• Ingen resultater fundet

Danish University Colleges ”Brugergenereret indhold i de etablerede medier” - en undersøgelse af omfanget af brugergenereret indhold i de danske medier og en analyse af barriererne for brugerne. Vestergaard, Martin

N/A
N/A
Info
Hent
Protected

Academic year: 2022

Del "Danish University Colleges ”Brugergenereret indhold i de etablerede medier” - en undersøgelse af omfanget af brugergenereret indhold i de danske medier og en analyse af barriererne for brugerne. Vestergaard, Martin"

Copied!
84
0
0

Indlæser.... (se fuldtekst nu)

Hele teksten

(1)

Danish University Colleges

”Brugergenereret indhold i de etablerede medier”

- en undersøgelse af omfanget af brugergenereret indhold i de danske medier og en analyse af barriererne for brugerne.

Vestergaard, Martin

Publication date:

2011

Document Version

Også kaldet Forlagets PDF Link to publication

Citation for pulished version (APA):

Vestergaard, M. (2011). ”Brugergenereret indhold i de etablerede medier”: - en undersøgelse af omfanget af brugergenereret indhold i de danske medier og en analyse af barriererne for brugerne.

General rights

Copyright and moral rights for the publications made accessible in the public portal are retained by the authors and/or other copyright owners and it is a condition of accessing publications that users recognise and abide by the legal requirements associated with these rights.

• Users may download and print one copy of any publication from the public portal for the purpose of private study or research.

• You may not further distribute the material or use it for any profit-making activity or commercial gain • You may freely distribute the URL identifying the publication in the public portal

Download policy

If you believe that this document breaches copyright please contact us providing details, and we will remove access to the work immediately and investigate your claim.

(2)


 
 Speciale
Cand.
Public,
september
2011



 
 
 Titel:


”Brugergenereret
indhold
i
de
etablerede
medier”


‐
en
undersøgelse
af
omfanget
af
brugergenereret
indhold
i
de
danske
 medier
og
en
analyse
af
barriererne
for
brugerne.



 
 
 


Speciale
af
Martin
Vestergaard,


studienr.
19872022

Vejleder:
Jacob
Linaa
Jensen,
Institut
for
Informations‐
og
Medievidenskab
 



 
 


‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐‐



 
 2005:


”Vi
må
indse,
at
den
gamle
forestilling
om
journalister
som
gatekeepere
er
forældede.


Internettet
har
væltet
alle
hegn,”
Bill
Kovach,
tidligere
redaktør
for
The
New
York
Times.



 2011:


De
etablerede
medier
dominerer
fortsat
nyhedsstrømmen.


Hvorfor?



 
 


‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
‐
 






September
2011


Danmarks
Medie‐
og
Journalisthøjskole
&
Aarhus
Universitet
 Institut
for
Informations‐
og
Medievidenskab


(3)

Indholdsfortegnelse


1.0
Indledning

...
4


1.1
Problemformulering

...
6


1.2 Problemfelt
og
afgrænsning

...
6



 Del
1:
 2.1
Høje
forventninger
til
de
nye
medier

...
8


2.1.1
Båret
af
blogs
og
katastrofer


...
8


2.1.2
Skellet
er
brudt
ned

...
9


2.1.3
Ny
journalistrolle

...9


2.1.4
Rummer
mediekritik...
10


2.1.5
Borgerjournalistik
og
demokrati...10


2.2
Opsummering
om
forventninger...11



 3.1
Tidligere
undersøgelser
af
brugerinddragelse...11


3.1.1
Britiske
medier
tøvende
...11


3.1.2
Blogs
som
inspiration...
12


3.1.3
Bloggere
refererer
til
mainstream
medier...
13


3.1.4
Internationalt
–
få
traditionelle
nyheder...
13


3.2
Opsummering
af
tidligere
undersøgelser...
13



 4.1
Metode
i
empiri...
14



 Empiri:

 4.2
Bloggens
gennemslag
i
redaktionelle
miljøer...
17


4.2.1
Udbredelsen
af
blogs
i
etablerede
medier...
17


4.2.2
Hvem
blogger?
Amatører
versus
professionelle...
18


4.2.3
Aktivitet
på
bloggen...
19


4.2.4
Synlighed
og
styring...
21


4.2.5
Andre
muligheder
for
brugerinddragelse,
brugerdeltagelse…………...

22


4.2.6
Fra
blogs
til
nyhedsstof...

24


4.2.7
Betydning
for
demokratisk
debat...……...
27


4.2.8
Hvorfor
medierne
har
indført
blogs...29


4.2.9
Aktivitet
ved
siden
af
de
etablerede
medier...32


4.2.10
Redaktører
om
brugerne
og
deres
potentiale...33


4.3
Opsummering
på
empiri...
34



 4.4
Konklusion
på
forventninger
versus
empiri
...
35

Del
2:

 5.0
Hvorfor
dette
begrænsede
bruger‐gennemslag?
...
37


5.1

Professionelle
og
praktiske
barrierer...
37


5.1.1
Opsummering
på
professionelle
og
praktiske
barrierer...
39


(4)

5.2
Nyhedskriteriernes
betydning...

39


5.2.1
Hvordan
nyhedskriterierne
var
ment...

40


5.2.2
Opsummering
på
Galtung/Ruge
og
Østgaard...

43


5.2.3
Nyhedskriteriernes
historik
–
fra
12
til
5
nyhedskriterier………


44


5.2.4
Opsummering
på
nyhedskriterierne
ift.
brugerskabt
stof...
45



 5.3
Journalisten
som
gatekeeper
...

46


5.3.1
Opsummering
på
begrebet
gatekeeper...

47



 5.4
Nyhedsmedierne
som
institution
–
et
kig
bag
gaten...
48


5.4.1
Opsummering
på
medierne
som
institution
...49


5.5

Konklusion
på
del
2
–
hvorfor
dette
begrænsede
brugergennemslag...50




 6.0
Sammenfatning
...
51


6.1.
Perspektivering...
...

52



 7.
Rapport
ift.
formidling
af
speciale...
53


7.1.
Medie
og
målgruppe...

53


7.2
Udvælgelse
af
stof
fra
speciale...
54


7.3

Overvejelser
om
formidling...
55



 7.4.1
Artikel
1:
Overvejelser
om
kildevalg,
formidling
m.v.
………
56


7.4.2
Artikel
2:
Overvejelser
om
kildevalg,
formidling
m.v.
………
58


7.4.3
Artikel
3:
Overvejelser
om
kildevalg,
formidling
m.v.
………
59



 Artikel
1
(hovedartikel)
”Begrænset
brugeraftryk
på
nyhedsstrømmen”………..

61


Artikel
2
”Gejsten
sivede
ud
af
borgerdrevet
webavis”………..

63


Artikel
3:
”Kræver
særligt
talent
at
blogge”
………..
65


Graf
til
artikler

………
66


English
abstract………..

68




 Kildeliste………..
69



 Bilag
1:
Skema
–
blogs
i
etablerede
medier

………

73


Bilag
2:
Kodeskema
–
detalje
om
graden
af
UGC

……….

76


Bilag
3:
Spørgeskema
til
redaktører

………
77


Bilag
4:
Følgebrev
til
redaktører

………
82


Bilag
5:

Deltagere
i
spørgeskemaundersøgelse.


……….
82
 
 


(5)

1.0
Indledning


Med
internettet
og
den
mere
brugervenlige,
digitale
teknologi
er
det
blevet
enkelt,
hurtigt
og
 billigt
for
den
almindelige
bruger
at
producere
eget
indhold
og
dele
det
med
andre.



Udviklingen
er
fra
flere
sider
betegnet
som
en
medierevolution,
der
vender
op
og
ned
på
de
vante
 roller
og
magtforhold
i
medieverdenen,
da
brugerne
uhindret
kan
passere
mediernes
kriterier
for
 udvælgelse
af
nyheder
og
debatindlæg
og
selv
publicere,
hvad
de
har
lyst
til,
og
derfor
i
stigende
 grad
kan
præge
nyhedsbilledet
og
den
demokratiske
debat.



Det
er
blevet
gængs
at
tale
om,
at
”hegnet
er
væltet”
i
og
med
brugerne
kan
manøvrere
uden
om
 den
journalistiske
”gatekeeper”,
der
er
blevet
overflødiggjort
(Kovach,
2005
p.
3;
Gillmor,
2004
p.


44
).
Med
andre
ord
rummer
de
såkaldte
”nye
medier”
store
muligheder
for
at
svække
den
 herskende
medieorden,
hvor
de
etablerede
nyhedsmedier
har
sat
rammerne
for
de
emner,
de
 stemmer
og
de
perspektiver,
offentligheden
skulle
have
del
i.


Sideløbende
er
de
etablerede
mediers
økonomiske
grundlag
svækket
i
form
af
faldende
 annonceindtægter
og
avissalg.
Nyheder
ligger
gratis
på
nettet,
og
de
brede
nyhedsmedier
har
 endnu
ikke
for
alvor
fundet
modeller
for
at
tjene
penge
på
deres
indhold.
(Minke,
2009
p.
15‐20)
 Brugerne
står
over
for
en
svækket
medieverden,
hvad
der
alt
andet
lige
burde
øge
muligheden
 for
at
nye
aktører
og
nye
stemmer
kunne
trænge
igennem.


