M3) i afregningsperioden fratrukket summen af de indsendte målte værdier for levering til nettet (M2) i afregningsperioden. Såfremt beregningen er negativ sættes grundlaget til 0.

- Grundlag for overskudsproduktionen beregnes som summen af de indsendte målte værdier for levering til nettet (M2) fratrukket summen af de indsendte målte værdier for forbrug fra nettet (M3). Såfremt beregningen er negativ sættes grundlaget til 0..

Ved eventuel årsnetto-overskudsproduktion udbetaler Energistyrelsen pristillæg til miljøvenlig elektricitet for VE-produktionen.

(22)

1/1

JMJ/JMJ

SAGSFREMSTILLING TIL DIALOGFORUM # 11

BILAG 3A: DATAHUB LEVERANCER 2019

Dagsordenspunkt: 4. Orientering om Energinet DataHub leverancer 2019 Oplægsholder: Per Bergstedt

Type: Information

Nej

Baggrund for emne:

DataHub har gennem de seneste 6-9 måneder konstateret at der er indkommet presserende opgaver, som hver især er ganske omfattende og ressourcekrævende. Det betyder, at nogen udviklingsønsker må gen- nemføres på et senere tidspunkt. DataHub vil gerne orientere om, hvilke opgaver vi ser kommer til at fylde 2019.

Indstilling:

Det indstilles, at:

• Dialogforum tager orienteringen til efterretning

Bilag:

Ingen

(23)

JMJ/JMJ

BILAG 4A: FORSKRIFTSÆNDRINGER: OVERBLIK OG TIDSPLAN INKL. AGGREGATOR OG 2. REFIKSERING

Mødedato: 26. februar 2019 Dagsordenspunkt: 5. Forskriftsændringer Oplægsholder: Jeannette Møller Jørgensen Type: Orientering og drøftelse Er emnet tidligere

præsenteret på Dia- logforum?

Ja, det er et løbende punkt på Dialogforum

Baggrund for emne:

Hvad er kon- teksten?

Hvorfor er det relevant for Dialogforum?:

Én af Dialogforums opgaver er at udarbejde forslag og sikre sparring for Energinet Elsystemansvar for den fremadrettede markedsudvikling på både strategisk og taktisk niveau for at øge effektiviteten af detailmarkedet. Herunder at drøfte udfordringer og problemstillinger, der relaterer sig til de eksisterende forskrifter, vejledning og markedsprocesser.

1. halvår 2019:

(24)

2/2

Dok.18/00516-8 Offentlig/Public

2. halvår 2019:

Emnet 15 min balanceafregning bringes op under pkt. 6. Orientering og drøftelse fra andre udvalg:

MSU Boblere:

Emnet CEP, eldirektiv bringes op under pkt 7. Drøftelse af eldirektivet under Clean Energy Package.

Indstilling:

Det indstilles, at Dialogforum drøfter emner og tidsplan for 1. halvår 2019.

Bilag:

Ingen.

(25)

PHQ/JMJ

BILAG 4B: KRAV OM KVARH MÅLING I SNIT MOD TRANSMISSIONSNETTET

Mødedato: 26. februar 2019 Dagsordenspunkt:

Oplægsholder: Preben Høj Larsen

Type: Information

4. september 2018

Baggrund for emne:

I forbindelse med udgivelsen af den nye tekniske forskrift 2.1.3 Krav for udveksling af reaktiv effekt (MVAr) i skillefladen mellem transmissions- og distributionssystemerne ser Energinet behov for at præcisere hvordan målinger af reaktiv energi ud- veksles i forskrift D1, og i forskrift D2 fjernes en undtagelse, så der er et utvetydigt krav om måling af reaktiv energi i snittet mellem tranmissions- og distributionsnet.

Indstilling:

Det indstilles, at:

Bilag:

-

(26)

1/2

JMJ/JMJ

SAGSFREMSTILLING TIL DIALOGFORUM # 11

BILAG 4C: MULIGT SKIFTE TIL NBS BALANCEAFREGNING

Type: Information

4. september 2018

Baggrund for emne:

Efter behandling på bestyrelsesmøder i såvel Energinet Elsy- stemansvar og i Energinets koncernbestyrelse er det besluttet at gå videre med arbejdet på at flytte ubalanceafregning og regu- lerkraftafregning til det fællesnordiske NSB system hos firmaet eSett, der er ejet i fællesskab af de nordiske TSO’er.

