Indsæt hjælpelinjer til Højre klik udenfor slidet Indsæt nyt ikon
hvis pladsholderen
Gør tanke til handling VIA University College
At halte på flere ben eller fortrop?
Jan Jaap Rothuizen, ph.d.
Lektor ved professionshøjskolen VIA
Bestyrer af FOU program Dannelse og Etik i Professionel Praksis
28. oktober 2016 1
Om dette oplæg
28. oktober 2016 2
Det kan være svært at orientere sig: hvordan er det vi skal arbejde?
I det sociale arbejde med sindslidende har I været en fortrop på flere fronter; det gælder det tværprofessionelle/transprofessionelle arbejde og det gælder samskabelse med -ja, så vil vi vel kalde dem: deltagerne.
Landskabet er under forandring, og mens man tøvende går nye veje, bliver man også hele tiden mindet om at man også skal gå de kendte.; man halter på to ben
Jeg vil give nogle orienteringspunkter i landskabet, og angive at det ikke er slut endnu med at være fortrop.
Hvor kommer vi fra og hvor kan vi gå hen?
28. oktober 2016 3
Fra genstand for barmhjertighed i civilsamfundet
(til 1900 )
Til objekter for en samfundsmæssig bevågenhed (1920-erne og
)
Psykiatri Administrative
rutiner Til rettigheder og medborgerskab i
velfærdsstaten
(1990-erne og
)
Socialpsykiatri Den sociale sektor opruster
eksperimentelt Til potentielle medarbejder i koncernet (2000 og ) Socialt arbejde New public
Management Til deltagere i samskabelse af en bæredygtig
verden
(2004 og ) Recovery, Samskabelse, Socialt arbejde,
Psykosocial rehabilitering
New public Governance
1: Durkheim
(1858-1917): Hvad skal der til for at der er sammenhængskraft i et moderne samfund?
Modernitet = arbejdsdeling = udfordring for sammenhængskraften, hvor civilsamfundet mister betydning
1. Marked (specialiseret produktion)
2. Bureaukrati (regelstyring, ret og orden)
3. Professioner (forvaltning af samfundets normative base)
– Et samfundsmandat –en værdirelateret opgave/mission – Specialistviden
– Autonomi – Monopol – Autoritet
– Det professionelle skøn formidler mellem den almene viden og den individuelle case (fx i jura og medicin)
2: Et omslag (1960-1980):
– Professionerne får en afledt interesse i at beholde og styrke deres position; sammenblandingen af ”egeninteresse” og realisering af samfundsmæssige værdier gør at de mister legitimitet
Der efterlyses -og dette meget tydeligt i psykiatrien:
– en demokratisk legitimering af professionsudøvelsen,
– en humanisering (som i pædagogiske forhold der bygger på gensidig tillid, hvor man giver hinanden autoritet)
– og en effektivisering, en indsats der gør en forskel
Hvordan skal professionerne styres
• Humanisering, dvs. sikring af at de professionelle ikke udnytter deres magtsposition de skal kontrolleres (akkreditering,
kvalitetssikring, accountability )
• Demokratisering: mere magt til brugerne/klienterne gør de professionelles ydelser til varer og service der kan
sammenlignes, det giver valgmuligheder og konkurrence
• Effektivisering vi skal vide hvad der virker, og når vi ved det, kan det sættes i system; implementer
evidensbaserede programmer
N
P
M
DE NYE PROFESSIONELLE
– Forholder sig analytisk til sit arbejde som en indsats der bør virke I forhold til de givne mål
• Er loyal
• Skaber sig en identitet som
specialist i en bestemt type
aktivitet
3. Socialt arbejde med sindslidende;
her sker (også) noget andet
– RECOVERY -orienteringen
– Human
– Demokratisk
– Effektiv og veldokumenteret – Værdiorienteret
28-10-2016 8
At halte på flere ben?
28. oktober 2016 9
En kontraktbaseret velfærdstat har til formål at skabe ”selvansvarlige,
motiverede, aktive og selvmægtige klienter” (Buus & Strauss 2004, 231; jf.
Kristensen 2014, 180). Målet tænkes nået gennem en dobbelt strategi, nemlig ved at de velfærdsprofessionelle på den ene side skal støtte, hjælpe og udvikle medborgeren – det kunne man kalde ”empowerment-strategien” – men på den anden side er der imidlertid også den modsatrettede bevægelse, ”styrings-
strategien”. (Zeitler 2016). Noget for noget!
4. Et omslag?
NPM er ikke bare lykken!
10
En nyformulering af samfundets – klodens- moralske base:
bæredygtighed
New Public
Governance
Det er civilsamfundets, markedets,
bureaukratiets og
professionernes ansvar
at finde bæredygtige
løsninger.