Udviklingen
med
de
nye
medier
og
brugernes
lettere
adgang
til
at
publicere
bredt
tog
fart
ved
 årtusindeskiftet
med
bloggen
som
eksponent
for
brugernes
egne
stemmer
og
uafhængige


deltagelse.
Manual
Castells
tanker
om
netværkssamfundet
(Castells,
1996/2003)
og
O`Reillys
om
 web
2.0
(O`Reilly,
2005)
har
været
med
til
at
formulere
denne
vision
om
brugerne
som
de,
der
 har
teten
i
produktion
og
udveksling
af
information.


Op
gennem
00´erne
har
der
været
megen
fokus
på
internettet,
blogs
og
brugernes
muligheder.
I
 2006
blev
forkortelsen
UGC
(User
generated
content),
altså
brugergenereret
indhold
på
nettet,
et
 af
de
mest
anvendte
nye
udtryk
i
England
(Hermida
&
Thurman,
2008
p.
343),
og
netop
ved
 indgangen
til
2007
prydede
et
spejl
forsiden
af
magasinet
Time.
Magasinet
havde
udnævnt
 brugerne,
”You”,
som
årets
person,
fordi
”Du
kontrollerer
medierne
nu,…
fordi
du
arbejder
for
 ingenting
og
slår
profferne
på
deres
egen
banehalvdel,
er
du
årets
person”.
(Time,
13.
Dec.
2006)
 


Der
har
været
en
kolossal
udvikling
i
antal
blogs,
wikis
og

sociale
medier
de
seneste
ti
år,
men
 det
kan
være
svært
at
vurdere,
hvor
omfattende
brugernes
aftryk
er
på
de
traditionelle


nyhedsmedier.
Nyere
forskning
viser,
at
danskerne
stadig
helt
overvejende
holder
sig
opdaterede
 via
de
traditionelle
mediers
forskellige
platforme
(Schrøder
&
Kobbernagel,
2010
p.
121),
men
 det
er
sværere
at
se,
om
nyhederne
bærer
præg
af
medvirken
fra
brugere.
Altså
om
idéerne
i
 højere
grad
kommer
fra
brugerne,
om
noget
af
nyhedsindholdet
er
leveret
af
brugere,
eller
om
 brugere
i
højere
grad
sætter
mediernes
dagsorden.


Man
kan
sige,
at
det
ville
være
en
af
konsekvenserne
af,
at
gatekeeperen
var
væk
eller
havde
 skiftet
rolle
til
i
højere
at
samarbejde
med
brugerne,
hvad
ikke
mindst
den
australske


medieforsker
Axel
Bruns
har
peget
på
som
en
vej
frem
for
journalistikken.



(6)

Første
del
af
denne
opgave
vil
indkredse
de
store
forventninger
til
brugernes
udfordring
af

den
 etablerede
journalistik,
der
er
formuleret
i
takt
med
internettets
fremkomst,
og
sætte
disse
 forventninger
op
med
en
empirisk
undersøgelse
af,
hvad
der
rent
faktisk
er
sket.


Denne
opgave
vil
således
se
på,
hvordan
de
etablerede
danske
medier
gør
brug
af
eller
spiller
 sammen
med
brugerne,
og
det
vil
hovedsagligt
ske
med
afsæt
i
mediernes
blogunivers,
men
også
 omfatte
andre
brugermuligheder,
f.x.
mulighed
for
at
kommentere
artikler,
give
tips
og
lignende.



En
række
udenlandske
undersøgelser
viser,
at
brugernes
indvirken
på
de
etablerede
mediers
 nyhedsproduktion
nok
er
mere
begrænset
end
ventet
for
år
tilbage.


Herhjemme
fremstår
bloggeren
og
journalisten
Dorthe
Toft
og
hendes
samspil
med
en
række
 brugere
i
afdækningen
af
skandalen
omkring
IT
Factory
i
slutningen
af
2008
fortsat
som


”eksemplet”
på
en
ny
journalistrolle
og
på,
at
bloggeren
kan
sætte
en
dagsorden
(From,
2010
p.


57;
Elkjær,
2010
p.
132)
,
men
der
synes
at
være
langt
mellem
de
næste
eksempler.


Anden
del
af
denne
opgave
vil
se
nærmere
på,
hvad
det
er
for
barrierer,
der
er
i
mødet
mellem
 det
brugerskabte
stof
og
de
professionelle
nyhedsrum.
Nok
er
barriererne
rent
teknisk
blevet
 lavere
ift.
at
interagere
mellem
brugere
og
etablerede
medier,
eller
for
den
sags
skyld
at
brugerne
 selv
kan
etablere
nyhedsblogs,
men
der
eksisterer
også
mere
usynlige
barrierer.


Denne
del
af
opgaven
vil
tage
nogle
af
de
formulerede
forventninger
til
brugerne
under
nærmere
 behandling
for
at
analysere
og
diskutere,
hvor
solidt
disse
forventninger
er
funderet.


Én
barriere
er
nyhedskriterierne,
der
ofte
bliver
nævnt
som
bestemmende
for,
hvilket
stof
der
får
 adgang
til
medierne.
Men
hvad
handler
disse
kriterier
egentlig
om,
og
kan
man
bare
ændre
eller
 ignorere
dem?
Det
spørgsmål
vil
opgaven
forsøge
at
besvare,
da
graden
af
nyhedskriteriernes


”magt”
netop
kan
have
stor
betydning
for
brugernes
adgang
til
de
etablerede
medier
eller
til
at
 etablere
konkurrerende
medier.


En
anden
barriere
er
barrieren
selv
i
form
af
gatekeeperen,
som
ligeledes
vil
blive
gransket
 nærmere
og
problematiseret
ift.
hvor
dækkende
metaforen
egentlig
er
for
den
funktion,
der
 bliver
udført
i
mediernes
nyhedsrum.


Metaforen
om
gatekeeperen
er
meget
anvendt
i
formuleringen
af
forventninger
om,
at
brugerne
 nu
har
får
frit
spil,
og
således

bliver
brugt
som
et
billede
på,
hvordan
de
etablerede
medier
 (tidligere)
har
holdt
brugerne
ude.
Metaforen
bruges
også
blandt
fortalere
for
et
rolleskifte
for
 journalister,
så
de
ikke
længere
agerer
som
gatekeepere,
men
i
stedet
som
gatewatchere,
som
 Axel
Bruns
kalder
denne
mere
samarbejdende
rolle.


Men
hvad
ligger
der
egentlig
af
forståelse
i
begrebet
gatekeeper
og
metaforen
om
en
gate
og
et
 hegn,
der
nu
er
væltet.
Hvor
er
det,
vi
kommer
hen,
hvis
vi
som
brugere
frit
kan
passere
den
 detroniserede
gatekeeper?
Opgaven
vil
søge
at
belyse
dette
spørgsmål
nærmere
for
netop
at
få
 mere
klarhed
over,
hvad
der
er
indeholdt
i
forventningerne
til
brugerne,
og
hvad
brugerne
er
 oppe
imod
i
mødet
med
den
etablerede
medieverden.




 



(7)

1.1
Problemformulering


Specialet
består
af
to
dele,
hvor
1.
del
vil
indkredse
og
uddybe
de
høje
forventninger
til
brugerne
i
 takt
med
internettets
udvikling,
som
er
nævnt
i
indledningsafsnittet.
Dette
vil
udgør
afsættet
til
 formålet
med
specialets
første
del:


‐
at
undersøge
i
hvilken
grad
blogs
og
andet
brugergenereret
indhold
er
slået
igennem
i
de
 etablerede,
redaktionelle
miljøer?


De
etablerede
journalistiske
medier,
såvel
landsdækkende
som
lokale,
vil
danne
rammen
om
 undersøgelsen.
Herunder
vil
det
også
blive
undersøgt,
i
hvilket
omfang
nye,
brugergenerede
 medier
har
overtaget
opmærksomheden
fra
de
etablerede
nyhedsmedier.




Ud
fra
flere
udenlandske
undersøgelse
og
egen
erfaring
som
aktiv
nyhedsbruger,
vil


undersøgelsen
have
en
hypotese
om,
at
brugerne
trods
alt
har
begrænset,
synligt
gennemslag
i
 de
etablerede
mediers
nyhedsproduktion.



I
forlængelsen
af
denne
undersøgelse,
vil
specialet
søge
at
komme
med
nogle
forklaringer
på
 udviklingen:


‐
hvad
kan
forklare
det
begrænsede
gennemslag
for
blogs
og
andet
brugergenereret
stof
i
de
 etablerede,
redaktionelle
miljøer?


Forklaringerne
vil
tage
afsæt
i
de
forventninger
til
brugerne,
der
er
nævnt
i
1.
del
og
blive
 sammenholdt
med
resultaterne
af
empirien.
De
vil
blive
suppleret
med
en


spørgeskemaundersøgelse
blandt
redaktører
på
en
række
medier,
og
derudover
vil
tidligere
 undersøgelser
og
teorier
om
mediernes
måde
at
fungere
på
blive
inddraget
.