Der mangler dog endnu en enkelt godkendelse, som forventes at foreligge ultimo marts 2019.

Med en foreløbig tidsplan der sigter på endelig overgang til NBS balanceafregning i Q3 2020, er der behov for at påbegynde det nødvendige forskriftarbejde allerede nu, så en metodegodken- delse kan være på plads senest primo 2020.

Vi ser behov for ændringer i engros-markeds forskrifterne C1, C2 og C3 som forskriftsmæssigt primært berører de balanceansvarlige aktører. Ligeledes vil der blive behov for ændring i markeds- forskrift F vedrørende de balanceansvarlige aktørers kommunikation af planer

For Detailmarkedet ser vi behov for ændringer i forskrift D1, hvor en løbende lukning af balanceafregningen hos NBS skaber behov for ændring i processerne omkring fiksering, refiksering og korrektionsafregning.

Specielt dette vil berøre aktørerne i detailmarkedet, da balanceafregningen og afregning af engros-ydelser nu vil være afkoblet.

Der forventes ingen ændringer til netvirksomhedernes markedsprocesser

Som en del af forskriftprocessen vil der blive indkaldt til aktør- møde medio april, hvor de identificerede ændringer præsente-

(27)

Dok.19/01031-4 Offentlig/Public

Bilag:

(28)

1/1

PHQ/JMJ

SAGSFREMSTILLING TIL DIALOGFORUM # 11

BILAG 4D: AFREGNING AF PROSUMER- INSTALLATIONER

Type: Information

4. september 2018

Baggrund for emne:

I forbindelse med udgivelsen af den nye bekendtgørelse om PSOfritagelse for egenproducenter BEK nr 100 af 29/01/2019 har Energinet sammen med branchen udviklet en vejledning for implementering af afregningen i DataHub (Standard for gruppe 3 - (Øjebliksafregnede) Produktionsanlæg i DataHub).

Derudover ser Energinet behov for, at forskrift D1 præciseres, så reglerne for opgørelse af prosumer-installationer i markedet fremgår eksplicit i forskriftens kapitel 7.

Indstilling:

Det indstilles, at:

Bilag:

(29)

JMJ/JMJ

BILAG 5A: ORIENTERING OM DATAHUB DRIFTSRAPPORT

Dagsordenspunkt: 6: Orientering og drøftelse fra andre udvalg: DataHub driftsrapport

Oplægsholder: Mia Jappe, Energinet DataHub

Type: Orientering

Løbende orienteringspunkt

Baggrund for emne:

Det er Dialogforums opgave at drøfte udfordringer og problemstillinger, der relaterer sig til de eksisterende forskrifter, vejledning og markedsprocesser bl.a. på baggrund af rapportering om DataHub drift.

Indstilling:

Det indstilles, at Dialogforum tager sagen til efterretning.

Punktet er som udgangspunkt en skriftlig orientering og vil kun blive behandlet på mødet, såfremt der er spørgsmål hertil.

Bilag:

Der er vedlagt:

Bilag 5B: DataHub Driftsrapport januar 2019

(30)

| DataHub - Driftrapport 1

DATAHUB - DRIFTRAPPORT

Januar 2019

(31)

2

Indhold

1 Introduktion

2 DataHub performance

3 DataHub support

4 Aktørperformance

5 Eloverblik

6 Tredjepartsløsningen

1. INTRODUKTION

Denne rapport indeholder status på driften af DataHub. Rapporten udgives hver måned og indeholder indikatorer for DataHub

performance, status på support og indikatorer for performance hos markedsaktørerne.

DataHub har til formål at sikre ensartet kommunikation og

standardiserede processer for de professionelle aktører, der agerer på elmarkedet – alt sammen med henblik på at skabe bedre konkurrence og forbedre vilkårene for elkunderne.

DataHub er et centralt og uafhængigt IT-system, som ejes og drives af Energinet. Udover at håndtere al datakommunikation mellem aktørerne i elmarkedet, samler DataHub milliarder af oplysninger om kunder, forbrug og priser.

Spørgsmål eller ønsker til rapporten kan rettes til

datahub@energinet.dk

(32)

3

Indhold

2.1 DataHub behandlingstid

2.2 Aggregering og fiksering

2.3 Refiksering

2. DATAHUB PERFORMANCE

Der gennemføres hver dag en lang række monitoreringer og kontroller på DataHub for at sikre en stabil drift.