11
(Jakob Torfing)
Vores historiske baggage -den fortælling vi kan fortsætte
28. oktober 2016 12
– At arbejdet er knyttet til værdier, der knytter almenvellet og det hjælpende og støttende arbejde sammen
– At arbejdsområdet manifesterede sig og delvis blev til gennem bestræbelser på humanisering, demokratisering og det at gøre en forskel
– At området I 90-erne kendte en selvstændig udvikling forholdsvis frakoblet workfare/koncern – tendensen
– At området gik andre veje med recovery-tilgangen: borgeren som deltager – Og nu: fokus på de bæredygtige løsninger der bryder grænser………..
En ny fortrop: frem mod bæredygtighed
28. oktober 2016 13
Den velfærdsprofessionelle indsats kvalificeres ved følgende proces:
1. Modet til at give slip på faglige kategoriseringer og stereotype løsninger 2. Modet til at møde medborgeren i uforbeholden tillid og med størst mulig
åbenhed
3. Udholdenheden i mødet, at kunne være i det ubestemte
4. Viljen til at eksperimentere og finde nye bæredygtige veje i situationen 5. Viljen og modet til at udfordre egen og andres faglighed
6. Viljen og modet til at arbejde for sagen og til at sætte spørgsmålstegn ved de dogmer der knytter sig til organisation og position
Samskabelse
14
I samskabelse findes løsninger sammen med målgruppen.
Grundtanken ved samskabelse er, at alle berørte parter slår deres ressourcer sammen for at nå frem til den mest optimale løsning af en given udfordring. Parter kan være offentlige og private organisationer og virksomheder, men også enkeltpersoner.
Når en organisation ønsker at invitere til samskabelse, kræver det i høj grad, at parterne tilsidesætter vanlige metoder, styringsredskaber og opfattelser af faglighed … Samskabelse kræver, at parterne er villige til at lade muligheder og løsninger være åbne og kan holde lidt igen med at opstille kriterier for deltagelse og succes fra begyndelsen af. (Holdt et al. 2014, 24)
Samskabelsesprojekter udvikler og udlever det demokratiske potentiale i samarbejdet, som handler om at inddrage medborgerne i udviklingsopgaver, som ellers ville blive overladt til eksperterne.
28. oktober 2016 15
Uddannelse -3 samtidige indgange
28. oktober 2016 16
– Faget, knyttet til det samfundsmæssige gode man har mandat til at værne om. Klassisk professionsforståelse. Faget som en praksis, man kan gro ind i.
– Det handler om at løse problemer for koncernet. Fag er underordnet, det handler mere om loyalitet (aftagerbehov) , om at kunne gennemføre
aktiviteter og om at være proceskonsulent
– Det handler om at gøre det gode i et helhedsperspektiv når man er ud på en opgave: at finde bæredygtige løsninger gennem entreprenørskab, innovation og samskabelse
17
(Jakob Torfing)
Åbenhed -som om du intet har at tabe!
28. oktober 2016 19
I det velfærdsprofessionelle arbejde er det afgørende, at mødet med og etableringen af en relation til det enkelte menneske ikke er baseret på en faglig vurdering, men på tillid og en anerkendelse af og respekt for dette menneskelivs egenart og behov.
Når der er etableret en tillidsrelation, og når der på dette grundlag er identificeret et konkret behov, kan der begynde en proces, hvor fremtidige muligheder identificeres, og prototypiske løsninger udformes.
Først der kan det give mening at trække på relevante faglige elementer og oparbejdet viden og erfaringer. Men disse ”gamle” erfaringer skal stå deres prøve i en
bæredygtighedssammenhæng.
28. oktober 2016 20
Samskabelse tager sit afsæt i presencing. Der er i alt fem trin, som tilsammen dækker samskabelsesprocessen (jf. Scharmer & Kaufer 2014, 120):
1. Saminitiativ: at hjælpe til, at interessenter i fragmenterede systemer tillidsfuldt finder hinanden, forbinder sig med hinanden og finder fælles fodslag.
2. Samsansning: at hjælpe til, at interessenter lærer af og fra hinanden, til at se systemet fra kanterne og til at udvikle kapacitet til kollektiv sansning.
3. Saminspiration: at nå dertil, at interessenter kommer til deres dybere kilder til viden gennem planlagte øjeblikke af stilhed og dybe refleksioner.
4. Samskabelse: at opnå, at interessenter udforsker fremtiden gennem udarbejdelse af prototyper.
5. Samudvikling: at bevæge interessenter til at skalere og fastholde det nye.
28. oktober 2016 21
ved at markere ordet(ene)
28. oktober 2016 22
28. oktober 2016 23
for at hoppe mellem niveauer
Tabel design
Overskrift Overskrift Overskrift Overskrift
TEKST TEKST TEKST TEKST TEKST
TEKST TEKST TEKST TEKST
28. oktober 2016 24