Opgavens
2.
del
vil
således
dykke
ned
i,
hvad
det
egentlig
er
for
mekanismer
eller
medielogikker,
 der
er
styrende
for
det
redaktionelle
indhold
i
de
etablerede
medier,
og
som
kan
siges
at
udgøre
 nogle
mere
eller
mindre
synlige
barrierer
i
forhold
til
det
brugergenererede
stof.
Herunder
vil
 indgå,
hvad
der
ligger
i
den
journalistiske
faglighed,
som
kan
være
med
til
at
forklare
skellet
 mellem
en
almindelig
bruger
og
en
uddannet
fagperson.


1.3 Problemfelt
og
afgrænsning


Specialet
behandler
de
etablerede
medier
forstået
som
de
professionelle,
journalistiske
 nyhedsmedier.
Betegnelsen
bruges
som
modsætning
til
brugerdrevne
medier
i
forskellige
 former,
eksempelvis
græsrodsmedier,
enkeltmandsblogs,
brugersites
m.v.


Opgaven
ser
især
på
nyheder
forstået
bredt
som
artikler
frem
for
debatstof.
Man
skelner


traditionelt
i
journalistisk
mellem
news
og
views
(Sneve,
2002
p.
47),
og
opgaven
ser
på,
i
hvilken
 grad
brugernes
bidrag
bliver
til
news.


1.2.1
Blogs
som
eksempel


Analysen
vil
tage
afsæt
i
bloggen
som
fænomen,
da
blogs
fra
den
spæde
start
omkring


årtusindeskiftet
kom
til
at
stå
som
eksponent
for
den
måde,
brugerne
selv
kunne
udtrykke
sig
 uden
om
eller
i
samspil
med
den
etablerede
medieverden.
(se
afsnit
2.0
om
Forventninger)


(8)

Det
er
således
muligt
at
se
på
en
udvikling
gennem
de
seneste
ti
år
og
følge,
hvilke
forhåbninger
 der
var
knyttet
til
blogfænomenet,
og
hvorvidt
disse
er
realiseret
eller
ej.



Bloggen
eller
web‐logen,
som
den
blev
kaldt
i
starten,
opstod
som
en
form
for
personlig
dagbog,
 og
ligger
således
langt
fra
de
traditionelle,
journalistiske
formater.


Men
netop
bloggens
mere
personlige,
uformelle
og
subjektive
form
blev
anset
som
en
mere
ærlig
 måde
at
udtrykke
sig
på,
end
journalistikkens
neutrale
stemme
og
påståede
objektivitet
(Singer,
 2005
p.

180).
Samtidig
kunne
bloggere
ved
at
linke
til
hinanden
(blogosfæren)
trænge
igennem
 med
væsentlige
budskaber,
påpege
fejl
og
problemer
i
samfundet
og
skabe
deres
egen


offentlighed,
hvilket
på
mange
måder
overlapper
med
den
traditionelle
journalistik.


Fra
2005/2006
har
de
etablerede
medier
taget
bloggen
til
sig
i
forskellige
modeller.
På
mange
 medier
skriver
ansatte
journalister
og
tilknyttede
kommentatorer
blogindlæg,
og
de
kan
således
 benytte
bloggens
mere
personlige
og
subjektive
stemme
og
udtryksform,
ligesom
nogle
af


medierne
lader
brugere
blogge
og
kommentere
indlæg
og
således
tilbyder
en
åbning
til
brugerne.


Blogs
omfatter
langt
flere
emner
(mode,
sport,
livsstil,
hverdagserfaringer,
politik
m.v.).
Alligevel
 vil
en
analyse
af
blogs
i
og
uden
for
medierne
kunne
vise,
om
de
etablerede
medier
og


journalister
inddrager
brugernes
bidrag
i
nyhedsjournalistikken,
og
således
lader
brugerne
være
 medproducenter
på
artikler.
Desuden
vil
den
kunne
vise,
om
brugerne
i
form
af
blogs
har
været
i
 stand
til
at
sætte
en
dagsorden
i
og
uden
for
medierne.


Man
kan
indvende,
at
en
del
af
brugernes
online‐aktiviteter
givetvis
har
flyttet
sig,
og
blandt
er
 andet
Facebook
det
store
hit
i
øjeblikket.



Analysen
vil
alene
se
på
blogs
med
det
mål
at
kunne
sige
noget
mere
generelt
om
forholdet
 mellem
den
etablerede
medieverden
og
det
brugerproducerede
stof,
altså
mødet
mellem
de
 professionelle
og
amatørerne,
om
man
vil,
som
ud
fra
analysen
i
denne
opgave
nok
kan
vurderes
 at
være
gældende
i
andre
sammenhænge,
og
således
også
på
Facebook
eller
Twitter.



1.2.2
Kun
om
politik
i
bred
forstand


Analysen
vil
orientere
sig
om
den
daglige
nyhedsjournalistik
om
politiske
og
samfundsmæssige
 spørgsmål
i
bred
forstand.


Her
skal
politik
forstås
ud
fra
den
politisk
teoretiske
definition:
”Politisk
aktivitet
vedrører
 fordelingen
af
værdier
som
gyldighed
for
et
samfund”
(Binderkrantz,
2009
p.
166‐185)


Man
kan
sige,
at
det
er
det
stof,
som
de
daglige,
klassiske
nyhedsmedier
typisk
beskæftiger
sig
 med
på
indlands‐
og
udlandssider.
Afgrænsning
er
sat
for
at
indkredse,
hvilket
aftryk
brugerne
 kan
vurderes
at
sætte
på
den
samfundsmæssige,
demokratiske
debat
ud
fra
den



kontekst,
at
medierne
hidtil
har
bestemt,
hvilke
stemmer,
emner,
problemer
m.v.
spørgsmål
m.v.


der
præsenteres
i
medierne.



1.2.3
Kun
vestlige
demokratier


Beskrivelsen
af
medieverdenen
skal
forstås
inden
for
rammerne
af
de
vestlige,
demokratiske
 lande,
hvor
ytrings‐
og
pressefrihed,
demokrati
og
marked
gennem
mange
årtier
har
skabt
 rammerne
for
den
medieudvikling
og
de
normer
og
spilleregler,
der
fungerer
i
medierne.
Selvom
 der
er
forskelle,
eksempelvis
at
de
amerikanske
medier
er
mere
kommercielle
og
de


(9)

nordeuropæiske/skandinaviske
medier
forholdsvis
mere
publicistiske,
er
der
generelt
rigtig
 mange
lighedspunkter
(Hallin
og
Mancini,
2004
p
66‐68).


Det
vil
være
for
omfattende
gennem
opgaven
at
skulle
tage
forbehold
og
korrigere
ift.
andre
 medietraditioner
i
Østeuropa
eller
i
andre
lande
med
begrænset
tradition
for
pressefrihed
osv,
 hvorfor
det
eksempelvis
kan
være
en
sensation
i
Egypten,
at
en
studerende
skriver
et
kritisk
 blogindlæg,
mens
det
samme
ikke
ville
blive
bemærket
i
Frankrig,
USA
eller
Danmark.



Altså
er
det
en
forudsætning
igennem
opgaven,
at
vi
her
taler
om
medieforhold
i
traditionelle,
 vestlige
demokratier.


2.1
Høje
forventninger
til
de
nye
medier


Dette
afsnit
vil
gennemgå
hovedtrækkene
i
de
forventninger
til
de
almindelige
brugerne
og
deres
 gennemslag
i
mediebilledet,
som
er
blevet
italesat
de
seneste
10
‐
15
år.



Forventningerne
bygger
alle
på,
at
det
med
internettet
og
den
mere
brugervenlige
teknologi
rent
 principielt
er
blevet
lettere
og
billigere
for
den
menige
bruger
at
lægge
indhold
ud
på
en


medieplatform
og
gå
i
dialog
med
andre.


Selv
uden
megen
teknisk
sans
kan
de
fleste
sidde
med
pc´en
hjemme
ved
stuebordet
og
på
kort
 tid
oprette
en
egen
blog,
egen
hjemmeside
eller
komme
med
bidrag
til
andres
produktioner.


Adgangsbarrieren
er
for
den
enkelte
sænket
betydeligt
(Finnemann,
2005
p.
202)
i
forhold
til
de
 trykte
medier,
radio
og
tv,
der
hidtil
har
udgjort
de
eneste
medieplatforme.


Det
koster
penge
og
organisation
at
producere,
trykke
og
distribuere
sin
egen
avis
eller
tryksag,
 og
kun
få
aktører
har
adgang
til
at
udsende
tv
eller
radio.
Græsrods‐

eller
lokalradio
og
tv
er
og
 har
været
en
mulighed
for
den
ikke‐professionelle,
men
den
slags
produktioner
fordrer
gerne,
 man
møder
frem
et
sted
og
indgår
i
mere
formaliserede
rammer.




Teknologien
har
således
givet
den
almindelige
borger
nogle
potentielt
bedre
muligheder
for
at
 udsende
egne
bidrag
og
interagere
med
andre.