Det er afgørende, at både processerne og behandlingstiden i DataHub bliver overholdt, at svartiden er tilfredsstillende og at beregninger gennemføres korrekt og rettidigt.

| DataHub -

(33)

4

2.1 DATAHUB BEHANDLINGSTID OG ANTAL TRANSAKTIONER

DataHub kan normalt anvendes fra kl. 00:00 til kl. 24:00 alle årets dage. Den generelle behandlingstid for DataHub er en time fra modtagelse af EDI-besked fra aktørerne medmindre andet er angivet i forskrifterne.

Andel af den samlede transaktionsmængde, der er behandlet inden for en time.

Andel af den samlede transaktionsmængde, hvor behandlingstiden er mere end en time.

• Procenttallet angiver andelen af transaktioner, der er processeret inden for en time.

• Søjlernes højde viser antallet af modtagne transaktioner den pågældende måned.

99,6%

97,54%

96,17%

98,63%

99,05%

99,76%

99,80% 99,68%

97,38%

99,0%

99,14%98,31%

0 20.000.000 40.000.000 60.000.000 80.000.000 100.000.000 120.000.000 140.000.000

feb-18 mar-18 apr-18 maj-18 jun-18 jul-18 aug-18 sep-18 okt-18 nov-18 dec-18 jan-19

Antal B2B transaktioner

Måned

(34)

5

2.2 AGGREGERING OG FIKSERING

Beregningerne starter automatisk hver dag, når alle tidsserier modtaget før kl. 21:00 er indlæst. Beregningerne skal være tilgængelige inden kl. 07.00 næste morgen.

Beregningen er afviklet planmæssigt mellem kl. 21:00 og kl.

07:00 for alle netområder

Beregningen er ikke bestilt og ikke gennemført

Beregningen er fejlet for et eller flere netområder Aggregering

Fiksering

| DataHub - Driftrapport

(35)

6

2.3 REFIKSERING AF DATAGRUNDLAG

Figuren viser, om refikseringen er udført rettidigt. Refiksering af datagrundlaget gennemføres hver måned for de 3 foregående måneder.

Beregningen er afviklet planmæssigt mellem kl. 21:00 og kl. 07:00 for alle netområder Beregningen ikke er bestilt og ikke gennemført

Beregningen er fejlet for et eller flere netområder

04-01-2019 07-01-2019 08-01-2019

Refikseringen skal gennemføres på følgende måde:

•

5. arbejdsdag kl. 21:00 efter driftmåneden refikseres driftmåneden (1. refiksering)

•

4. arbejdsdag kl. 21:00 efter driftmåneden refikseres måneden før driftmåneden (2. refiksering)

•

3. arbejdsdag kl. 21:00 efter driftmåneden refikseres måneden, der ligger to måneder før driftmåneden (3. refiksering)

(36)

7

Indhold

3.1 Kundetilfredshedsundersøgelse

3.2 Udvikling i antal sager

3.3 Sagernes liggetid

3.4 Telefonsupport Energinet håndterer al support af aktørerne i elmarkedet i relation til

DataHub.

DataHub Support kan træffes på både mail, telefon og på DataHub Supportportal, hvor markedsaktørerne har mulighed for at følge udviklingen på egne sager og på sager fra samme organisation.

DataHub Support er tilgængelig mandag til torsdag fra kl. 08:00 til kl.

16:00 og fredag frem til kl. 15:30.

Det er afgørende for en velfungerende brug af DataHub, at supporten i Energinet er tilgængelig og håndterer henvendelser inden for rimelig tid.

Via Energinets sagshåndterings- og telefonsystem overvåges både antal, udvikling og fremdrift på den samlede mængde supporthenvendelser for på den måde proaktivt at kunne sikre en velfungerende support omkring DataHub.

3. DATAHUB SUPPORT

(37)

8

3.1 KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

Scoren viser den gennemsnitlige tilfredshed hos aktørerne på en skala fra 1 – 7, hvor 1 er den laveste score og 7 den højeste score.

Kundetilfredshedsundersøgelsen bliver udsendt én gang pr måned. Hver bruger i DataHub vil modtage undersøgelsen 2 gange årligt.

Formålet med undersøgelsen er at give Energinet et indblik i aktørernes oplevelse af vores håndtering af DataHub.

Energinet arbejder med afsæt i resultater og kommentarer fra undersøgelsen løbende for at forbedre de ovenstående emner og den generelle oplevelse af DataHub.