2.1.1
Båret
af
blogs
og
katastrofer


Mange
af
forventningerne
til
den
brugerdrevne
journalistik
blev
formuleret
ud
fra
en


konstatering
af,
at
der
faktisk
skete
en
hel
del
fra
årtusindeskiftet.
I
løbet
af
få
år
fandtes
der
 millioner
af
bloggere
verden
over,
og
betegnelsen
”blogosfære”
vandt
frem
som
en
vision
om,
 hvordan
de
mange,
uafhængige
bloggere
ved
at
linke
til
hinanden
kunne
udgøre
et
socialt


netværk
eller
en
community.
En
betegnelse,
der
på
mange
måder
er
inspireret
af
Manuel
Castells


”The
rise
of
the
network
society”
(Castells
1996/2003),
der
beskriver
en
positiv
samfundsdynamik
 i
form
af
netværk
mellem
borgere
(Ørsten,
2007
p.
5
ff.).



En
række
dramatiske
begivenheder
som
tsunamien
i
Østasien
i
2004
og
terrorbomberne
i
 Londons
undergrundsbane
i
2005
viste
helt
konkret,
at
brugerne
kunne
producere
og
levere
 masser
af
relevant
stof.
BBC
modtog
22.000
mails,
300
fotos
og
adskillige
videoer
på
selve
dagen
 for
terroranslaget,
og
meget
af
det
viste
sig
mere
nyhedsegnet
end
professionelt
indhold


(Hermida
&
Thurman,
2008
p.
344)


Den
store
fokus
på
brugerne
og
brugergenereret
indhold,
kaldet
UGC
(user‐generated‐content),
 fik
flere
britiske
kommentatorer
til
at
betegne
UGC
som
”the
paramount
cultural
buzz
phase
of
 2006”
(Hermida
&
Thurman,
2008
p.
343),
og
det
var
netop
ved
udgangen
af
2006,
at
the
Time
 hyldede
”You”
som
årets
person,
fordi
brugerne
havde
slået
profferne
på
deres
egen
banehalvdel.


(Time,
13.
Dec.
2006)


(10)

2.1.2
Skellet
er
brudt
ned


I
forventningerne
til
brugerne
ligger
en
grundlæggende
antagelse
om,
at
et
skel
er
brudt
ned.



Qua
den
lettere
adgang
for
brugerne
kan
de
professionelle
ikke
længere
bestemme,
hvad
der
skal
 publiceres,
og
i
stedet
kan
brugerne
enten
selv
tage
over,
eller
der
kan
eller
vil
opstå
et


samarbejde
mellem
de
professionelle
og
brugerne.


Dette
er
nok
klarest
udtrykt
i
begrebet
Web
2.0
(O´
Reilly
,
2005),
som
sammenfatter


teknologiens
potentiale
og
brugernes
ideelle
anvendelse
af
den.
Web
2.0
udtrykker
en
særlig
 tilgang,
nemlig
at
skellet
mellem
producent
og
bruger
er
nedbrudt
qua
de
teknologiske


muligheder,
hvorfor
det
er
brugerne,
der
producerer
indholdet
på
deres
blog,
på
wikipedia
og
 sociale
medier
generelt.
Web
2.0
forbindes
således
med
fri
informationsstrøm
(ingen
copyright),
 høj
brugervenlighed,
dynamisk
indhold
og
mulighed
for
at
interagere
og
være
medproducent
(O´


Reilly
,
2005).


Web
2.0
relaterer
ikke
specifikt
til
nyheder
og
medieindhold
men
mere
generelt
til
alt
det,
der
 kan
produceres
og
interageres
på
nettet.


Det
gør
til
gengæld
Dan
Gillmor
i
bogen
”We
the
media”
(Gillmor,
2004).
Den
tager
afsæt
i
en
 forståelse
af,
at
brugerne
allerede
har
fat
i
den
lange
ende.
Det
er
bare
et
spørgsmål
om
tid,
før
 det
slår
helt
igennem,
og
hans
pointe
er,
at
”Big
Media”,
altså
de
etablerede
medier,
endnu
ikke
 synes
at
have
forstået
budskabet,
modsat
enkelte
politikere,
der
har
”tapped
the
power
of
the
 grassroots”.
(Gillmor,
2004
p.
237)


Gillmor
kommer
med
en
række
eksempler
på,
hvordan
almindelige
brugere
i
form
af
blogs
m.v.


er
med
til
at
sætte
mediedagsordenen
f.x.
er
amatørbloggere
krediteret
for
oplysninger,
der
fik
 lederen
af
USA's
senatsflertal,
Trent
Lott,
til
at
træde
tilbage
i
december
2002.
(Gillmor,
2004,
p.


44)
Eksemplerne
bruger
Gillmor
til
at
vise,
at
”the
gates
come
down”
(Gillmor,
2004,
p.
44)
 forstået
som
den
gate,
som
de
etablerede
medier
førhen
har
bevogtet.


Bill
Kovach,
der
er
tidligere
redaktør
for
The
New
York
Times
og
medforfatter
til
flere
bøger
om
 journalistik,
bruger
ligeledes
metaforen
om
det
nedbrudte
skel.
Han
mener,
at
”vi
må
indse,
at
 den
gamle
forestilling
om
journalister
som
gatekeeper
er
forældede.
Internettet
har
væltet
alle
 hegn”
(Kovach,
2005
p.
3).
Han
mener,
at
traditionel
journalistik
har
mistet
sin
troværdighed
og
 har
glemt
at
være
borgernes
stemme,
hvorfor
der
er
god
brug
for
en
ny,
mere
brugerstyret
 journalistik.


2.1.3
Ny
journalistrolle


Den
australske
journalist‐forsker
Axel
Bruns
ser
en
ny,
nødvendig
rolle
for
journalister,
hvis
de
 skal
have
en
funktion
frem
over,
som
han
kalder
”Gatewatching”
frem
for
gatekeeping.
(Bruns,
 2005
p.
2).
De
kan
ikke
længere
alene
bestemme,
hvad
der
er
relevant
at
publicere,
og
skal
i
 stedet
følge
med
i,
hvad
forskellige
aktører
lægger
på
nettet
og
medvirke
til
at
sammenkæde,
 linke
til
og
udfordre
netværk
af
brugere.
Han
taler
om

”collaborative
online
news
produktion”,
 altså
en
nyhedsproduktion
baseret
på
samarbejde,
og
hvor
det
er
journalisten,
der
samler
 trådene
(Bruns,
2005
p.
2).


Bruns
er
ligeledes
kendt
for
at
lancere
udtrykket
”produsage”,
som
sammenfatter
rollerne
at
 producere
(produce)
og
bruge
(usage)
i
et,
hvilket
efter
Bruns
opfattelse
kendetegner
de
nye


(11)

måder
at
skabe
indhold
på
nettet.
De
er
en
fortløbende
proces,
hvor
alle
deltager,
tilføjer
og
 korrigerer,
og
man
kan
ikke
skelne
mellem
de,
der
producerer
og
de
der
forbruger
(Bruns,
2008
 p.
23).


Axel
Bruns
forståelse
af,
at
man
ikke
længere
kan
opretholde
et
skel
mellem
den
professionelle
 udbyder
og
den
passive
modtager,
kan
genfindes
i
mange
varianter.
Eksempelvis
i
bogen


”Journalistik
i
netværk”
(From,
2010)
,
hvori
redaktionschef
Rolf
Ask
Clausen,
Ingeniøren,
siger:


”For
mig
at
se
er
vi
entydigt
på
vej
fra
1.0‐medier
til
2.0‐medier.
Fra
klassiske
medier,
der
dag
 efter
dag
pumper
nyheder
ud
til
folk
på
papir
eller
i
nyhedsudsendelser.
Og
til
involverende
 medier,
hvor
brugerne
i
langt
højere
grad
er
aktive
deltagere.
Jeg
er
helt
sikker
på,
at
det
bliver
 sådan.”
(From,
2010,
p.
22).


2.1.4
Rummer
mediekritik


Denne
tro
på,
at
brugerne
rummer
et
stort,
uforløst
potentiale,
som
nettet
nu
kan
forløse,
har
en
 række
kendetegn,
der
trækker
på
lige
dele
mediekritik
og
bekymring
for
demokratiet,
og
ofte
 vævet
sammen,
da
medierne
indgår
som
en
central
spiller
i
den
demokratiske
debat
m.v.


Den
amerikanske
medieforsker
Lou
Rutigliano
har
samlet
en
række
citater
fra
forskere
 (Rutigliano,
2007
p.
228),
der
betoner
det
forløsende
i,
at
internet
og
blogs
ændrer
forholdet
 mellem
borgerne
og
medier:
Blogs
”break
down
many
of
the
existing
barriers
of
the
news
proces.”


(Grabowicz
2003),
og
ændre
journalistik
fra
”a
centralilized,
top‐down,
one‐way
publication
proces
 to
many‐hands,
perpetual
feedback
loop
of

online
communication”
(Andrews
2003),
og
blogs
viser,
 at
”the
readers
wants
to
be
a
part
of
the
news
process”(Lasica
2003).


I
en
gennemgang
af
den
alternative
journalistisk
udvikling
i
”Journalism
Studies”,
2009
betegner
 Chris
Atton
den
traditionelle
journalistik
som
et
”regime
of
objectivity”
(Atton,
2009
p.
272),
der
 netop
driver
græsrødder
til
at
gå
andre
veje.