1 2 3 4 5 6 7

feb-18 mar-18 apr-18 maj-18 jun-18 jul-18 aug-18 sep-18 okt-18 nov-18 dec-18 jan-19

Score

Overordnet håndtering af DataHub

Support (telefon, mail & supportportal)

Åben og tydelig kommunikation ift. aktuelle emner og problemstillinger

Inddragelse af og samarbejde med aktører

*Vi har ikke udsendt kundetilfredshedsundersøgelsen i april og maj 2018.

(38)

0 200 400 600 800 1000 1200 1400

2018-05 2018-06 2018-07 2018-08 2018-09 2018-10 2018-11 2018-12 2018-13 2018-14 2018-15 2018-16 2018-17 2018-18 2018-19 2018-20 2018-21 2018-22 2018-23 2018-24 2018-25 2018-26 2018-27 2018-28 2018-29 2018-30 2018-31 2018-32 2018-33 2018-34 2018-35 2018-36 2018-37 2018-38 2018-39 2018-40 2018-41 2018-42 2018-43 2018-44 2018-45 2018-46 2018-47 2018-48 2018-49 2018-50 2018-51 2018-52 2019-01 2019-02 2019-03 2019-04 2019-05

Antal sager

Uge

9

3.2 UDVIKLING I ANTAL SAGER

Oversigten viser udviklingen i antallet af sager oprettet hos Energinet.

Typen af sager spænder fra diverse forespørgsler til fejlrettelser.

Samlede antal sager der er blevet lukket i den pågældende uge

Samlede antal sager der er blevet oprettet i den pågældende uge

Samlede mængde åbne sager i den pågældende uge

(39)

10

3.3 LIGGETID FOR SAGER

Oversigten viser liggetid på de sager, der fortsat er åbne i Energinets sagshåndteringssystem.

0 50 100 150 200 250 300 350 400

> 90 dage 61-90 dage 31-60 dage 0-30 dage

Antal sager

(40)

3.4 TELEFONSUPPORT

DataHub Support håndterer både henvendelser fra markedsaktørerne og fra slutkunder i elmarkedet. Figuren herunder viser fordelingen af opkald fra disse to kundetyper

Private 80%

Aktører 20%

Fordeling af opkald I januar

Via opgaveadskillelse sikrer Energinet, at opkald fra private ikke belaster svartiden på opkald fra aktørerne og omvendt.

(41)

3.4 TELEFONSUPPORT - SVARTID

28% 58%

14%

Aktører

35%

32%

33%

Private

< 10 sek 10-60 sek

> 60 sek

Målsætningen er, at 80 pct. af alle indkomne opkald bliver besvaret indenfor 60 sekunder. Opkaldenes længde efter besvarelse er varierende.

Figurerne herover viser andelen af opkald, der er besvaret indenfor denne grænse for henholdsvis aktør- og privatkundeopkald.

12

(42)

13

Indhold

4.1 Rettidig indsendelse samlet sum 4.2 Rettidig indsendelse

4.3 Hvilke net er omfikseret?

4.4 Hvem modtager flest timerykkere?

4.5 Hvem modtager flest skabelonrykkere?

4.6 Hvem modtager flest flexrykkere?

4.7 Datakonsistens

4.8 Plan for flexafregning

4.9 Konverterede flexmålepunkter

4. AKTØRPERFORMANCE

For på optimal vis at understøtte forretningsprocesserne i elmarkedet er det helt afgørende, at kvaliteten af måledata i DataHub er høj, og at disse data er indsendt rettidigt.

For at sikre en stabil drift af og omkring DataHub gennemføres dagligt monitoreringer og kontroller på aktørernes performance i elmarkedet.

Det er netvirksomhederne, der har ansvaret for måledata og dermed ansvaret for, at data er korrekte og er fremsendt rettidigt.

(43)

14

4.1 RETTIDIG INDSENDELSE SAMLET MÆNGDE

Procenttallet viser, hvor stor en andel af den fikserede mængde (timeafregnet forbrug og produktion), der hver måned er modtaget i DataHub på henholdsvis 1., 2. og 3. arbejdsdag efter driftdøgnet.

Jf. Forskrift D1 skal indsamlede timeværdier indsendes alle ugens dage uden ugrundet ophold, og samtlige værdier skal foreligge senest 3. hverdag kl. 10 - om nødvendigt i form af estimater.

75 80 85 90 95 100

Februar Marts April Maj Juni Juli August September Oktober November December Januar

3. hverdag 2. hverdag 1. hverdag

%

(44)

Netområde Manglende indsendelse

051 - Elinord A/S 9 %

860 - Zeanet A/S 6 %

370 - Aal El-net A M B A 3 %

152 - El-net Randers A/S 2 %

131 - N1 A/S 1 %

371 - Hjerting Transformatorforening 1 %

4.2 RETTIDIG INDSENDELSE

Oversigten viser de ti netområder, der har indsendt den mindste andel af de fikserede data til tiden.

Procenttallet viser, hvor stor en andel af den fikserede mængde (timeafregnet forbrug og produktion), netselskabet mangler at indsende til DataHub efter tidsfristen 3. hverdag efter driftsdøgnet.

Procenttallet er opgjort for hver kalenderdag i måneden og summeret til en månedssum.

Hvis forhold hos Energinet har forhindret indsendelse af data, fx ved DataHub-nedbrud, vil den overskredne mængde være korrigeret til 0

% for alle net for det/de ramte døgn.

Øvrige netområder har ikke overskredet fristen for indsendelse af data.

(45)

16

4.3 HVILKE NET HAR VI OMFIKSERET?

Et netområde omfikseres efter den ordinære fiksering, hvis der i væsentlig grad er manglende eller upræcise data på den pågældende dato. Figuren viser, hvor stor en andel af de i alt 54 almindelige netområder, der i foregående måned er omfikseret. De pågældende net er angivet i oversigten under figuren.

Omfikseringer, der skyldes udvekslinger eller systemfejl hos Energinet, er ikke medtaget.

De viste omfikseringer skyldes alene fejl og mangler i det pågældende netområdes egne data.

Følgende net er i januar 2019 blevet omfikseret mindst én gang

031 –Nord Energi Net A/S 051 –Elinord A/S

131 –N1 A/S

152 –El-net Randers A/S

93%

7% Omfikserede

netområder

(46)

4.4 HVEM MODTAGER FLEST TIMERYKKERE?

Procenttallet viser andelen af timerykkere i forhold til det højst mulige antal timerykkere i det pågældende netområde i foregående måned.

DataHub udsender rykkere på målepunkter, når der ikke er indsendt måledata inden for tre dage.

Netområde Antal timerykkere i pct.

Hurup Elværk Net A/S (381) 12,08 %

El-net Øst A/S (911) 10,52 %

Vestjyske Net 60KV A/S (312) 4,17 %

Sunds Elforsyning (396) 2,90 %

Zeanet A/S (860) 2,27 %

NKE-Elnet A/S (854) 1,58 %

Aal El-Net A M B A (370) 1,40 %

Elektrus A/S (757) 0,84 %

Ikast El Net A/S (342) 0,67 %

GEV Elnet A/S (341) 0,61 %

Øvrige netområder har modtaget timerykkere på færre end 0,61 % af det samlede antal mulige timerykkere.

(47)

DataHub udsender rykkere på målepunkter, når der ikke er indsendt

måledata inden for tre uger.

Andelen af skabelonrykkere kan overstige 100 % da der rykkes for alle de perioder der mangler aflæsninger.

Videbæk Elnet A/S (385) 16,53 %

Veksel A/S (532) 12,46 %

Hjerting Transformatorforening (371) 10,24 %

El-net Øst A/S (911) 4,71 %

Vordingborg Elnet A/S (856) 3,89 %

Aal El-net A M B A (370) 3,33 %

Vores Elnet A/S (512) 3,23 %

Kibæk Elværk A M B A (394) 2,60 %

Nakskov Elnet A/S (853) 2,21 %

Øvrige netområder har modtaget skabelonrykkere på færre end 2,21 %af det samlede antal mulige skabelonrykkere

(48)

4.6 HVEM MODTAGER FLEST FLEXRYKKERE?

Procenttallet viser andelen af flexrykkere i forhold til det højst mulige antal flexrykkere i det pågældende netområde i foregående måned.

DataHub udsender rykkere på målepunkter, når der ikke er indsendt måledata inden for 5 dage.

Netområde Antal flexrykkere i pct.

Elektrus A/S (757) 0,92 %

Sunds Elforsyning (396) 0,59 %

Aal El-Net A M B A (370) 0,20 %

Ravdex A/S (531) 0,13 %

Ikast El Net A/S (342) 0,10 %

Hurup Elværk Net A/S (381) 0,08 %

N1 A/S (131) 0,08 %

GEV Elnet A/S (341) 0,07 %

El-net Randers A/S (152) 0,05 %

Net8800 A/S (154) 0,04 %

Øvrige netområder har modtaget flexrykkere på færre end 0,04 % af det samlede antal mulige flexrykkere.