2.1.5
Borgerjournalistik
og
demokrati


I
meget
af
den
ovennævnte
mediekritik
og
talen
for
mere
brugergenereret
indhold
ligger
en
mere
 eller
mindre
eksplicit
bekymring
for
demokratiet,
der
bygger
på
et
billede
af,
at
de
almindelige
 borgere
i
den
gamle
medieverden
ikke
er
blevet
(tilstrækkeligt)
hørt
eller
haft
mulighed
for
at
 komme
til
orde.
Den
mulighed
har
de
nu,
men
de
nye
medier.


Lou
Rutigliano
påpeger,
at
der
i
de
mange
argumenter
for
en
mere
brugerstyret
medieverden
 findes
mange
ekkoer
fra
bevægelsen
for
borgerjournalistikken
(citizen
journalism).


Flere
af
argumenterne
er
de
samme,
som
sidst
i
1980´erne
og
starten
af
1990´erne
blev
brugt
i
 forsøget
på
at
få
de
etablerede
medier
til
at
tage
et
samfundsansvar
ved
at
inddrage
og
spille
 mere
sammen
med
de
almindelige
borgere
om
deres
vilkår
(Rutigliano,
2007
p.
227).


Resultaterne
var
ifølge
en
række
undersøgelser,
som
Rutigliano
henviser
til,
ret
begrænsede
 (Rutigliano
2007,
p.
227),
men
bloggen
har
givet
denne
bevægelse
nyt
håb.
Bloggens
force,
set
 med
borgerjournalistikkens
øje,
er
netop,
at
den
er
en
form
for
uformel
samtale,
den
er


holdningspræget
og
ikke
påstået
objektiv,
og
bloggen
giver
mulighed
for
at
dele
lokale,
specifikke
 nyheder
og
for
at
netværke.
(Rutigliano
2007
p.
226)


Borgerjournalistikken
var
drevet
af
en
bekymring
for
den
demokratiske
samtale
i
Habermas´


forstand,
altså
dette
at
medierne
i
sin
traditionelle
måde
at
fungere
på
ikke
formåede
at
facilitere


(12)

rammerne
for
den
tvangfrie
samtale
eller
det
offentlige
ræsonnement,
som
Habermas
kalder
det.


(Rutigliano
2007
p.
226).


Magtudredningens
bog
om
”Danmark
som
informationssamfund”
(Hoff,
2004)
nævner
ligeledes
 informationsteknologiens
”hidtil
usete
muligheder
for
at
skabe
nye
offentligheder
og
nye


fællesskaber,
der
i
flere
tilfælde
har
vist
sig
at

kunne
påvirke
og
ændre
beslutninger
hos
 autoriteter”
(Hoff,
2004
p.
343).


2.2
Opsummering
om
forventninger


I
kølvandet
af
internettet
og
den
mere
brugervenlige
teknologi
fulgte
en
række
forventninger
på
 brugernes
vegne.
De
kunne
nu
selv
komme
til
orde,
producere
indhold
og
interagere
ved
siden
af
 eller
i
samspil
med
de
etablerede
medier.



Overordnet
kan
man
i
retorikken
omkring
brugerdrevent
indhold
på
nettet
indlæse
en
næsten
 ubegrænset
tillid
til,
at
brugerne
kan
selv,
at
de
vil
trække
på
samme
hammel
og
har
en
masse
at
 bidrage
med,
hvis
de
bare
får
lov.
Og
nu
har
teknologien
således
frisat
dette
brugerpotentiale.


Nogle
ser
disse
forventninger
eller
visioner
om
brugernes
indflydelse
som
allerede
realiseret,
da


”hegnet
er
væltet”,
”gatekeeperens
rolle
er
elimineret”.


Andre
lægger
vægt
på,
at
de
etablerede
medier
og
journalister
trods
alt
fortsat
har
en
rolle
at
 spille,
men
de
skal
ændre
rolle
til
i
højere
grad
at
spille
sammen
med
brugerne
og
lade
dem
være
 medproducenter,
”produsage”,
som
Axel
Bruns
kalder
det.
Skellet
mellem
bruger
og
producent
er
 nedbrudt
med
nettet,
mener
han,
og
journalistrollen
skal
skifte
fra
gatekeeper
til
gatewatcher,
 hvor
de
samarbejder
med
brugerne
om
indholdet.


En
del
af
forhåbningerne
er
båret
af
en
kritik
af
de
etablerede
”gamle”
medier
for
at
være
for
 elitære,
for
meget
oppe‐fra‐og‐ned‐tilgang,
for
påståede
objektive
og
for
dårlige
til
at
inddrage
 folkelige
stemmer
og
perspektiver.


Heri
ligger
en
konkret
mediekritik
og
for
andre,
blandt
andet
fra
80´ernes
fortalere
for


borgerjournalistik,
også
en
bredere
forhåbning
om
at
skabe
et
mere
samtalende
og
deltagende
 demokrati
i
en
habermask
forståelse
af
det
offentlige
ræsonnement.


Sideløbende
var
de
etablerede
mediers
forretningsgrundlag
svækket,
da
de
givtige
aviser
tabte
 oplag
og
nyheder
blev
gratis
på
nettet.
Derfor
syntes
brugerne
potentielt
at
have
endnu
lettere
 ved
at
komme
til
på
bekostning
af
de
etablerede
medier.




3.1
Tidligere
undersøgelser
af
brugerinddragelse


Dette
afsnit
vil
se
gennemgå,
hvad
vi
allerede
ved
om
gennemslaget
af
brugergeneret
stof
i
eller
 ved
siden
af
de
etablerede
medier.


3.1.1
Britiske
medier
tøvende


Forskerne
Hermida
og
Thurman
har
undersøgt
12
førende
britiske
mediers
reaktion
på
”the
 emergence
of
UGC”
(Hermida
&
Thurman,
2008
p
344)
ved
at
se
på,
hvad
deres
websites
tilbyder
 brugerne
af
muligheder
for
at
interagere
og
levere
bidrag,
ligesom
de
har
spurgt
til


redaktørernes
holdninger
til
brugerdeltagelse.


De
har
undersøgt
medierne
i
april
2005
og
igen
i
november
2006,
og
inden
for
dette
halvandet
år
 er
der
foregået
en
stor
ændring
i
brugernes
mulighed
for
at
deltage.
Fra
næsten
udelukkende
at


(13)

have
afstemninger
og
nogle
debatfora
i
2005
havde
de
10
mediers
nyhedssites
halvandet
år
efter
 næsten
alle
fået
blogs
og
givet
mulighed
for
at
kommentere
artikler.


Der
var
således
7
blogs
på
de
12
mediers
websites
i
2005,
mens
de
halvandet
år
efter
havde
118
 blogs
med
fuld
mulighed
for
at
kommentere.


Redaktørerne
er
blevet
mere
positive
over
for
blogs
i
samme
periode,
og
de
betoner,
at
øget
 brugerinddragelse
kan
skabe
mere
loyalitet
omkring
et
site,
ligesom
eksempelvis
egne
 journalister
kan
få
et
sted
at
komme
af
med
stof,
som
de
ellers
brænder
inde
med,
f.x.


udlandskorrespondenter
eller
videnskabsjournalister,
der
ikke
kan
få
plads
i
mediets
etablerede,
 daglige
rammer.



Men
flere
redaktører
finder
trenden
med
brugerinddragelse
”over‐hyped.”
(Hermida
&
Thurman,
 2008
p.
349),
og
nok
åbner
medierne
mere
og
mere
op
for
mulighederne
for
brugerbidrag,
men
 samtidig
slås
de
med
at
håndtere
brugernes
bidrag.
Blandt
andet
er
flere
af
redaktørerne
 bekymrede
for
deres
medies
troværdigheds‐image,
hvis
de
bare
trykker
alle
brugerindlæg
og
 kommentarer.
Derfor
er
blogs
og
kommentarer
klart
adskilt
fra
nyhedsstoffet,
og
medierne
 foretager
en
professionel
sortering
og
moderation
af
debatten.


Medierne
ser
deres
rolle,
også
som
dem,
der
skaber
overblik
for
brugerne.


”Vi
er
en
organisation,
der
filtrerer
og
komprimerer
nyheder,
fordi
vi
servicerer
et
travlt
publikum,
 som
ikke
har
meget
tid
til
at
læse
hverken
avis
eller
nyhedssite.
De
opsøger
os
netop
fordi
vi
har
 filtreret
og
komprimeret
for
dem,”
siger
en
af
redaktørerne
i
undersøgelsen
(Hermida
&
Thurman,
 2008
p.
351).


Men
denne
overvågning
og
moderation
af
brugerbidrag
koster
masser
af
ressourcer
og
er
et
 kedeligt
rutinearbejde.
Eksempelvis
giver
Independent.co.uk
ifølge
undersøgelsen
ikke
mulighed
 for
at
kommentere
blogs
eller
artikler,
fordi
selve
moderationen
af
debatten
ville
fjerne


ressourcer
fra
journalister,
der
i
stedet
skulle
researche
og
validere
historier,
ifølge
Independents
 redaktør
Richard
Withley
(Hermida
&
Thurman,
2008
p.
352).