(49)

4.7 DATAKONSISTENS

Graferne viser den procentvise andel af henholdsvis netvirksomheder og elleverandører, der har gennemført datakonsistenskontrol i perioden enten før eller efter 1. januar 2019.

23%

77%

Netvirksomheder

19%

81%

Elleverandører

Senest 01-01-19 Efter 01-01-19

20

(50)

21

4.8 PLAN FOR FLEXAFREGNING

Grafen viser antallet af målepunkter, som netvirksomhederne forventer at konvertere fra skabelonafregning til flexafregning måned for måned.

Netvirksomheden anmelder skiftet af afregningsformen i DataHub, en måned før det træder i kraft, og kan annullere anmeldelsen tre arbejdsdage før skiftet.

0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000

0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000

December 2017 Januar 2018 Februar 2018 Marts 2018 April 2018 Maj 2018 Juni 2018 Juli 2018 August 2018 September 2018 Oktober 2018 November 2018 December 2018 Januar 2019 Februar 2019 Marts 2019 April 2019 Maj 2019 Juni 2019 Juli 2019 August 2019 September 2019 Oktober 2019 November 2019 December 2019 Januar 2020 Februar 2020 Marts 2020 April 2020 Maj 2020 Juni 2020 Juli 2020 August 2020 September 2020 Oktober 2020 November 2020 December 2020

Plan for konvertering af målepunkter til flexafregning - Alle netområder

Antal målepunkter der er konverteret Antal målepunkter planlagt til konvertering Antal målepunkter indmeldt til konvertering Prognose konverterede

Prognose planer

(51)

22

Danmarkskortet viser, hvor stor en andel af alle målepunkter,

der er blevet konverteret til flexafregning i de enkelte netområder i januar.

Baggrundsdata for danmarkskortet kan findes på Datahub

Supportportal under ”Baggrundsdata til Datahub –

Driftrapport”

(52)

23

Indhold

5.1 Udviklingen i login på Eloverblik

5.2 Antal aktiveringer af stopknap

5. ELOVERBLIK

DataHub er pålagt at stille kundedata og forbrug for egne målepunkter til rådighed for elforbrugerne. Til det formål blev eloverblik.dk udviklet i forbindelse med overgangen til Engrosmodellen i 2016.

På eloverblik.dk kan elforbrugeren se egne måledata, oplysninger om egne målepunkter og elleverandør.

Elforbrugeren har herudover også mulighed for at fortryde eller stoppe et kommende leverandørskift, samt sende en besked til deres elleverandør.

Energinet monitorerer løbende antallet af brugere på eloverblik.dk og rapporterer desuden på, hvor mange leverandørskift, der er blevet stoppet ved hjælp af eloverblik.dk.

(53)

Grafen viser både det samlede antal brugerlogins og antallet af unikke brugerlogins på eloverblik per måned over de seneste 12 måneder .

24

5.1 ANTAL BRUGERLOGIN

0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 20.000

feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan

2018 2019

Brugerlogins i alt Unikke brugerlogins

(54)

En elkunde

har via eloverblik.dk mulighed for at igangsætte et fejlagtigt leverandørskift ved hjælp af den såkaldte ”stopknap”. Dette sker, hvis kunden ikke er enig i et anmeldt leverandørskift.

Grafen viser, hvor ofte funktionen er benyttet i løbet af de seneste 12 måneder.

25

5.2 ANTAL AKTIVERING AF STOPKNAP

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan

2018 2019

(55)

26

Indhold

6.1 Udvikling i antal tredjeparter 6.2 Udvikling i antal fuldmagter 6.3 Antal forespørgsler via API-kald

6.4 Antal login på webløsningen

6. TREDJEPARTSLØSNINGEN

I Tredjepartsløsningen til DataHub har elforbrugerne mulighed for at dele egne stam- og måledata med tredjepart under forudsætning af en afgivet fuldmagt.

Godkendelsen af tredjeparter varetages af Energinet, der løbende monitorer udviklingen i antallet af disse.

Efter godkendelse kan tredjeparter tilgå elforbrugerens data via et API-kald til DataHub eller via en webadgang.

For at følge både udvikling og drift overvåger Energinet både antallet af afgivne fuldmagter til tredjeparter, samt antallet af forespørgsler på stam- og måledata via API-kald til Tredjepartsløsningen og antallet af login via webadgangen.