Flere
af
redaktørerne
overvejer,
om
udbyttet
står
mål
med
indsatsen.
Tabloid‐mediet
 TheSun.co.uk
får
cirka
tre
til
fire
historier
om
ugen
ud
af
brugernes
bidrag,
men
redaktøren
 påpeger,
at
mediet
også
før
webben
fik
en
del
tips
og
bidrag
fra
læserne.
Den
gang
ringede
eller
 skrev
de
til
redaktionen.



Blogs
og
kommentarer
fungerer
på
flere
af
medierne
som
små
niche‐universer,
og
redaktørerne
 påpeger,
at
kun
få
af
brugerne
ønsker
at
være
deltagere.
En
tidligere
undersøgelse
fra
BBC
News
 viste,
at
kun
0,05
procent
af
dagens
unikke
besøgende
selv
var
bidragydere,
mens
The
Guardian
 anslår,
at
det
på
deres
site
er
1‐
5
procent,
og
avisens
redaktør
påpeger,
at
”de
få
deltagere
gør
 det
meget
mere
interessant
for
de
mange”
(Hermida
&
Thurman,
2008
p.
353).


3.1.2
Blogs
som
inspiration


En
undersøgelse
af
det
tyske
mediebillede
i
2006
og
2007
af
forskerne
Neuberger
og
Nuernbergk
 (2010)
viser,
at
de
brugerdrevne
medier
som
blogs
og
websites
kun
i
begrænset
omfang


beskæftiger
sig
med
det,
vi
normalt
forstår
ved
nyhedsproduktion.
Men
blogs
har
en
mere
 indirekte
påvirkning
på
det
professionelle
miljø,
blandt
andet
scanner
professionelle
nyhedsfolk
 af
og
til
blogs
for
at
få
inspiration
til
nye
idéer
eller
nye
aspekter
af
en
sag.
Omvendt
tager


bloggere
gerne
afsæt
i
de
etablerede
mediers
emner
i
deres
egne
indlæg
(Reese
et
al.,
2007
p.


235).


(14)

Ifølge
de
to
tyske
forskere
kan
man
ikke
tale
om,
at
brugerne
har
overtaget
dele
af


nyhedsproduktionen,
som
i
høj
grad
fortsat
er
styret
af
professionelle
nyhedsfolk,
men
at
de
 brugerdrevne
medier
og
de
etablerede
medier
komplementerer
hinanden.



Endnu
ser
de
to
forskere
kun
eksperimentelle
forsøg
på
at
involvere
brugere
i
nyhedsprocessen,
 og
de
mener,
at
der
skal
mere
alvor
bag,
da
de
etablerede
medier
er
nødt
til
at
gentænke


journalistikken
i
lyset
af,
at
de
taber
oplag
og
annonceindtægter.
(Nueberger
&
Nuernbergk,
2010
 p
331)


3.1.3
Bloggere
refererer
til
mainstream
medier


Undersøgelsen
”Mapping
the
blogosphere”
(Reese
et
al.,
2007
p.
257)
viser,
at
de
politiske
blogs
i
 USA
i
høj
grad
stoler
på
og
læner
sig
op
af
de
etablerede
mediers
indhold.
De
fire
forskere
bag
 undersøgelsen
skriver,
at
man
måske
kunne
have
forventet
en
højere
grad
af
afstand
til
de
 etablerede
medier
og
deres
bias´et
indhold,
som
er
blevet
udtrykt
af

”some
higher
profile
anti‐

media
moments”.
I
stedet
bruger
bloggere
de
etablerede
mediers
oplysninger
til
af
opbygge
og
 understøtte
egne
argumenter,
hvorfor
de
således
ikke
bryder
med
den
etablerede
medieorden,
 men
nærmere
skaber
et
andet
eller
supplerende
marked
for
de
etablerede
mediers
materiale.



Forskerne
har
en
positiv
tilgang
til
blogging
og
ser
store
potentialer,
som
endnu
ikke
synes
helt
 udfoldet.


3.1.4
Internationalt
–
få
traditionelle
nyheder


De
nævnte
undersøgelser
er
alle
fra
perioden
2005
–
2007,
da
de
store
forventninger
til
det
 brugerskabte
indhold
for
alvor
blev
italesat
(
jvf.
afsnit
2.0
om
Forventninger).
Men
de
viser
også,
 at
brugerne
ikke
har
fejet
de
etablerede
medier
af
banen,
men
i
stedet
fungere
ved
siden
af,
som
 et
supplement
eller
søges
indarbejdet
i
inddæmmede
universer
på
de
etablerede
mediers
 hjemmesider.


I
artiklen
”User‐generated
content
and
the
news.
Empowerment
of
citizens
or
interactive


illusion?”
(Jönsson
&
Örnebring
2011)
gennemgår
de
svenske
forskere
Jönsson
og
Örnebring
en
 række
internationale
undersøgelse
af
erfaringer
med
brugerindflydelse
på
nyhedsstrømmen.


Blandt
andet
ser
de
nærmere
på
britiske
og
svenske
medier,
og
deres
konklusion
er,
at


brugergenereret
stof
har
meget
lidt
at
gøre
med
journalistik
i
traditionel
forstand,
selvom
det
 ofte
bliver
diskuteret
i
relation
til
public‐journalism,
borgerjournalistik
eller
deltagende
 journalistik.
(Jönsson
&
Örnebring,
2011
p.
8)


Brugergenereret
indhold
handler
ikke
så
meget
om
at
skabe
nyhedsegnet
indhold
som
at
kreere
 mere
populær
kulturorienteret
indhold
og
personorienteret,
dagligdags
livsstilsindhold.


Dette
kan
dog
også
ses
som
en
kulturel
ligestilling,
som
er
med
til
at
styrke
demokratiet
i
bred
 forstand,
argumenterer
forskerne
(Jönsson
&
Örnebring,
2011
p.
8)
De
mener
altså,
at
brugerne
 har
sat
sig
lidt
mere
igennem
i
bred
forstand,
men
slet
ikke
inden
for
de
traditionelle


nyhedsmedier.
Her
et
det
fortsat
professionelle
nyhedsfolk,
der
producerer,
sorterer
og
formidler
 indholdet.



3.2
Opsummering
af
tidligere
undersøgelser


De
forholdsvis
få
internationale
undersøgelser
af
brugernes
samspil
med
de
etablerede
medier
 tegner
et
billede
af,
at
gennemslaget
ift.
nyhedsproduktion
er
forholdsvis
begrænset,
endnu.


(15)

De
etablerede
medier
har
fra
midt
i
00´erne
givet
brugerne
flere
indgange
og
muligheder
for
at
 kommentere
m.v.,
men
meget
af
brugeruniverset
i
form
af
eksempelvis
blogs
og
kommentarer
er
 typisk
skarpt
adskilt
fra
nyhedsstoffet,
ligesom
nyhedsredaktionerne
kun
i
begrænset
omfang
 lader
sig
inspirere
til
historier
via
input
fra
blogs
eller
andre
brugerbidrag.



Blogosfæren
synes
i
højere
grad
at
stole
på
og
læne
sig
op
af
de
etablerede
mediers
indhold
end
 omvendt.
Man
kan
ifølge
de
tyske
forskere
Neuberger
og
Nuernbergk
tale
om,
at
blogs
o.l.


komplementerer
den
etablerede
journalistik,
altså
supplerer
og
udvider
dens
grænser,
frem
for
 at
den
konkurrerer
eller
erstatter
den.


De
svenske
forskere
Jönsson
og
Örnebring
påpeger
ligeledes,
at
det
brugerdrevne
stof
ikke
 erstatter
den
traditionelle
journalistik,
men
de
mener,
at
brugerbidrag
og
brugerdrevne
medier
 om
livsstil
m.v.
er
med
til
at
udvide
og
dermed
styrke
demokratiet
i
bred
forstand.


Ikke
meget
i
de
internationale
undersøgelser
peger
i
retning
af,
at
hegnet
er
væltet
og


gatekeeperens
rolle
udspillet,
når
man
kigger
snævert
på
nyhedsproduktionen.
Ej
heller
tegner
 de
et
billede
af,
at
journalister
har
skifte
rolle
til
at
være
samarbejdende
gatewatchere.


4.1
Metode
i
empiri


For
at
besvare
spørgsmålet

”I
hvilken
grad
er
blogs
(ugc)
slået
igennem
i
de
etablerede,
 redaktionelle
miljøer”

vil
jeg
undersøge
de
danske
etablerede
nyhedsmediers
hjemmesider
for,
 hvad
de
tilbyder
af
adgange
for
brugerne
til
at
deltage
og
være
(med‐)producenter,
og
hvad
der
 er
af
synlige
brugeraftryk
i
deres
redaktionelle
indhold.


4.1.1
Hvad
undersøges?


Undersøgelsen
tilstræber
at
omfatte
stort
set
alle
daglige,
journalistiske
nyhedsmedier,
både
 landsdækkende
og
regionale.



Som
afsæt
bruges
de
officielle
oplagstal
på
dagblade
fra
Dansk
Oplagskontrol,
oktober
2010
 (http://danskedagblade.dk/artikel/oplagstal‐1‐halv%C3%A5r‐2010),
da
netop
aviserne
kan
siges
 at
repræsentere
den
etablerede
journalistik,
og
da
aviserne
som
mediehuse
også
producerer
 nyheder
på
nettet.


Danmarks
Radio
og
TV2
som
dominerende
elektroniske
nyhedsmedier
inddrages
ligeledes,
og
 endelig
det
selvstændige
website
avisen.dk,
der
er
dagligt
nyhedssite
med
ansatte
journalister
og
 som
opererer
efter
traditionelle,
journalistiske
normer.



Undersøgelsen
inddrager
en
række
førende
blogs
for
at
kontrollere,
om
trafikken
på
nettet
er
 flyttet
fra
de
traditionelle
medier
til
brugerdrevne‐medier,
når
det
gælder
det
politiske,
 samfundsmæssige
nyhedsstof.
De
førende
blogs
er
fundet
ud
fra
en
gennemgang
af
ranglister
 over
trafikken
på
websites
og
blogs.
(Fdim.dk
og
chart.dk)


4.1.2
Afgrænsning


Via
disse
statistikker
er
der
ligeledes
kontrolleret
for,
om
andre
markante
nyhedsmedier
skulle
 være
overset
i
denne
udvælgelse
af
traditionelle
medier.



Her
dukker
lokalaviserne
sondagsavisen.dk
og
lokalaviserne.dk
op
med
pæne
besøgstal,


men
det
ville
være
uoverkommeligt
at
indarbejde
alle
ugeaviser
i
empirien,
og
de
to
nævnte
sites
 er
tjekket
for,
om
de
har
særlige
aktiviteter/indgange
for
brugerne,
hvilket
ikke
var
tilfældet.


(16)

Derfor
synes
det
ikke
at
kunne
øge
forklaringskraften
af
forholdet
mellem
brugere
og
etablerede
 medier
at
inddrage
ugeaviser.


Niche‐
og
specialmedier
som
Ingeniøren,
ing.dk,
og
Computerworld
indgår
ligeledes
ikke
i


empirien,
da
fokus
er
på
almene
nyhedsmedier.
Og
med
opgavens
fokus
på
samfunds
og
politiske
 forhold
er
sports‐sites
også
udelukket,
selvom
man
kan
sige,
at
de
også
inden
for
deres
ramme
 bedriver
almen,
etableret
journalistik.


4.1.3
Kodning
af
danske,
journalistiske
nyhedsmedier


Hvert
website
er
kodet
ud
fra
en
tilgang,
hvor
det
er
en
brugers
møde
med
sitet,
der
vurderes.



Hvor
let
er
det
at
finde
ud
af,
hvad
man
kan
bidrage
med
som
bruger,
hvor
åbent
er
det,
og
hvor
 meget
synes
redaktionen
at
gøre
ud
af
de
bidrag,
som
brugerne
kommer
med
osv.


Det
er
altså
et
udefra
blik,
som
ikke
nødvendigvis
afspejler,
hvad
der
rent
faktisk
sker
på
 redaktionerne.


Hvert
website
er
kodet
ud
fra
et
fast
skema
(se
bilag
for
detaljer),
der
omfatter
en
vurdering
og
 måling
af,



‐
har
mediet
blogs?


‐
hvem
blogger?
(amatør
vs.
professionel)


‐
hvor
mange
skriver
blogs
og
kommenterer
(aktivitet)


‐
hvor
let
er
det
at
komme
til
at
blogge/kommentere
(åbenhed)


‐
hvor
synlig
er
bloggen
på
sitet
(synlighed)


‐
hvor
meget
redigerer
eller
fremhæver
mediet
indlæg
m.v.
(redigering/moderation)


‐
hvilke
andre
muligheder
har
brugerne
for
at
interagere
med
mediet?


Alle
websites
er
kodet
over
tre
omgange
i
perioden
januar
til
marts
2011
for
at
korrigere
for,
at
 der
kunne
være
perioder
med
særlig
megen
aktivitet
eller
andre
udsving.


Kodningsskema
er
udarbejdet
ud
fra
afsnit
om
lukket
kodning
af
Mads
Leth
Jakobsen
og
Gitte
 Sommer
Harrits
s.
182‐186
i
bogen
”Metoder
i
statskundskab”
(Andersen
2010)


4.1.4
Trafiktal
og
opmærksomhed


Der
er
brugt
gængse
oplagstal
og
web‐trafiktal
for
at
finde
ud
af,
hvor
stor
opmærksomhed
de
 enkelte
medier
og
eksempelvis
de
etablerede
medier
har
ift.
brugermedier.


Det
er
ikke
muligt
at
indhente
separate
besøgstal
for
mediernes
blogsektioner,
hvorfor
dette
ikke
 kan
indgå
i
vurderingen
af,
hvor
meget
bloggen
trækker
af
opmærksomhed
i
forhold
til
mediets
 øvrige
indhold,
og
dermed
i
en
vurdering
af
bloggens
betydning.
Det
må
alene
basere
sig
på
 spørgsmål
til
redaktørerne.


4.1.5
Spørgsmål
til
redaktører


Kodningen
bliver
fulgt
op
af
et
spørgeskema
til
redaktører
på
de
landsdækkende
nyhedsmedier.


Denne
fremgangsmåde
blev
valgt
frem
for
dybtgående,
kvalitative
personinterview
blandt
2‐3
 udvalgte
redaktører,
da
fordelene
ved
at
kunne
dække
de
landsdækkende
medier
bredt
var
 større
end
de
fordele,
som
det
dybtgående
iw
kunne
give
i
form
af
opfølgende
spørgsmål
og
flere
 detaljer
og
nuancer.
En
af
fordelene
ved
spørgeskemaet
til
alle
landsdækkende
medier
er


muligheden
for
at
kunne
generalisere.


(17)

Spørgeskemaet
indeholder
i
alt
27
spørgsmål
(se
skema
i
bilag),
der
er
en
blanding
af
spørgsmål
 om
faktulle
forhold
og
om
holdninger
og
vurderinger,
og
under
hvert
spørgsmål
er
der
et


”kommentar”‐felt
med
mulighed
for
at
uddybe
eller
korrigere
ift.
svarmuligheder.


Første
del
af
skemaet
spørger
til
værdien
af
bloggen
set
fra
mediets
side
og
samspillet
mellem
 blogs
incl.
kommentarer
og
nyhedsredaktionen.



I
anden
del
af
spørgeskemaet
bliver
redaktørerne
bedt
om
at
forholde
sig
til,
hvorfor
brugerne
 har
fået
så
relativt
begrænset
plads
eller
indvirkning
på
nyhedsproduktionen.



Spørgsmålene
i
skemaet
indeholder
en
blanding
af
spørgsmål
med
flere
svarmuligheder,
likert
 format,
altså
tage
stilling
til
påstande,
og
modstillede
påstande,
som
man
kan
erklære
sig
enig
 eller
uenig
i
ud
fra
vurderingsskala
(enig
–
uenig:
1‐5).



I
påstandene
er
redaktørerne
bundet
af
de
valgte
udsagn,
men
de
har
som
nævnt
mulighed
for
at
 kommentere,
hvis
de
finder
udsagnet
irrelevant
eller
lign.



Test:
Spørgeskemaet
blev
først
gennemgået
af
projektleder
Kresten
Roland
Johansen,
der


underviser
i
kvantitativ
metode
på
Journalisthøjskolen
og
har
skrevet
bogen
”En
ny
undersøgelse
 viser!
Eller
gør
den?”
(2011).
Efter
nogle
småjusteringer
blev
skemaet
testet
på
en
redaktør
 (netnyhedschef
Niels
Chr.
Bastholm)
fra
Jyllands‐Posten,
der
svarede
fyldestgørende
og
fandt
 spørgsmålene
relevante
og
meningsfulde.
Testen
gav
ikke
anledning
til
yderligere
justeringer,
og
 blev
efterfølgende
sendt
ud
til
de
øvrige
redaktører.



Spørgeskemadelen
er
lavet
ud
fra
teorien
i
afsnittet
”Spørgeskemadesign”
af
Kasper
Møller
 Hansen
s.
282
–
300
i
bogen
”Metoder
i
statskundskab”
(Andersen
2010).


4.1.6
Afgrænsning
i
antal
redaktører


Jeg
valgte
at
inddrage
alle
de
landsdækkende
medier
i
undersøgelsen,
14
i
alt,
hvoraf
to
af
dem
 ikke
har
blogs
(DR
og
Metroexpress),
ligesom
de
øvrige
medier
har
forskellige
måder
at
facilitere
 blogs
på,
hvorfor
der
synes
at
være
dækning
for
eventuelle
forskelle
i
holdninger
og
tilgange
til
 brugerinddragelse.
Med
valget
af
de
landsdækkende
medier
ville
det
være
muligt
at
generalisere
 på
landsmedier,
ligesom
kodningen
viste
en
stor
variation
blandt
landsdækkende
medier
ift.
hvor
 meget
de
prioriterer
blogs
og
brugerinddragelse,
hvor
åbne
de
er
ift.
amatører
frem
for


professionelle
m.v.


Jeg
kunne
have
inddraget
redaktører
fra
de
lokale
og
regionale
aviser
også,
men
jeg
vurderede
at
 indsatsen
ville
være
for
stor
ift.
hvor
meget
mere,
det
ville
kunne
give
af
forklaringskraft.



Indsatsen
skal
vurderes
ud
fra
erfaringer
med
at
få
svar
fra
de
landsdækkende
medier.


Det
var
ikke
så
ligetil
at
finde
den
rette
redaktør
til
at
svare,
da
spørgsmålene
både
retter
sig
mod
 bloggen
i
sig
selv
og
om
samspillet
med
nyhedsredaktionen,
eksempelvis
hvor
mange
nyheder
 bloggen
genererer
om
ugen.
På
flere
større
medier
er
disse
universer
meget
adskilt,
ligesom
 eksempelvis
en
chefredaktør
ikke
nødvendigvis
har
et
detailkendskab
til
den
daglige


nyhedsproduktion.


Henvendelsen
gik
derfor
typisk
til
det
enkelte
medies
nyhedsredaktør,
og
med
spørgeskemaet
 fulgte
en
opfordring
til
at
rådføre
sig
med
relevante
folk
i
huset.
(Det
krævede
flere
opfølgende
 mails,
telefonopkald
m.v.
for
at
indhente
svar
fra
hvert
medie
–
det
er
travle
mennesker!!)


(18)

På
nogle
medier
sendte
nyhedsredaktøren
spørgeskemaet
videre
til
en
wedredaktør,


onlineredaktør
eller
en
debatredaktør,
som
sidder
med
blog‐delen.
Derfor
kan
der
være
forskel
 på
det
perspektiv,
som
de
enkelte
redaktører
ser
spørgsmålene
i.



Da
jeg
ikke
har
tydeliggjort
over
for
redaktørerne,
om
besvarelserne
var
anonyme
eller
ej,
vil
jeg
 anonymisere
de
mere
kontroversielle
udsagn/besvarelser.


Spørgeskemaet
er
sendt
ud
og
svar
hentet
ind
i
perioden
1.
marts
–
11.
april
2011.




Empiri:



4.2
Bloggens
gennemslag
i
redaktionelle
miljøer


Dette
afsnit
gennemgår
resultatet
af
kodning
af
journalistiske
hjemmesider
kombineret
med
 spørgeskemaundersøgelse
pba.
redaktører
fra
14
landsmedier.


Empirien
er
et
forsøg
på
at
give
svar
på
problemstillingen:


”I
hvilken
grad
er
blogs
(ugc)
slået
igennem
i
de
etablerede,
redaktionelle
miljøer?”


4.2.1
Udbredelsen
af
blogs
i
etablerede
medier


Min
undersøgelse
viser,
at
stort
set
alle
de
landsdækkende
medier
har
blogs
i
en
eller
anden
form
 på
deres
site.
Eneste
markante
undtagelse
er
DR
og
gratisavisen
MetroXpress,
der
ikke
har
blogs
 eller
noget,
der
ligner,
og
Ekstra
Bladet
har
ændret
sin
blog‐platform
til
at
hedde
”min
sag”,
der
i
 princippet
minder
om
en
blog,
hvorfor
den
er
medtaget
i
undersøgelsen
som
en
blog.


Blandt
de
regionale
og
lokale
medier
er
billedet
mere
varieret
ud.
De
store
regionale
medier
ser
 ud
til
at
være
mest
med
på
blog‐vognen.
Århus
Stiftstidende
og
Nordjyske
har
en
åben


blogsektion,
Fyens
Stiftstidende/Fyns
Amtsavis
har
en
blog,
hvor
alene
den
politiske
redaktør
 skriver
et
indlæg

i
ny
og
næ,
mens
Jydske
Vestkysten
oplyser
på
sit
site,
at
det
har
lukket
sin
 blog‐platform
”min‐blok”
ved
årsskiftet
2010/2011.


Tabel
1:
Blogs
i
etablerede
medier


Landsdækkende
medier


Blogs


Berlingske
 berlingske.dk/business.dk Ja


Jyllands‐Posten
 jp.dk/epn.dk Ja


Politiken
 politiken.dk Ja


BT
 bt.dk Ja


Ekstra
Bladet
 ekstrabladet.dk ja*
‐
ændret
til
"min
sag"


Information
 information.dk Ja


Kristeligt
Dagblad
 kristeligt-dagblad.dk Ja


Børsen
 borsen.dk Ja


24
timer
 24timer.dk
 Ja


Urban
 urban.dk
 Ja


avisen.dk
 avisen.dk
 Ja


tv2
 tv2.dk
 Ja


MetroXpress
 metroxpress.dk Nej


(19)

DR
 dr.dk
 nej**



**
DR
har
blogs
på
enkelte
program‐sites
 Lokale/regionale
medier


Fyens
Stiftstidende/Fyns
Amts
Avis
 fyens.dk Ja


Nordjyske
 nordjyske.dk Ja


Skive
Folkeblad
 skivefolkeblad.dk Ja


Århus
Stiftstidende
 stiften.dk
 Ja


Helsingør
Dagblad
 helsingordagblad.dk
 Nej


Lolland‐Falsters
Folketidende
 folketidende.dk Nej


Bornholms
Tidende
 bornholmstidende.dk
 Nej


Sjællandske/Dagbladet
 sn.dk Nej


Holbæk
Amts
Venstreblad/Kalundborg
 nordvestnyt.dk
 Nej


Herning
Folkeblad
 aoh.dk
 Nej


Horsens
Folkeblad
 horsensfolkeblad.dk Nej


Jydske
Vestkysten
 jv.dk nej
**
lukket
d.
31.12.2010


Dagbladet
Holstebro‐Struer
 dagbladet-holstebro-struer.dk Nej


Dagbladet
Ringkjøbing
–
Skjern
 dagbladetringskjern.dk Nej


Midtjyllands
Avis
 mja.dk
 Nej


Morsø
Folkeblad
 mf.dk Nej


Randers
Amtsavis
 amtsavisen.dk Nej


Vejle
Amts
Folkeblad/Fredericia
 vejleamtsfolkeblad.dk Nej


Viborg
Stifts
Folkeblad
 viborgfolkeblad.dk Nej



Medier
med
blogs
i
en
eller
anden
form
står
bag
67
pct.
af
landets
daglige
avisoplag,
og
de
 tiltrækker
sig
88
pct.
af
opmærksomheden
på
nettets
nyhedssites.


Blogs
er
således
et
fænomen,
der
har
vundet
indpas
på
de
etablerede
mediers
hjemmesider,
og
 særligt
på
de
landsdækkende
medier.
Der
kan
endda
anes
en
bevægelse
i
retning
af,
at
blogs
er
på
 vej
ud
igen,
eller
at
de
finder
andre
navne
og
former.
(DR
og
Jydske
Vestkysten
har
nedlagt
deres
 blogsektion
og
EB
har
skiftet
navn
og
profil
på
bloggen.)


4.2.2
Hvem
blogger?
Amatører
versus
professionelle


Medierne
har
tydeligvis
valgt
to
forskellige
strategier
for
deres
bloggingunivers
på
nettet.


Enten
har
de
et
fast
panel
af
højtprofilerede
debattører
i
form
af
egne
journalister,
journalister,
 etablerede
meningsdannere
og
politikere
og
uden
adgang
for
andre
til
at
blogge,
eller
også
giver
 medierne
fri
adgang
for
alle
til
at
etablere
en
egen
blog,
hvilket
der
i
tabellen
er
angivet
som


”amatør”.


Tabel
2:
Professionel
eller
amatører
som
blogger
og
bloggens
åbenhed.


Bloggere
 amatør
vs.
Proff
 Åben
for
blogging?
 Åben‐komm


Amatør‐bloggere:


blanding
‐
ikke
fast
panel
 Amatør
 åben
‐
email‐kontrol
 åben
u.
Kontrol


Referencer

RELATEREDE DOKUMENTER

Vurdering af udeklareret indhold af sorbinsyre i alkoholholdig energidrik..

forflytningsvejledning som AMO, sundhedsordning, APV som både strategi og indsats. Dette rejser spørgsmålet om hvorvidt overordnet strategi er et velvalgt begreb i og med at det er

For at ensarte resultaterne har de udvalgte ”nøglefiskerne” fisket på faste positioner med ens redskaber (3 garn og/eller 3 ruser) stillet til rådighed af DTU Aqua. Der er

Siden overvågningens start og iværksættelse af den første handlingsplan for Salmonella i svin i 1993 / 1994 er der gennemført 5 større eller store screeninger for Salmonella i

Det er vigtigt at huske, at resultaterne er opgjort per redskabsdag, altså per dag et enkelt redskab (garn eller ruse) har fisket. Fiskebiomasse per redskabsdag beregnet ud

Denne artikel viser, hvordan pri- oriteringen af mål for kontraktdesign varierer på tværs af forskellige ty- per af regulering. Indtægtsrammere- guleringen af danske

Vi lever med risikoen for uheld eller ulykker: ar- bejdsskader, trafikulykker, lægelig fejlbehandling, madforgiftning, etc. Der sker mange uheld hvert år i Danmark. Ikke mindst

Anlægskombinations betegnelse Solvarmebeholder type Solfanger type Forbrug Merinvesteringsprisen for solvarme Nettoydelsen for solvarme-anlægget Dækningsgraden for